Analista De Calidad-Soporte Técnico

hace 3 semanas


Xico, México Piovra A tiempo completo

**Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México**:Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidadExperiência- Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1 año mínimo indispensable)- Egresados de carrera de sistemas (en proceso de titulación o titulados)- Conocimiento de herramientas informáticas- Conocimiento de mejores prácticas de calidad en el servicio a cliente- Atención al detalle para identificar áreas de mejora y detectar patrones en los datos.- Conocimiento en soporte ténico, configuración y actualización de equipos,redes y mantenimiento preventivo y correctivo- habilidades de comunicación tanto verbal y escritaAlto grado de responsabilidad y sentido de urgencia.Tolerancia al estrés.**Responsabilidades**:Realización de trabajos administrativos relacionados con la calidad de las llamadas y chats del servicio de soporte.Aplicación de Encuestas.Realizar análisis y seguimiento de los resultados obtenidos para identificar tendencias y patrones en el rendimiento área de SoporteDiseñar y ofrecer programas de formación específicos para mejorar la calidad del servicio.Disponibilidad de horarioContratación con prestaciones de leyTrabajo presencial 100%Horario lunes a viernes de 9 am a 7 pmInteresados postularse por este medio**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- call center- soporte


  • Analista De Calidad

    hace 3 semanas


    Xico, México Binomia A tiempo completo

    **¡FORMA PARTE DE ESTA MARAVILLOSA FAMILIA!****POR EXPANCIÓN BINOMIA SOLICITA**:**ANALISTA DE CALIDAD CAMPAÑA DE SOPORTE TECNICO****OFRECEMOS**:- Sueldo base: $8,****** Netos- Contratación inmediata- Prestaciones de ley- Crecimiento laboral- Desarrollo dentro de la empresa- Modalidad Hibrida (Home Ofice y Precensial)- Turno Vespertino**REQUICITOS**:-...


  • Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas o afin- Disponibilidad para laborar en Santa Fe- Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionalesActividades a realizar:- Apoyo en mesa de ayuda.- Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores- Mantenimiento...


  • Xico, México Misioneros De Guadalupe A tiempo completo

    Somos una sociedad de vida apostólica, formada por sacerdotes mexicanos que consagramos nuestra vida a la misión Ad gentes.Actualmente estamos en búsqueda de tu talento y dedicación para colaborar con nosotros como:**Analista de soporte técnico**, ¡postúlate y forma parte de nuestra labor!Nuestra oferta laboral incluye:Salario de $10,****** brutos...


  • Xico, México Selanusa A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiência en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad.Manualidades y mercería son nuestros fuertes.SELANUSA está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO"**Requisitos**:- Escolaridad: Técnico en...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Xico, México Soporte Ti A tiempo completo

    Estamos buscando una persona de Soporte técnico en sitio para una empresa lider en tecnología**Requisitos**:- Educación: Carrera en computación o ingeniería en sistemas o de computación o afines- conocimiento en Microsoft 365 (licencias y mantenimiento)- conocimiento en impresoras.- soporte técnico a sistemas relacionados a contabilidad SUA...


  • Xico, México Sistemas De Computo Y Redes Inalambricas A tiempo completo

    **Descripción del empleo****Empresa de Tecnología Solicita Analista de Soporte Técnico****Actividades**- Conocimientos de Cableado EstructuradoConocimiento de Circuitos Control Acceso Peatonal y Vehicular- Instalacion y configuracion de camaras de seguridad Analogas e IP- Solucionar problemas técnicos de usuarios a nível HARDWARE y SOFTWARESoporte...


  • Xico, México Tao Rh A tiempo completo

    **Importante empresa de TI está en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico.**Como Analista de Soporte Técnico Bilingüe brindarás soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a clientes de Estados Unidos y Canadá.Funciones:Restablecimiento de contraseñaInstalación de SoftwareSolución de problemas generales de...


  • Xico, México Centro De Atraccio´N De Talento A tiempo completo

    Lider en proyectos digitales y aseguramiento esta en busqueda de un Analista de Soporte Tecnico.**Habilidades y actividades a realizar**:Soporte tecnico en sitio y remoto, instalacion de software (Office, Softphone, 3CX)Configuración de equipo de computo y correos en dispositivos movilesAtención a sistemas operativos (Windows, MacOS y Linux)Configuración...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    **Somos una empresa transnational en el área de TI.Estamos en busqueda de tu talento!!!!****- Requisitos**- Escolaridad: Carrera Técnica, Licenciatura o Ing. en Informática, sistemas o afín (titulados, pasantes o truncos).- Conocimientos Técnicos Indispensables: Soporte Técnico, Office, Sistemas Operativos, Seguridad en Tecnología, carga de sistemas,...


  • Xico, México Sites A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO****_REQUISITOS: _**Escolaridad**:Ing.Sistemas o a fin**Lugar de trabajo: CARSO Palmas, CDMX (Lomas de Chapultepec III sección)**_CONOCIMIENTOS O EXPERIENCIA EN: _**(2 años mínimo)- Soporte técnico a equipos de cómputo, impresoras y servidores.- Conocimiento de sistemas operativos, principalmente Windows- Soporte a usuarios...