Analista De Cobranza Inbound

hace 4 semanas

Xico, México Maxitransfers A tiempo completo

**Descripción empresa**:**Misión del cargo**:Gestiona interacciones entrantes con clientes, negocia pagos y resuelve dudas para lograr metas de cobranza y mantener buenas relaciones.**Funciones del cargo**:Atender las llamadas entrantes de los clientes con cuentas vencidas, proporcionando información sobre saldos pendientes, opciones de pago y políticas de cobranza.Escuchar y comprender las preocupaciones y circunstancias de los clientes, demostrando empatía y ofreciendo soluciones personalizadas para resolver problemas de pago.Registrar y documentar con precisión todas las interacciones con los clientes en los sistemas de gestión de cobranza, incluyendo detalles de las conversaciones y acuerdos alcanzados.Colaborar con otros departamentos, como contabilidad y servicio al cliente, para resolver problemas complejos relacionados con las cuentas por cobrar de los clientes.Identificar tendencias y patrones en las consultas y solicitudes de los clientes, proporcionando retroalimentación al equipo de cobranza para mejorar los procesos y políticas.Proporcionar asistencia y orientación a los clientes sobre cómo resolver problemas de facturación, disputas de cargos y otras preocupaciones relacionadas con la cuenta.Generar informes periódicos sobre el volumen de llamadas, las consultas de los clientes y los resultados de las negociaciones de pago.Mantener altos estándares de servicio al cliente, garantizando una experiência positiva y resolutiva para los clientes en cada interacción.**Requisitos**:Conocimientos en cobranzaHabilidades de comunicaciónGestionar la recuperación de pagosConocimientos de negociaciónAtención al clienteInglés Intermedio - Avanzado**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: *******Beneficios**:Sueldo 11,000 Pesos BrutosCapacitación pagadaBono mensuales dependiendo del nível de inglés ***** a ****)Trabajo 100% remotoSeguro de gastos médicos Menores, Mayores y de VidaVales de despensa 6% mensual30 días de aguinaldo100% prima vacacionalBono de incentivos $**** Home OfficeBecas escolaresBeca Open EnglishCursos de capacitaciónVacaciones de leyPago de Visa y PasaporteCupones de descuentoPréstamos de nóminaCrecimiento a otros departamentos

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**:**GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**:**ANALISTA DE CALIDAD****Requisitos**:- EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER **(ESPECIFICAMENTE EN CAMPAÑAS DE COBRANZA)**:- ESTABILIDAD LABORAL.- ESCUCHA ACTIVA- MANEJO DE FEEDBACK-...

  • Analista Inbound

    hace 4 semanas

    Xico, México Sodexo Mexico S.A De C.V A tiempo completo

    DHL empresa #1 en Logística y Distribución Solicita**Analista Inbound (Recibo)**Acerca de DHL:Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento,transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.Nuestra...

  • Analista De Campañas Inbound Jr

    hace 4 semanas

    Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Analista de campañas Inbound J.R.Objetivo.Comunicar información relevante o de interés en el momento oportuno a los usuarios y clientes de ITALIKA para fortalecer su experiência con la marca a través de estrategias de inbound marketing.Principales responsabilidades.Diseñar y optimizar las campañas a través de workflows basados en interacciones e...

  • Analista De Cobranza

    hace 4 semanas

    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    **Analista de Cobranza**Centro de Atracción de TalentoEl Centro de Atracción de Talento está buscando un Analista de Cobranza para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Nos dedicamos a proporcionar soluciones innovadoras y sostenibles a nuestros clientes, y estamos buscando un profesional apasionado y orientado a resultados para ayudarnos en...

  • Analista De Calidad

    hace 4 semanas

    Xico, México Gc Soluciones Integrales En Cobranza A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO DE COBRANZASolicitamos Analista de Calidad/Monitorista para despacho de Cobranza en Alcaldía Cuauhtemoc.**Ofrecemos**- Sueldo Base- Turnos de 9 horas, con una de Comida- Herramientas Necesarias para actividades- Descanso Fijo/Domingos- Sábados Rolados.(2 descansos al mes)**Requisitos**:- Experiência en Call Center / Cobranza-...

  • Asesor Inbound

    hace 4 semanas

    Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:Forma parte de nuestro equipo en una campaña de Atención al Cliente para una aseguradora de renombre.**Ubicación**: Tlalpan Sur**Tus actividades**:- Servicio inbound: Atender llamadas de terceros afectados, ofreciendo soluciones efectivas y rápidas.- Identificar y...

  • Analista De Cobranza

    hace 4 semanas

    Xico, México Humanneed Mexico A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA**:**ANALISTA DE COBRANZA**.Escolaridad: TITULADO EN CONTABILIDAD.Experiência: 2 años como ANALISTA DE COBRANZA y gestión de cartera.**Experiência**:Gestión de cartera, y Análisis de saldos ( comprobable)Dominio Nível experto en TABLAS DINAMICAS PARA ANALISIS DE SALDOS.Servicio al cliente.capacidad de negociaciónTrabajo...

  • Gestor De Cobranza Telefonica

    hace 4 semanas

    Xico, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**:**GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**:**EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.****OFRECEMOS**- SUELDO BASE MENSUAL:- TURNO MATUTINO $8,******- TURNO VESPERTINO $9,******- PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA.- ** EXCELENTES COMISIONES NO TOPADAS**:- CONTAMOS CON ÁREA...

  • Analista De Cobranza

    hace 4 semanas

    Xico, México Grupo Promass A tiempo completo

    Analista de cobranzaEn Grupo Promass nos encargamos de crear soluciones integrales de seguros y asistencias.Estamos buscando un Analista de cobranza apasionado para unirse a nuestro equipo.- Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.- Zona de trabajo: Benito Juárez, a 5 minutos de metro Mixcoac.Funciones:- Emisión, cobro y cancelación de pólizas.-...

  • Analista De Cobranza

    hace 4 semanas

    Xico, México Atrya Lab S.A. De C.V. A tiempo completo

    **ATRYA PLAST S.A.DE C.V****Es una empresa que se dedica a la fabricación y distribución de equipos de control de calidad para la industria del plástico.****SOLICITA URGENTE ANALISTA DE COBRANZA****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en puesto similar- Escolaridad: Licenciatura o bachillerato con la carrera de contabilidad.Edad: 25 a 39...