Soporte Técnico N2 O L2

hace 2 semanas

Xico, México Imile Delivery A tiempo completo

INDISPENSABLE CONTAR CON INGLÉS CONVERSACIONAL DEBIDO A QUE SE LE REPORTA A PERSONAS DE CHINA QUE NO HABLAN NADA DE ESPAÑOL.Si buscas participar en proyectos innovadores, nos encontramos buscando un Ingeniero de soporte N2 / L2.¿Cuáles serían tus actividades?**Resolución de problemas**: diagnosticar y solucionar problemas técnicos mediante pensamiento lógico y habilidades analítica.Ser el punto de contacto principal para problemas técnicos escalados por el equipo de soporte de nível 1, brindando asistencia avanzada y escalando problemáticas, según sea necesario.Documentar, reportar y dar seguimiento a tickets mediante el registro detallado de los problemas reportados, las soluciones implementadas e información relevante.Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional para mejorar continuamente las habilidades y conocimientos técnicos.Atención de solicitudes correspondientes al área de infraestructura mediante el sistema de tickets interno para las cuales se requiere conocimiento en los servicios de AWS y base de datos.¿Qué necesitamos?Ingeniería en sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.3 años o más de experiência previa en Soporte.Conocimientos de Base de datos (Oracle, MySQL, Mongo DB) y Postman.Experiência con el manejo de AWS.Conocimientos de Servidor remoto (FileZilla, WinSCP) y Herramientas de Ticketing.Manejo de JIRA.¿Cuáles serían tus beneficios?Prestaciones de Ley.Sueldo base competitivo.Lunes a Viernes.Posición Presencial en la delegación Miguel Hidalgo

  • Soporte N2

    hace 2 semanas

    Xico, México Nvb A tiempo completo

    **SOPORTE N2****Experiência en NOC**4 a 5 años de experiênciaCertificación: SCORE o CCNP EnterpriseTrabajo previo en equipos NOC como N2,Administración y soporte de LAN /WAN, service Now, ITILExperiência como ingeniero de soporte en un NOC$****** MXN brutosPresencial en CDMX.**PRESTACIONES**:Contratación directa con 100% nominaPrestaciones de Ley y...

  • Soporte Técnico En Sitio N2

    hace 2 semanas

    Xico, México Axtel, S.A. De C.V A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando!En Axtel somos líderes proveedores de servicios tecnologías de la información, en donde nuestros valores son nuestra base y nuestro diferenciador.Estamos en búsqueda en Ing Soporte Tecnico en Sitio N2**Experienica en**: Soporte técnico a usuarios de manera presencial y remota, revisar agendas de Directores para la configuración y...

  • Soporte N2 Lan

    hace 2 semanas

    Xico, México Nvb A tiempo completo

    **SOPORTE N2 WAN****Inglés intermedio****Experiência en NOC**Profesional con 4 años de experiênciaCertificación: SCORE o CCNP EnterpriseTrabajo previo en administración de redes LAN y WAN,Administración y soporte de LAN /WAN, service Now, ITILExperiência como ingeniero de soporte en redes LAN y WAN$****** MXN brutos, de acuerdo con...

  • Agentes De Soporte N2 Para Call Center

    hace 2 semanas

    Xico, México Binomia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos en búsqueda de personas apasionadas, dedicadas y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Agente Soporte Técnico N2.Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo dinámico, ¡esto es para ti!¿Qué ofrecemos?Sueldo Fijo Mensual $9,500 netosPago...

  • Ing. Soporte Segundo Nivel

    hace 2 semanas

    Xico, México Taltere A tiempo completo

    Ing. Soporte Segundo Nivel (N2)Buscamos:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, telecomunicaciones o carrera afín.2 años de experiencia en soporte técnico especializado o mesa de ayuda.1 año de experiencia con plataformas de Gestion de Identidad y Accesos.Experiencia deseable en servicios gestionados (MSP)Conocimiento en gestión de...

  • Soporte L2

    hace 2 semanas

    Xico, México Ids Comercial, S.A. De C.V. A tiempo completo

    IDS Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU.Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI).Certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC *****:****.Contamos...

  • Soporte Redes Noc N2

    hace 2 semanas

    Xico, México It People Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IT People Talent en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- Integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. nos diferenciamos por la pasión en lo que hacemos y el equipo de...

  • Hekp Desk N2

    hace 2 semanas

    Xico, México Satoritech A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SATORITECH en Tlalpan, Ciudad de México**:Empresa especializadaen ofrecer soluciones de tecnología e innovación busca"Help Desk N2"Requisitos:- Licenciatura o Ingeniería- Amplia capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera efectiva- Conocimientos en Base de datos (Oracle, MySQL),Jira, Herramientas de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Xico, México Soporte Ti A tiempo completo

    Estamos buscando una persona de Soporte técnico en sitio para una empresa lider en tecnología**Requisitos**:- Educación: Carrera en computación o ingeniería en sistemas o de computación o afines- conocimiento en Microsoft 365 (licencias y mantenimiento)- conocimiento en impresoras.- soporte técnico a sistemas relacionados a contabilidad SUA...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Xico, México Crepes & Waffles A tiempo completo

    En Crepes & Waffles Servimos Arte-Sano con Amor y Alegría para transformar vidas y construir un mundo mejor.Buscamos talentos entusiastas que trabajen con amor y alegría para la vacante de "Soporte Técnico ".Buscamos:- Lic. de Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín.- Experiência mínima de 1 a 3 años en...