Ejecutivo de Servicio a clientes
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En MC Brokers te estamos buscando
En MC Brokers seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a una persona que disfrute trabajar con la gente, entender el negocio y convertir las necesidades de nuestros clientes en soluciones.
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Servicio a clientes que se convierta en un aliado cercano para nuestros clientes, acompañándolos de manera ágil, profesional y humana.
Si eres una persona organizada, resolutiva, con buena comunicación y te gusta estar cerca de los clientes, queremos conocerte.
¿Qué harás en este puesto?
- Atención a clientes por llamada, correo y chat para resolver dudas y hacer movimientos en pólizas
- Seguimiento a siniestros y a casos abiertos hasta su resolución
- Asesoría en la contratación, renovación y cancelación de pólizas
- Asesoría en procesos
- Captura y actualización de información en el CRM (Salesforce)
- Canalización de solicitudes a las áreas de Siniestros, Cobranza y Producción
- Identificación de necesidades de los clientes y venta consultiva de seguros
- Cuidado del cumplimiento de la normativa en cada proceso de venta y servicio
- Fomento de la lealtad del cliente y generación de referidos
- Coordinación con otras áreas para la correcta atención de los clientes
- Actividades de servicio al cliente con enfoque en el área Patrimonial
¿Qué buscamos en ti?
Formación:
- Preparatoria concluida como mínimo. Se valora formación técnica o licenciatura trunca o concluida en Administración, Negocios, Economía o Ciencias Sociales.
Experiencia:
- 1 a 2 años de experiencia comprobable en atención a clientes, call center o ventas telefónicas, idealmente en seguros o productos financieros.
Habilidades:
- Comunicación asertiva y escucha activa
- Empatía y tolerancia a la frustración
- Orientación a resultados y proactividad
- Capacidad de negociación y persuasión
- Organización y autogestión
- Trabajo en equipo
¿Qué ofrecemos?
- Prestaciones de ley desde el ingreso, además de:
- Sueldo base
- $2,000 mensuales en vales de despensa
- Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida
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Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente
Hace 3 días
Torreón, Coahuila, México MCBrokers Jornada completa $100,000 - $134,000 Por obraMC Brokers busca un/a Ejecutivo/a de Servicio a Clientes para acompañar a nuestros clientes de forma ágil, profesional y humana. Serás el nexo entre los clientes y las áreas internas, resolviendo dudas, gestionando pólizas y asegurando experiencias positivas.La persona ideal es organizada, proactiva y con buena comunicación. Se ofrece sueldo base,...
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torreón, coahuila, México Sophos Ltd. Jornada completaGrupo Batta busca una ejecutiva de call center para integrarse al equipo, brindando información y resolviendo dudas de clientes por teléfono. Atenderá llamadas, registrará datos y dará seguimiento a solicitudes.Se exige educación media superior, mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o call center, buena comunicación y empatía. Se...
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Ejecutivo Premier
Hace 20 horas
Torreón, Coahuila, México HSBC Jornada completaHSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo Premier Función principal. Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos Mass Affluent Advance y...
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Ejecutivo de Ventas
Hace 8 horas
Torreón, Coahuila, México Atento Servicios SA de CV Jornada completaEjecutivo de Ventas Responsabilidades principales Realizar contacto con clientes y prospectos para promover productos o servicios. Identificar necesidades, dar seguimiento a oportunidades comerciales y cerrar ventas. Brindar información clara, oportuna y precisa sobre ofertas, promociones y condiciones comerciales. Registrar correctamente la gestión en...
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Ejecutivo/a de crédito
Hace 3 días
Torreón, Coahuila, México Financiera-Independencia Jornada completaOFERTA DE TRABAJO: Ejecutivo/a de Crédito en Financiera Independencia.Financiera Independencia está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Crédito para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Requisitos:1. Experiencia comprobada en ventas y atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero.2. Habilidades comerciales sólidas y una...
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Ejecutivo de Ventas Empresariales
Hace 22 horas
Torreón, Coahuila, México MEGA Jornada completaÚnete a nuestro equipo como Ejecutivo de Ventas Empresariales - Grandes CuentasEn MCM BUSINESS TECH CO buscamos a un(a) Ejecutivo(a) de Ventas Empresariales con experiencia en soluciones de telecomunicaciones, TI y servicios cloud, apasionado por los retos y orientado a resultados.Si tienes habilidades de negociación, prospección y cierre de negocios B2B,...
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Ejecutivo de Cuenta
Hace 20 horas
Torreón, Coahuila, México HSBC Holdings plc Jornada completa $260,000 - $340,000 Por obraCampo personalizado 4: Trabajador en oficina HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Cuenta WPB. Función principal Administrar y crear una cartera de...
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Banquero Junior: Gestión Premium de Clientes
Hace 20 horas
Torreón, Coahuila, México BBVA Jornada completa $250,000 - $500,000 Por obraBBVA busca un Ejecutivo de banca personal para gestionar una cartera de clientes de alto potencial, promoviendo productos y soluciones financieras acorde a sus necesidades y objetivos de rentabilidad.La posición implica atención personalizada, venta proactiva y gestión de la cartera, manteniendo expediente actualizado y cumpliendo normas de calidad y...
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Ejecutivo de Promoción Arrendamiento
Hace 2 días
Torreón, Coahuila, México AFIRME FINANCIAL GROUP Jornada completa $201,000 - $335,000 Por obraEn Afirme seguimos creciendo y consolidándonos como una institución que brinda soluciones con productos y servicios financieros de alta calidad para nuestros clientes. Somos un banco orgullosamente mexicano que contribuye al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen bienestar para su crecimientopersonal...
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torreón, coahuila, México Atento Servicios SA de CV Jornada completaAtento Servicios SA de CV en Torreón busca un Ejecutivo de Ventas con enfoque al cliente para promover productos y negociar cierre de ventas.Se requiere bachillerato, experiencia en ventas o atención al cliente, y habilidades de comunicación, escucha activa y orientación a resultados. Se ofrece capacitación, desarrollo profesional y prestaciones de...
