Sub-Director Canales Alternos Preferente

hace 4 semanas

Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:SUB-DIRECTOR CANALES ALTERNOS PREFERENTECDMX, Ciudad de México, MXCategoría: Banca Comercial/SucursalesID de Requisicion: ******Sub-Director Procesos Canales Alternos PreferenteReforma 383, Cdmx / Monterrey, Nuevo LeónEn Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto:Diseñar, implementar y optimizar procesos digitales que mejoren la eficiencia operativa y productividad mediante el uso de herramientas tecnológicas, automatización de procesos a través de la Inteligencia Artificial y metodologías de mejora continua para canales alternos como centro de contacto, cajeros automáticos, sucursales, analítica de campañas, bots, entre otros.Cada día te encontrarás antenuevos e interesantes retosdentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:Analizar procesos actuales de canales alternos como centro de contacto, cajeros automáticos, sucursales, analítica de campañas, bots, y detectar oportunidades de mejora y digitalización.Identificar y priorizar iniciativas de alto impacto en productividad, costos, y experiencia del cliente interno y externo.Diseñar procesos digitales punta a puntaEstablecer estrategias para recuperar prospectos caídos mediante la inteligencia artificial para dar una oferta alterna.Liderear y dar seguimiento a proyectos de transformación digital desde la planeación hasta la ejecución para cada uno de los canales alternos.Colaborar con las áreas de TI, operaciones, CX, UX, jurídico, contralorías, MKt etc, para garantizar la implementación exitosa de nuevos procesos.Medir el impacto de los procesos implementados como colocación, mejoras, incentivos, entre otros.Comunicar de los nuevos proyectos digitales a la RED comercial y áreas alternas que utilicen los procesos digitales.Formación profesional: Licenciatura en Ingeniería Industrial o sistemas, Administración, o afín.De 2 a 5 años en proyectos de mejora de procesos de transformación digital.Años de experiencia: 3 años en instituciones financierasExperiencia en procesos bancarios (créditos, apertura de cuentas, normatividad, centro de contacto, inversiones, etc.).Áreas de experiencia: Innovación en procesos, diseño de prototipos, gestión y control de pruebas en ambientes integrales y productivos, gestión de información.Conocimientos requeridos: Paquetería Office nivel usuario, aplicativo Front único comprensión de la Inteligencia artificial.Disponibilidad para viajar: SIDisponibilidad para cambio de residencia: N/ATrabajo presencial según políticas del BancoDisponibilidad para viajar a sucursales, oficinas centralesHaz clic en el botónaplicaryno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidadAtracción de Talento, Derechos Reservados **** | Grupo Financiero Banorte#J-*****-Ljbffr

  • Sub-Director Innovacion Canales

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Banca Comercial/Sucursales- ID de Requisicion: ********Sub- Director Innovación Canales****San Pedro Garza García, Nuevo León**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Sub-director de Enlace Comercial

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Banca Comercial/Sucursales- ID de Requisicion: **Sub Director de Enlace Comercial****San Pedro Garza García, Nuevo León**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • SUB-DIRECTOR PROCESO DE SERVICIOS Y CANA

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: SUB-DIRECTOR PROCESO DE SERVICIOS Y CANA MONTERREY, Nuevo León, MX Categoría: Banca Comercial/Sucursales ID de Requisicion: Sub-director Proceso Servicios y Canales (Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación...

  • Sub-Director Proceso De Servicios Y Cana

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:SUB-DIRECTOR PROCESO DE SERVICIOS Y CANAMONTERREY, Nuevo León, MXCategoría: Banca Comercial/SucursalesID de Requisicion: ******Sub-director Proceso Servicios y Canales(Monterrey, Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación...

  • Sub-director Adquisiciones

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: **SUB-DIRECTOR ADQUISICIONES****Monterrey, Nuevo León**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

  • Sub-director Negocio Adquirente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales- ID de Requisicion: **SUB-DIRECTOR NEGOCIO ADQUIRENTE****Monterrey, NL o CDMX**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos...

  • Sub-director de Analisis

    hace 1 semana

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**:111308**SUB-DIRECTOR DE ANALISIS** **REFORMA INTERACCIONES, CDMX** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.-...

  • Sub-director Proceso de Servicios y Cana

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX- **Categoría**:Banca Comercial/Sucursales- **ID de Requisicion**: -- **Sub-director Proceso Servicios y Canales**- ** (Monterrey, Nuevo León)**-- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte...

  • Sub-director Rentabilidad

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: **SUB-DIRECTOR RENTABILIDAD****(Monterrey, Nuevo León)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

  • Sub-Director Rentabilidad

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: ********SUB-DIRECTOR RENTABILIDAD****(Monterrey, Nuevo León)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...