Perfil ejecutivo en desarrollo para gerente de postventa

hace 3 horas

Puebla, México Grupo Bonn A tiempo completo

📍 Ubicación: VW Dorada 🏢 Empresa: Grupo Automotriz Bonn El Ejecutivo en Desarrollo es un líder en formación responsable de supervisar la eficiencia operativa del taller, la satisfacción del cliente y la rentabilidad de las áreas de Servicio y Refacciones. Responsabilidades Principales Eficiencia Operativa: Supervisar la productividad y eficiencia de técnicos, así como el flujo de unidades en el taller para garantizar el logro de objetivos e indicadores en el área. Experiencia del Cliente: Monitorear y mejorar los índices de satisfacción de clientes gestionando quejas escaladas y garantizando procesos de entrega de calidad. Gestión de Inventarios: Colaborar con el área de Refacciones para asegurar niveles de stock óptimos y reducir la obsolescencia. Liderazgo de Equipos: Formación en la gestión de personal (Asesores de Servicio, Jefes de Taller y Técnicos, refacciones etc), incluyendo planes de capacitación y esquemas de incentivos. Perfil Requerido Formación y Experiencia Educación: Licenciatura en Ingeniería Mecánica, Industrial, Administración de Empresas o carrera afín (Titulado). Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en una Gerencia de operaciones, dominio de KPI´s, manejo de personal. Competencias Blandas (Soft Skills) Visión de Negocio/Logro de resultados: Capacidad para conducir al equipo hacia los objetivos e indicador esperados. Liderazgo Situacional: Capacidad para atender, gestionar y resolver las inconformidades, quejas etc., así como impulsar el desarrollo del equipo. Resiliencia y Manejo de Conflictos: Temple para tratar con clientes insatisfechos y situaciones críticas bajo presión. Enfoque y supervisión de Procesos: Disciplina para seguir los estándares, procesos y políticas establecidas en la empresa. Plan de Desarrollo Mes 1-3: Inmersión total en los procesos de recepción, diagnóstico y garantías. Mes 4-6: Responsabilidad sobre la rentabilidad de una línea de negocio específica (ej. Servicio, Refacciones, Hojalatería y Pintura).Mes 7-12: Liderazgo de juntas de resultados y diseño de campañas de retención de clientes. Ofrecemos Sueldo competitivo acorde a experiencia. Esquema de compensación atractivo. Estabilidad laboral. Crecimiento profesional dentro de un grupo automotriz sólido. Prestaciones de ley. Seguro de gastos médicos mayores. #J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 semanas

    Puebla, México Gerente para angelopolis A tiempo completo

    **SOLICITAMOS UN GERENTE DE UNIDAD DE RESTAURANTE**Sexo Indistinto**Conocimientos**- Proceso administrativo aplicado a Restaurantes (planeacion, organización y control)- Medicion de indicado Operativos y administrativos- Manejo de personal- Contabilidad basica ( estados financieros basicos)- Manejo de caja- Estrategias de ventas para Restaurante: Alimentos...

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 semanas

    Puebla, México Gerente para angelopolis A tiempo completo

    **SOLICITAMOS UN GERENTE DE UNIDAD DE RESTAURANTE** Sexo Indistinto **Conocimientos** - Proceso administrativo aplicado a Restaurantes (planeacion, organización y control) - Medicion de indicado Operativos y administrativos - Manejo de personal - Contabilidad basica ( estados financieros basicos) - Manejo de caja - Estrategias de ventas para Restaurante:...

  • Director Postventa Corporativo Automotriz

    hace 3 semanas

    Puebla, México Atraccióngorman A tiempo completo

    **Importante Corporativo de giro Automotriz solicita**:**Director de Postventa****Requisitos**:Escolaridad: Ingenieria en Mecánica Automotriz, Ingeniería Industrial TituladoExperiência**:4 años como Director de Postventa o Gerente de Postventa** ( en giro automotriz)Funciones:- Busca y diseña las estrategias enfocadas al servicio posventa de las...

  • Gerente de Postventa Automotriz

    hace 3 días

    Puebla, México MG LOS FUERTES A tiempo completo

    **"MG LOS FUERTES SOLICITA GERENTE DE POSTVENTA".** **Requisitos**: - **Educación superior comprobable. (Ing. Automotriz deseable)**: - **Licencia de manejo vigente.**: - **Indispensable saber conducir.**: - **Experiência en Gerente de Servicio autmotriz (1 año).**: - **Aptitudes: Orientación al logro, liderazgo, gestion del tiempo, gestion del personal,...

  • Ejecutiva Postventa

    hace 3 días

    Puebla, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    Se solicita: Ejecutiva Postventa - E commerce Habilidades: Honesta Organizada Experiência en el área Alto grado de responsabilidad Manejo de computadora Manejo de paquetería Office Excel Intermedio Agresiva en cierre de ventas Actitud de apoyo y atención a clientes, orientado a resultados. Experiência suficiente en manejo de clientes, vocación...

  • Gerente de Postventa

    hace 1 semana

    Puebla, México REVOLUTION A tiempo completo

    **Solicitamos Líder de servicio Sr (POSTVENTA)** - Carrera Ingeniería Mecánica, Ingeniería de Negocio, Administración de Empresas y/o afines - Inglés técnico fluido **Requisitos**: - 3 años o más en supervisión/operación/desarrollo de Negocios de Servicio y/o Refacciones (AutoZone, Italika, Midas, etc.) - Habilidades Técnicas: Conocimiento en...

  • Ejecutiva Postventa

    hace 3 semanas

    Puebla, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Mentory Grupo Consultor Turístico en Puebla, Puebla**:Se solicita: Ejecutiva Postventa - E commerceHabilidades:HonestaOrganizadaExperiência en el áreaAlto grado de responsabilidadManejo de computadoraManejo de paquetería OfficeAgresiva en cierre de ventasActitud de apoyo y atención a clientes, orientado a resultados....

  • Gerente de Postventa

    hace 4 días

    Puebla, México REFRAN LUXURY A tiempo completo

    **EDUCACION** Ingeniería industrial, mecánico, mecatrónica, o afín **Requisitos**: - Experiência en el ramo automotriz mínimo 5 años - Experiência en el puesto de 3 años - Conocimiento en el área de refacciones, servicio y HYP **OBLIGACIONES** - Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas - Implementar y supervisar la aplicación de los...

  • Gerente de Servicio y Postventa

    hace 1 semana

    Puebla, México EXCELENCIA EN VEHICULOS ORIENTALES SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa en el sector automotriz, te está buscando. **Gerente de Servicio y Post venta** - Licenciatura concluida en mecánica automotriz o a fin - Experiência mínima de 3 años - Experiência y conocimiento el área de Refacciones - Manejo de personal a cargo - Atención y seguimiento a clientes - Atención, manejo y coordinación de los...

  • Ejecutiva Postventa

    hace 2 semanas

    Puebla, México Mentory A tiempo completo

    **Descripción**:Se solicita: Ejecutiva Postventa - E commerceHabilidades:HonestaOrganizadaExperiência en el áreaAlto grado de responsabilidadManejo de computadoraManejo de paquetería OfficeExcel IntermedioAgresiva en cierre de ventasActitud de apoyo y atención a clientes, orientado a resultados. Experiência suficiente en manejo de clientes, vocación...