Atención Al Cliente Y Soporte Técnico

hace 4 semanas

Xico, México Central De Alarmas De Mexico A tiempo completo

¿Quiénes somos?Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y Más seguroCon más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más importantes del México.¿Cuál es el objetivo del puesto?Brindar un servicio de Soporte Técnico a clientes internos y externos mediantes diversas plataformas de comunicación remotas acorde a los sistemas integrales instalados.¿Cuáles serían tus principales actividades?- Revisar, solucionar y dar respuesta a los servicios solicitados (actualización de datos, cambios de claves, ajustes en el sistema de alarma).- Atender las llamadas entrantes- Brindar asesoría de segundo nível (restablecimiento de zonas, armar y desarmar un sistema de alarma, silenciar los sonidos del teclado de un sistema de alarma, anular zonas, manejo de aplicación de cada panel)- Generar los tickets de servicios de mantenimiento, mantenimiento correctivo y preventivo, mediante CRM.- Realizar enlaces remotos con los sistemas de alarma a solicitud del cliente.- Generar reportes de comunicación.Requisitos básicos:- Bachillerato Concluido con Certificado.- Documentación en regla.- Manejo de Plataformas de monitoreo y comunicación, CRM, sistemas de seguridad, atención a clientes.¿Qué te ofrecemos?- Sueldo base mensual 100% nominal, Prestaciones de Ley y Superiores y Caja de Ahorro.Prestaciones de Ley y Superiores: caja de ahorro, fondo de ahorro, vales de despensa, 2 seguros de vida, beneficios/ descuentos para colaboradores GSI.Horario a elegir:- Diurno: marts a sábado de 10:00 am a 8:00 pm- Nocturno: 12 x 36Zona a laboras: a dos cuadras de metro San Antonio Abad (línea azul)

  • Soporte Técnico Especializado En Redes Sociales

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Requisitos**:- Experiência mínima de 1-2 años en soporte técnico y/o atención al cliente digital.- Conocimiento en diagnóstico técnico (software, apps, configuración de dispositivos, etc.).- Experiência con redes,...

  • Soporte Técnico Con Experiencia En Redes

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Vacante: Soporte Técnico con Experiência en Infraestructura de Redes****Ubicación: Tlalpan Sur (A 10min. de Six Flags)****Horario**: Tiempo completo**Modalidad**: Presencial**¿Qué harás?**- Brindar soporte técnico de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Xico, México Soporte Ti A tiempo completo

    Estamos buscando una persona de Soporte técnico en sitio para una empresa lider en tecnología**Requisitos**:- Educación: Carrera en computación o ingeniería en sistemas o de computación o afines- conocimiento en Microsoft 365 (licencias y mantenimiento)- conocimiento en impresoras.- soporte técnico a sistemas relacionados a contabilidad SUA...

  • Atención De Soporte Técnico Al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Workbox A tiempo completo

    Importante comercializadora de aspiradoras solicita:**Atención y servicio de Soporte Técnico**El Soporte Técnico y Atención al Cliente, será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales.Será responsable de atender problemas y...

  • Soporte De Infraestructura

    hace 4 semanas

    Xico, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIABusca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.Requisitos para el puesto:- Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de problemas y...

  • Atención A Clientes Y Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Xico, México Desego A tiempo completo

    **Importante Empresa dedicada a la Distribución de Equipos Médicos y Veterinarios, Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como**:- **Auxiliar de soporte Técnico**_**Requisitos**:- Escolaridad: Técnico en informática, Administración, electrónica o afín- Edad: a partir de 23 años- Experiência deseable en áreas de soporte técnico o...

  • Atención A Clientes- Medio Tiempo

    hace 4 semanas

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando:Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC****OFRECEMOS**:- **Horario laboral de 6 horas o de tiempo completo**:- **Sueldo base mensual de $6,000 en adelante**:- **Bono de productividad asegurado de $2,000**:- **Prestaciones de ley desde el primer día**:- **Oportunidad de crecimiento**:-...

  • Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Xico, México Soporte Beewit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SOPORTE BEEWIT en Milpa Alta, Ciudad de México**:**Estamos en búsqueda de ejecutivos que brinden asistencia vía PHONE/CHAT, a conductores y repartidores que fueron afectados por alguna situación.****TE OFRECEMOS:**SUELDO BASE MENSUAL $5,207 LIBRE DE IMPUESTOS + PRESTACIONES DE LEY****ADICIONAL:- ** APOYO ECONÓMICO POR TOMAR...

  • Soporte De App

    hace 4 semanas

    Xico, México Atención Al Usuario Chat A tiempo completo

    Una empresa de servicio al cliente busca personal para atención a clientes mediante chat, sin necesidad de experiencia previa.Las responsabilidades incluyen guiar a socios repartidores y resolver dudas sobre la App de envío de comida.Se requiere ser mayor de edad y tener bachillerato trunco o concluido.Se ofrece un salario base de $5,000 mensuales,...

  • Soporte Técnico Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Xico, México Soluciones Digitales A tiempo completo

    En Soluciones Digitales nos dedicamos al desarrollo de software, soporte técnico, ventas de equipos relacionados a las tecnologías de la información y estamos buscando:**Soporte Técnico****Requisitos**:- **Escolaridad**: Lic. Tecnologías de la información o afín (titulado o pasante)- **Experiência**: 1 año- **Principales Actividades**:- Atención...