Encargado de Servicio al Cliente

hace 1 semana


Tlalnepantla de Baz, México Sears A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com


SEARS TLANEPANTLA BUSCA:
ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE



REQUISITOS:

Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.Conocimientos clave: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.




FUNCIONES:
Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.Supervisar y coordinar al equipo de servicio alcliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.Realizar la apertura de créditos, verificandodocumentación y cumplimiento de requisitos.Revisar y explicar estados de cuenta a los clientesde forma clara y detallada.Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.

OFRECEMOS ADICIONAL AL SUELDO:



Sueldo fijo competitivoPrestaciones de ley desde el primer día$1,400 en vales de despensa$1,400 en fondo de ahorroSeguro de vida GARANTIZADOGastos médicos mayoresDescuentos de empleadoBecas académicas.... Y muchos más beneficios



Postúlate ahora Envianos tu CV actualizado en PDF por este medio, en breve nos comunicaremos contigo.Si lo prefieres, acude directamente a nuestra sucursal de SEARS TLANEPANTLA , de lunes a viernes de 9 am a 5 pm con tu identificación, CV y disponibilidad de tiempo.





DIRECCIÓN:


Av Sor Juana Inés de La Cruz 232, San Lorenzo, 54033 Tlalnepantla, Méx.


TE ESPERAMOS



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