Atención A Cliente

hace 4 semanas

Xico, México Moradauno A tiempo completo

En MoradaUno buscamos a nuestro próximo Agente de Atención al cliente en CDMX.Somos una startup mexicana que está transformando el mundo de las rentas con data y tecnología.Nuestra misión es eliminar las fricciones del mercado (como el aval) y poner tecnología en las manos de los agentes inmobiliarios, ofreciendo soluciones de crédito y protección que garantizan una experiencia de renta perfecta.ResponsabilidadesAcompañarás al asesor inmobiliario en el proceso de renta y serás el puente humano entre el asesor, la operación y la tecnología de Morada Uno.Tendrás el objetivo de atender las necesidades del asesor y asegurarte de que cada renta se cierre con éxito.Tareas:Intervenir en todas las etapas del proceso de renta, asegurando que cada operación avance y se cierre con éxito, manejando un volumen mínimo de 100 operaciones mensuales.Acompañar al broker en el uso de la M1App y ser el principal canal de comunicación entre el broker y el equipo de Operaciones de Morada Uno.Recopilar feedback constante (voz del cliente) para transmitirlo internamente y asegurar la mejor experiencia durante su estancia.Conocer la cartera y mantener una relación sólida y a largo plazo con los asesores, brindando atención personalizada.Resolver los problemas que surjan, apoyándote de herramientas a tu disposición (CRM, IA, etc.).Proponer mejoras constantemente.Mantener organización, disciplina y seguimiento puntual para atender un alto volumen de rentas de forma simultánea.RequisitosLicenciatura concluida y cédula profesional.Experiencia mínima en roles de Atención a clientes y/o Key Account Management.Experiencia en el seguimiento de varias cuentas de forma simultánea.Herramientas: manejo intermedio de Excel y Paquetería Office / Google Drive.Conocimiento y/o manejo de algún CRM (HubSpot, Salesforce, etc.).Familiaridad con el uso de IA como herramienta de apoyo.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Capacidad para trabajar en ambientes rápidos y ágiles, con resiliencia y bajo presión.Proactividad e iniciativa, atención al detalle y saber priorizar.Capacidad para manejar situaciones complejas y mantener un alto nivel de servicio al cliente.BeneficiosTrabajo híbrido.Posición de tiempo completo.Seguro de gastos médicos privado.#J-*****-Ljbffr

  • Atención A Clientes- Medio Tiempo

    hace 4 semanas

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

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  • Especialista En Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

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  • Telefonista Para Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

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  • Operador Telefónico Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

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  • Agente Telefónico Atención A Clientes

    hace 4 semanas

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  • Agente Telefonico Para Atención A Clientes

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Forma parte de nuestro equipo de Contact Center como:**¡ASESOR TELEFÓNICO DE ATC!****Requisitos**:- Contar con habilidades de **atención al cliente** (buena comunicación, capacidad de organización, trabajo en equipo y...

  • Ejecutivo De Llamadas Para Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Ejecutivo de llamadas para ATC.****Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX.**Horarios**:Lunes a viernes de 8:45 a 18:00 hrs.y sábados de 8:45 a 14:00 hrs.**¡CON O SIN EXPERIENCIA!****Actividades**:- Atención al cliente-...

  • Ejecutivo De Contacto Atención A Clientes

    hace 4 semanas

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    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Empresa de giro asegurador busca: Ejecutivo de contacto****Zona para laborar**:Carretera Picacho Ajusco**Condiciones**:- Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si no...

  • Ejecutivo De Atención Al Cliente Call Center

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO TELEFÓNICO Y CAPTURA!****CDMX Sur - Tlalpan** | **Tiempo completo****Área**: Atención al Cliente / Contact Center**¿Qué harás en este rol?**¡Serás nuestra voz ante el...

  • Ejecutivoa De Atención Al Cliente Y Captura De Datos

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan -Tlalpan, Ciudad de México**:**Ubicación**: A 10 min de six flags**Área**: Atención al Cliente**Tipo de puesto**: Tiempo completo**Descripción del puesto**:Estamos en búsqueda de un(a) **Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Captura de Datos** para...