Ejecutivo Telefónico de Cobranza

hace 2 semanas


Toluca, México Administradora de Cartera A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com


SECORSE




Perfil de la vacante


- Mayor de edad.


- Certificado de Bachillerato o Secundaria.


- Experiencia previa deseable en call center de cobranza, atención al cliente o ventas.


- Excelentes habilidades de comunicación negociación y persuasión.


- Capacidad para trabajar en un ambiente orientado al cumplimiento de métricas.


- Tolerancia a la frustración y al trabajo bajo presión.


- Conocimientos básicos de computación.







Puesto


Ejecutivo de Cobranza Telefónica







Actividades a realizar


- Contactar a titulares de cuentas bancarias para gestionar su cobranza.


- Dejar mensaje con terceros conocidos y familiares de titulares.


- Sondear motivos de incumplimiento y situación financiera del titular.


- Negociar alternativas de liquidación (montos y fechas).


- Cierre y formalización de convenios de pago.


- Mantener registros precisos de todas las interacciones con titulares y terceros.


- Seguimiento a promesas de pago para garantizar su cumplimiento.


- Trabajar en colaboración con el equipo de recuperación para alcanzar los resultados.







Salario


$8400.00 brutos.







Prestaciones, Incentivos, Bonos o Comisiones


- Prestaciones de ley desde el primer día.


- Comisiones no topadas.


- $500.00 de apoyo de transporte turno vespertino


- Capacitación 100% pagada.







Horario


- Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm.


- Los sábados se rola turno: un sábado por la mañana de 8:00am a 3:30pm y al siguiente por la tarde de 12:30pm a 8:00pm


- Descanso fijo los domingos.







Sexo


Indistinto







Experiencia laboral


Deseable 3 meses en call center de cobranza, atención al cliente o ventas.







Zona de Trabajo


Toluca centro


Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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