Soporte Guidewire

Reclutador: Valeria ColinUbicación: CDMX Industria: Banking Modalidad de trabajo: HibridoTus funciones:Resolver incidencias relacionadas con la operación diaria de PolicyCenter. Brindar asistencia a usuarios internos (suscriptores, agentes) sobre procesos de cotización, emisión, renovaciones y cancelaciones. Analizar problemas y proponer soluciones, incluyendo ajustes en configuración o integración.Configurar elementos del sistema como: Data Model, User Interface, Business Logic, Integraciones con otros sistemas Ajustar flujos de trabajo y reglas de validación para cumplir con políticas del negocio.Implementar y mantener integraciones con sistemas externos mediante APIs y servicios web. Asegurar la transmisión correcta de datos entre PolicyCenter y otros módulos de InsuranceSuite o aplicaciones de terceros.Elaborar y ejecutar casos de prueba (GUnit, pruebas funcionales). Validar nuevas configuraciones y desarrollos antes de su paso a producción.Documentar configuraciones, procesos y soluciones aplicadas. Capacitar a usuarios y equipos internos sobre nuevas funcionalidades o cambios en el sistema.Identificar oportunidades para optimizar procesos de suscripción y administración de pólizas. Participar en proyectos de actualización o migración a nuevas versionesConocimientos y experiencia necesaria: 3 años de experiencia con Guidewire Insurance Suite, database, Microsoft Azure DevOps, programming, software development.Software testingArtificial intelligence, computer vision, image processing, web developmentBusiness software: Guidewire ClaimCenter, Guidewire VendorEngageTools: DynatraceProgramming languages: Java, C++, COBOL, Gosu, PythonFrameworks: React.jsPlatforms: Guidewire PolicyCenterHabilidades: Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultadosTu carrera en Capgemini Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini. Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas. Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado. Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey. Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore. Te encantará trabajar en Capgemini porque:Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión. Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera. “En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/