Coordinador De Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Zapopan, México Centro Comercial Andares A tiempo completo

**Vacante para la empresa CENTRO COMERCIAL ANDARES en Andares -Zapopan, Jalisco**: CENTRO COMERCIAL SOLICITA:COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE:Requisitos:Licenciatura en mercadotecnia o afinFacilidad de palablaexperiência en atencion a cliente y manejo de personal mínima de 3 años.Manejo y resolucion de conflictos.Disponibilidad de horario.Ofrecemos:Sueldo mensual $22,000-$25,000 Segun experiênciaVales de despensaAguinaldo de 30 diasFondo de ahorroprestaciones de leyseguro de vidaestacionamiento gratuito.Actividades:Asegurar que se brinda una atención de calidad a todos los visitantes, locatarios y personal interno por parte de Concierge.- Coordinar a todo el personal de Concierge, asignando horarios, autorizando vacaciones y/o permisos.- Proporcionar información en tiempo y forma al personal para que estén actualizados.- Proporcionar todo el material y equipo para que el personal lleve a cabo sus actividades.Brindar atención personalizada a visitantes ante situaciones específicas.- Estar presente en las situaciones en los que los visitantes requieran una atención por parte de personal del Centro Comercial.- Asegurar que los visitantes tengan una estancia agradable dentro del Centro Comercial.- Comunicar al jefe inmediato y departamentos correspondientes sobre las situaciones que se presenten con los visitantes y dar el seguimiento hasta la solución.Llevar el control de gastos de Caja Chica e ingresos generados por los servicios prestados al visitante.- Realizar arqueos semanalmente en Concierge para tener el control sobre los ingresos que se generan por la renta de sillas de ruedas.- Realizar arqueos diariamente en Andares To Go, para tener control sobre los ingresos de los pedidos que se entregan en los diferentes puntos de complejo Andares.- Ingresar al sistema las facturas correspondientes a gastos de Caja Chica para tener el flujo suficiente para cualquier situación que se presente.- Desarrollar servicios dentro del Centro Comercial.- Supervisar el funcionamiento de los servicios y la manera en la que se entregan al visitante.- Generar y crear nuevos servicios, presentarlos a consideración del jefe inmediato y realizar el desarrollo, implementación y seguimiento de los mismos hasta asegurar la funcionalidad con los visitantes.- Depurar y/o modificar los servicios en caso de ser obsoletos.Asegurar el buen estado de insumos, herramientas y activos fijos para la entrega de los servicios.- Mantener en condiciones de operación de todos los insumos necesarios para brindar todos los servicios a los visitantes.- Realizar la solicitud de nuevas herramientas y darle seguimiento para brindar el servicio a los visitantes.Realizar recorridos diarios en el Centro Comercial.- Elaborar reportes para los departamentos de limpieza y/o mantenimiento para darle solución a detalles que se detecten.- Brindar soporte al personal del Centro Comercial y/o a visitantes cuando se requiera- Mantener relación con los locatarios y elaborar los reportes correspondientes.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Comercio al por mayor / Mayorista**Habilidades**:- liderazgo- atencion al cliente- solucion de conflictos- creatividad



  • Zapopan, México Espacio Organizado Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa Mexicana líder en su ramo, está en búsqueda del siguiente talento:**Coordinador de Servicio al Cliente****Responsabilidades**Dar seguimiento a la implementación de CRM, diseño, capacitaciones, automatizaciones, mejoras y personalización de reportes por franquicia, Monitoreo de protocolo de servicio al cliente final por Franquicia a través de...


  • Zapopan, México Espacio Organizado SA de CV A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana líder en su ramo, está en busca de tu talento:**Coordinador de Servicio al Cliente (Franquicias)****Responsabilidades**- Dar seguimiento a la implementación de CRM,- diseño, capacitaciones, automatizaciones, mejoras y personalización de reportes por franquicia,- Monitoreo de protocolo de servicio al cliente final a través de CRM-...


  • Zapopan, México Espacio Organizado SA de CV A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana líder en su ramo, está en busca de tu talento: **Coordinador de Servicio al Cliente (Franquicias)** **Responsabilidades** - Dar seguimiento a la implementación de CRM, - diseño, capacitaciones, automatizaciones, mejoras y personalización de reportes por franquicia, - Monitoreo de protocolo de servicio al cliente final a través de...


  • Zapopan, México Human skills A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human skills en Zapopan -Zapopan, Jalisco**: Empresa de Software e impresoras solicita: Coordinador de servicio al cliente Preparatoria. Experiência: En ventas Atención al cliente Actividades a realizar: Atencion, gestion y seguimiento al cliente Programar agenda ruta a los tecnicos Levantar reportes, seguimiento, gestion y...


  • Zapopan, México Vinos América A tiempo completo

    ¿Eres una persona con excelente trato y te consideras buen negociador?¡Estamos buscando gente con actitud para trabajar como Coordinador de Servicio al Cliente!¿Qué harás?Planificar e implementar estrategias para superar las expectativas de nuestros clientes,Desarrollar un programa integral en la compañía que tenga como objetivo crear/fortalecer la...


  • Zapopan, México Vinos América A tiempo completo

    ¿Eres una persona con excelente trato y te consideras buen negociador?¡Estamos buscando gente con actitud para trabajar como Coordinador de Servicio al Cliente!¿Qué harás?Planificar e implementar estrategias para superar las expectativas de nuestros clientes,Desarrollar un programa integral en la compañía que tenga como objetivo crear/fortalecer...

  • Chofer de Tintorería

    hace 6 días


    Zapopan, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    Buscas empleo estable con excelente ambiente laboral, tenemos un lugar para ti. Actualmente estamos en búsqueda de un planchador**.** para integrar a este exitoso equipo de trabajo. **Requisitos**: - Secundaria - Buena presentación - Actitud de servicio Prestaciones: - Prestaciones de ley. - Vales de despensa - Un sábado libre al mes Tipo de puesto:...

  • Planchador Tintorería

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    Buscas empleo estable con excelente ambiente laboral, tenemos un lugar para ti. Actualmente estamos en búsqueda de un **Planchador **para integrar a este exitoso equipo de trabajo.**Requisitos**:- Secundaria- Buena presentación- Actitud de servicio**Ofrecemos**:- Sueldo base + Prestaciones de ley + 15% Vales de despensa**Horario**:Lunes a viernes de 9:00...

  • Planchador Tintorería

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Representante De Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Buscas empleo estable con excelente ambiente laboral, tenemos un lugar para ti.Actualmente estamos en búsqueda de un **Planchador**para integrar a este exitoso equipo de trabajo.**Requisitos**:- Secundaria- Buena presentación- Actitud de servicio**Ofrecemos**:- Sueldo base + Prestaciones de ley + 15% Vales de despensa**Horario**:Lunes a viernes de 9:00 am...

  • Planchador Tintorería

    hace 6 días


    Zapopan, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    Buscas empleo estable con excelente ambiente laboral, tenemos un lugar para ti. Actualmente estamos en búsqueda de un **Planchador**para integrar a este exitoso equipo de trabajo. **Requisitos**: - Secundaria - Buena presentación - Actitud de servicio **Ofrecemos**: - Sueldo base + Prestaciones de ley + 15% Vales de despensa **Horario**: Lunes a...