Analista De Calidad De Servicio

hace 4 semanas

Xico, México Sistemas De Salud Del Dr. Simi S. A. De C. V. A tiempo completo

Corporativo de Laboratorios del Dr. Simi (SIMILAB) se encuentra en búsqueda de tu talento para unirte al gran equipo de trabajo como **"Analista de Calidad de Servicio al Paciente"****Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería Industrial, Administración o carreras a fin.- Experiência mínima de 3 años en el área.- Manejo de Paquetería Office (Excel Avanzado, Power Point y Power Bi)- Conocimiento en la realización de indicadores y dashboards.Actividades a realizar:- Asegurar mediante el monitoreo de sistemas, imágenes y audio que se encuentran en las unidades, la correcta ejecución de procesos y lineamientos en la operación.- Identificar mediante el análisis de información las áreas de oportunidad en el cumplimiento de los indicadores que marca la institución, a fin de identificar malas prácticas operativas en la unidad.- Manejo de reportes KPIS (calidad, eficiencia y sustentabilidad financiera)- Garantizar mediante la observación en los monitores y audios de las unidades de negocio, que la operación se realice en estricto apego a los protocolos, políticas, procedimientos y reglamentos.Ofrecemos:- Salario mensual competitivo.- Bono de compensación (Mensual)- Vales de despensa- Vales de comedor- Bono de cumpleaños- Apoyo de cena navideña.- Seguro de vida.- Prestaciones de Ley y Superiores- Contratación directa por la empresa y estabilidad laboral.- Descuentos en productos de la empresa.Horario: Lunes a Viernes 5:00 am a 2:00 pm ( 1 hora de comida)Zona a Laborar: Insurgentes Sur, enfrente de la estación del Metrobús Félix Cuevas.En SIMILAB los procesos de contratación son transparentes "No te dejes engañar" el Dr. Simi y su equipo de reclutamiento no solicitan ningún pago o depósito bancario para ofrecerte una fuente de empleo.

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv A tiempo completo

    HOSPITAL ANGELES UNIVERSIDADSomos una empresa 100% Mexicana, líder en ramo del sector salud, requerimos a personal altamente capacitado y con una gran actitud de servicio, estamos en búsqueda de talento para cubrir la siguiente vacante "Analista de calidad" por maternidad¿Que necesitamos?- Contar con titulo y cedula de licenciatura (INDISPENSABLE)-...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Fonellirh Sa De Cv A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad**!En **FONELLI**, con más de **38 años de experiência**, nos enorgullecemos de ser el principal distribuidor de joyería fina al mayoreo en LATAM.Transformamos metales preciosos en auténticas obras de arte, con el firme objetivo de satisfacer a nuestros clientes con la más alta calidad.¿Te apasiona...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Grupo Águila Bicefala De Transportes, S.A. De C.V A tiempo completo

    Importante empresa de Seguridad Privada está en búsqueda de:**ANALISTA DE CALIDAD.**- **Escolaridad**:_Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Gestión de Calidad o carrera afín.(Deseable con especialización o diplomado en ISO ****)- **Experiência**:_- Mínimo 2 años en implementación y/o mantenimiento de ISO ****:****-...

  • Analista De Calidad En Niveles De Servicio

    hace 4 semanas

    Xico, México Gos Consultores, S.A. De C.V A tiempo completo

    EMPRESA DE TECNOLOGIA SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD ADMINISTRATIVOBuscamos a un profesional con conocimiento en ** Estándares de tecnología, normas ISO, metodologías ITIL, Agile**Actividades a realizar:- Analizar diariamente por medio de descargas de Service Now los níveles de servicio y monitoreo de tendencias, desviaciones, procesos.- Presentar reportes...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    **Trabaja con nosotros como Analista de calidad de**_llamadas telefónicas_****Requisitos**:Vivir por Six Flags o a 50 min.Máximo.Tener experiência como analista de calidad en llamadas telefónicas.Conocimiento en Excel básico - intermedio.Manejo de computadora.**Actividades a realizar**:Auditar llamadas telefónicas.Revisión de métricas en...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Opl Logística De Valle De México A tiempo completo

    **OPL LOGISTICA TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO**:**ANALISTA DE CALIDAD****Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería concluida- Conocimiento en certificación ISO -*********- Conocimiento de la NOM 059- Planificación y control de cambios- Gestión de riesgos- Disponibilidad de horario- Conocimiento en calidad de servicios (somos...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Grupo Summaa Energía Sa De Cv A tiempo completo

    Grupo SUMMAA, solicita ANALISTA DE CALIDAD.Sexo indistintoTiempo completo8am- 6pmLunes a viernesConocimientos.- Ingenieria Industrial/Electrico- Normatividades- ISOSomos una empresa dedicada a la Calidad de Energía, en búsqueda de un Analista de Calidad el cual deberá ser responsable de las siguientes funciones:- Revisión de producto terminado- Mejora de...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Gabssa Sa. De Cv. A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD / CONTACT CENTER****Requisitos**:- 20 años en adelante.- Bachillerato Concluido o Lic. Trunca.- Experiência: mínima de 1 año en el puesto.- Conocimientos en: Monitoreo de llamadas, Generación de reportes- Manejo de Excel intermedio, feedback.**HABILIDADES**:- Atento al detalle.- Analítico.- Proactivo.- Empático.**COMPETENCIAS**:-...

  • Analista De Calidad En Call Center

    hace 4 semanas

    Xico, México Kante Network S.A De C.V A tiempo completo

    Vacante: Analista de Calidad con Experiência en Call CenterHorario:Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PMSábados de 8:00 AM a 4:00 PMDomingo descanso fijoACTIVIDADES A REALIZAR:Como Analista de calidad serás responsable de monitorear llamadas y mensajes por WhatsApp, Correo electrónico, Chat o SMS para asesorar o orientar ejecutivo de ATC Y Cobranza en lo...

  • Analista De Calidad Para Call Center

    hace 4 semanas

    Xico, México Mstar Innovations.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MSTAR INNOVATIONS.A.DE C.V. en Cuauhtémoc - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:En LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros, buscamos talento comprometido para integrarse a nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México como:**Analista de Calidad para call center en cobranza**Si cuentas con experiência en monitoreo y...