Asesor De Cards

-Job descriptionSi está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será.HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios.Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiência para incorporarse a nuestro equipo en el puesto de Asesor de Cards.**Propósito del rol**:Operar y medir los procesos correspondientes a Cards cumpliendo las garantías establecidas con los clientes y evitar el error operativo.Todo esto en cumplimiento de las normas establecidas por HSBC para continuar e incrementar la satisfacción de nuestro cliente interno y externo & Detectar y elaborar mejoras, así como analizar áreas de oportunidad en los procesos**Responsabilidades Principales**:- Realizar las acciones necesarias para el cumplimiento de la operación de los procesos de Cards, dando cumplimiento al FIM de operaciones y de Estándares Globales.- Para el caso Compensación y Liquidación:- Proceso operativo contable diario- Cierre de día - control monetario y contable de la operación- Armado de templates contables- Conciliación operativa-operativa entre lo informado por las cámaras de compensación y lo procesado por los sistemas internos de HSBC- Conciliación operativa-contable de los procesos relacionados con la compensación de tarjetas bancarias (débito y crédito).- Establecer controles que se enfoquen en la prevención de errores en la operación- Buscar mejoras en los procesos a cumplir las necesidades del negocio- Seguimiento a los incidentes localizados durante el proceso.- Establecer controles que se enfoquen en la prevención de errores en la operación.- Cumplimiento a los objetivos anuales- Participar en la aplicación de nuevo procesos y/o proyectos, del área- Asesorar a clientes y/o proveedores sobre temas relacionados en el desarrollo del proceso, proporcionando información confiable y oportuna- Realizar la gestión correspondiente sobre temas y/o quejas recibidas del procesoRequirements- Experiência 6 meses (preferiblemente en banco) se aceptan practicas profesionales y servicio social.**Habilidades**- Inglés Intermedio/Avanzado escrito y oral.- Licenciatura en área Administrativa, Finanzas, Contable (Titulado)- Excel intermedio-avanzado, manejo de Office- Core Deseable Hogan, Kroner y OHCEn HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores un mayor número de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar.Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y socialesLos datos personales en poder del Banco en relación con las solicitudes de empleo se utilizarán de acuerdo con nuestra Declaración de Privacidad, que está disponible en nuestro sitio web.- **Issued By HSBC Electronic Data Process Mexico Private LTD**_