Mesa De Ayuda Producto Vacacional

hace 4 semanas

Xico, México Viajes El Corte Inglés México A tiempo completo

Buscamos un asesor que nos apoye en el puesto de Mesa de AyudaAsistencia a los departamentos de venta y operaciones en la resolución de incidencias o errores en las plataformas de los proveedores.**Funciones principales**:Gestión administrativa de expedientes SAP (creación, carga, carga de anticipos, certificación, reembolsos y resguardo de anticipos).Ajustes manuales en SUR (modificaciones, cancelaciones y reenvío de información), gestión de reservas en plataformas para igualar precios y monitoreo de repricing de hoteles.Envío de proformas, modificaciones de servicios terrestres (cambio de vuelo, horarios y nombres de pasajeros), envío de ligas de pago 3DS, asistencia en solución de incidencias pre y post viaje.Verificación de reservas y cancelaciones en sistema, gestión de peticiones especiales o notas adicionales a la reserva con proveedores de Estados Unidos, gestión de prepagos semanales a proveedores, gestión de tickets en parques temáticos (Disney y Universal), hoteles, traslados y trenes.Conocimiento de productos, destinos y servicios turísticos.Conocimiento intermedio de Excel.(indispensable)Inglés (intermedio)Capacidad de analizar datos.Ciclo Formativo Grado Superior / Medio1 año

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    hace 4 semanas

    Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE MESA DE AYUDA.****Requisitos**:- Experiência en mesa de ayuda.- Creación y seguimiento de registro a través de Excel.**Funciones**:- Seguimiento de tickets- Levantamiento de tickets- Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada...

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    hace 4 semanas

    Xico, México Mr. Fix De Office Depot A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como centro de atención telefónica o mesa de ayuda**Experiência requerida:Servicio y solución de problemas técnicos remotos.Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**.Conocimiento en instalación y configuración de programas.Configuración de equipos...

  • Agente De Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas

    Xico, México Soluciones Net A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Agente de Mesa de Ayuda!**Requisitos**:- Experiência de 1 año en adelante como mesa de ayuda- Contar con total disponibilidad de horario- Sin compromiso escolar- Vivir cerca de la Zona de Trabajo (Mixcoac)- Conocimientos en servicenowFunciones- Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de calendarios...

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Importante Empresa en TelecomunicacionesSolicita Agente de Mesa de Ayuda**Requisitos**:Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de tickets, atención vía remotaSoporte primer nível.Excel intermedio- avanzado- Se ofrece:Sueldo mensual $10,000 + PL desde el primer...

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    hace 4 semanas

    Xico, México Ctalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA EN RASTREO SATELITALSOLICITA:MESA DE AYUDA (SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL)**Requisitos**:- Recien Egresados: Cualquier Ingenieria- Experiência : 1 año en soporte y atencion al cliente o mesa de ayuda via remota y via telefónica.Zona de trabajo: TORRES DE...

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    hace 4 semanas

    Xico, México Innova Tl, Sa De Cv A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Innova TL, SA de CV en La Fe -Benito Juárez, Ciudad de México**:Mesa de ayudaExperiência mínima de 2 años en el mismo puesto en empresas de telefoníaEstabilidad laboral en sus anteriores empleosFunciones:gestion de portabilidadesManejo de CRMMonitoreo de lineasConsumo de datosVerificacion de recargas yt lineas de...

  • Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Reclutamiento A tiempo completo

    .Importante empresa comercializadora de productos y servicios en más de 170 países y reconocida como líder mundial en soluciones tecnológicas de imagen e impresión y Managed Print Services.Solicita: Mesa de Ayuda - Soporte a impresoras**Requisitos**:- Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o afín- Experiência Mesa de Ayuda.-...

  • Coordinador De Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas

    Xico, México Opus High Direction A tiempo completo

    Importante empresa de TI, te está buscando como:**=COORDINADOR DE MESA DE AYUDA (HELPDESK)=****Requisitos**:- Licenciatura en Informática, sistemas o Afin- Experiência: Al menos 3 años en actividades similares- Experiência Liderando equipos de Atención de tickets Nível 1.- Amplio conocimiento de SW (3-5 años) para manejo de mesa de ayuda (Service...

  • Analista De Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas

    Xico, México Global Hitss A tiempo completo

    Global HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información.- **Analista de mesa de ayuda**_**ESCOLARIDAD**:Ingeniería o licenciatura concluida.**EXPERIENCIA**:1 año de experiência en mesas de ayuda.**REQUERIMOS**:- Experiência en atención telefónica...

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Fonellirh Sa De Cv A tiempo completo

    Somos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes.Intégrate al equipo como **Mesa de ayuda **y forma parte de esta gran familia ¡Queremos encontrarte!**Requisitos**:- Bachillerato trunco y/o concluido, carrera técnica afín.-...