Ejecutivo Pyme

Ejecutivo/a PyME (Cuautitlán, Estado de México)BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países, sirviendo a millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante un modelo de banca responsable, basado en valores como poner al cliente primero, pensar en grande y trabajar de forma colaborativa y diversa.Descripción del puestoSerás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post- venta y operativa de productos, garantizando su satisfacción y un servicio de calidad. Trabajarás para mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas, con una administración eficiente y un registro contable oportuno.Lo que harás:Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional para lograr un servicio de alta calidad y cumplir objetivos.Garantizar la satisfacción de los Clientes mediante el cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para mejorar los tiempos de respuesta al cliente.Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.Proponer estrategias y acciones para la eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.Si cuentas con conocimiento en:Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, FinanzasExperiencia en ventas del sector financiero de 12-18 mesesCertificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” con autorización de la CNBV.Certificación en crédito (Deseable)Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.Habilidades de negociación y manejo de objeciones.Habilidades orientadas al servicio al cliente.Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.Capacidad de trabajo orientado a resultados.Manejo de paquetería OfficeBeneficiosPrestaciones bancarias superiores a las de la leyVacaciones superioresPlan de jubilaciónOportunidad de crecimientoLicencia parental extendida para madres y padresPromociones exclusivas para empleadosMembresía a deportivosParticipación en los juegos bancariosY otros beneficios que mejoran la experiencia con nosotrosSi te interesa esta oferta de empleo, te invitamos a postularte en el portal de empleo BBVA Careers o seguir a @lifeatbbva en Instagram para conocer más sobre nosotros.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso nos hace ser un mejor banco. Apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que permite mostrar lo mejor de cada persona.¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países, sirviendo a más de 78,9 millones de clientes y liderando la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable y equipos multidisciplinares y diversos. #J-18808-Ljbffr