Soporte Técnico En Campo Reparaciones De Sofware Y

hace 1 semana

Monterrey, México Ocq Consultores Especializados A tiempo completo

Lugar de trabajo: Libramiento Arco Vial Km. 3.8, García, N.L., C.P. 66000Descripción generalEs para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las tecnologías de escritorio estándar del entorno operativo del Cliente.Ofrecer soporte técnico in situ 24/7 en las ubicaciones del Cliente, incluyendo reparaciones, actividades de IMAC/D, mantenimiento preventivo y asistencia a usuarios VIP. Los servicios también abarcan la revisión de equipos de salas de reuniones, dispositivos móviles, soporte técnico presencial para servidores y redes, y actualización de PC, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos y de seguridad del Cliente.ResponsabilidadesSoporte técnico principal de escritorio para el sistema operativo Windows, la infraestructura de administración de dispositivos móviles, los sistemas de videoconferencia y los equipos de aplicaciones L3 del Cliente.Responsable de la resolución de problemas técnicos, la recopilación de datos y el análisis de brechas (GAP) para problemas que afectan a los usuarios finales a nivel mundial.Garantizar la coherencia de los procesos, procedimientos y tecnologías en todo el entorno empresarial del Cliente.Comprender y seguir las instrucciones de los líderes y gerentes de los equipos de Servicios de Aplicaciones y Sistemas. Documentar los problemas recurrentes en la Base de Conocimiento del Cliente.Documentar detalladamente el estado del caso y las tareas/trabajos completados con los usuarios finales en el sistema ITSM del Cliente.Seguir el proceso de incidentes críticos del Cliente.Requisitos / CalificacionesSe prefiere licenciatura en TI o Informática.Tecnologías: El candidato debe tener 5 años de experiencia combinada y ser competente en el soporte de las siguientes tecnologías:o Administración de dispositivos móviles y aplicaciones web móviles, iOS, etc.o Administración de Active Directory y diseño de infraestructura.o Solución avanzada de problemas del sistema operativo Windows 10; dominio del registro de Windows.o Solución avanzada de problemas del paquete Microsoft Office (2010/2016). o Solución de problemas de hardware con la capacidad de identificar problemas de hardware y software.o Conocimientos generales/solución de problemas para Mac.o Conocimientos generales/solución de problemas de redes.o Conocimientos generales de Microsoft Intune.o Soporte para sistemas de videoconferencia de Skype/Teams.o Comprensión y solución de problemas de Azure MFA.o Creación de imágenes de escritorio.Sólidas habilidades de atención al cliente.BeneficiosSeguro de Gastos Médicos Mayores (se extiende al cónyuge y 2 hijos menores de 25 años, si corresponde).Fondo de Ahorro (hasta MXN 300 mensuales).Vales de despensa (hasta MXN 3,300 mensuales).Aguinaldo de 30 días.12 días de vacaciones el primer año, con incremento de 2 días según lo estipula la ley. #J-18808-Ljbffr

  • Soporte Técnico en Campo Reparaciones de Sofware y

    hace 2 semanas

    Monterrey, México OCQ Consultores Especializados A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OCQ Consultores Especializados en Monterrey, Nuevo León**:** Soporte Técnico reparación software y hardware(100% trabajo en campo)**Buscamos de Soportes técnicos con experiência en reparaciones, hardware y software**Requisitos**:2. Conocimientos técnicos profundos en sistemas operativos Windows ,Hardware y software3....

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México N&S TRANTOR A tiempo completo

    **_ Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para pernecer a área de Soporte Técnico en corporativo bancario_**:**Perfil**:- Ingeniería, licenciatura, o a fin**TERMINADA o TRUNCA**:- ** conocimientos en soporte técnico o remoto comprobable**:- ** Vivir en Monterrey****ACTIVIDADES**:- Atención a usuarios y usuario VIP- Soporte tecnico en sitio-...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 4 días

    Monterrey, México DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO S.A. DE C.V. en Monterrey, Nuevo León**: **Soporte técnico en campo** En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, México Compusof México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Compusof México Estamos buscando tú talento como técnico de telecomunicaciones en campo **Requisitos**: Carrera Técnica o Ingeniería en informática / sistemas o equivalente.Experiência como ingeniero - técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (mínima 1 año comprobable) Conocimientos. Mantenimiento y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México N & S TRANTOR A tiempo completo

    **_ Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a niv_**_el nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"_**:**_Buscamos Ingenierosen sistemas para nuestra área de Soporte Técnico_**:**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, o a fin**TERMINADA o TRUNCA**:- **...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Monterrey, Nuevo León**:**Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en campo**Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Rodhe Consultants A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Monterrey, Nuevo León**:**Empresa Líder Solicita**:**Puesto: Tecnico de Mantenimiento en Campo o por tickets****Indispensable AUTOMOVOIL PARA USO PROPIO (La empresa cubre la gasolina)****_Experiência realizando realizando mantenimiento de equipos electronicos en campo._**Conocimientos en la reparación de...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Monterrey, Nuevo León**: **Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en campo** Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas...

  • Soporte en Campo

    hace 1 semana

    Monterrey, México Compusof México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Compusof México Estamos buscando tú talento como técnico de telecomunicaciones en campo **Requisitos**: Carrera Técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado Experiência como ingeniero - técnico de campo en telecomunicaciones, sistemas, soporte técnico o afín. (6 meses de experiência o recién...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 6 días

    Monterrey, México Rodhe Consultants A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Monterrey, Nuevo León**: **Empresa Líder Solicita**: **_ Experiência realizando realizando mantenimiento de equipos electronicos en campo._** Conocimientos en la reparación de equipo de cómputo o equipos electrónicos Diagnostico de fallas. Reemplazo de componentes electronicos. Diagnóstico, Medición y...