Ejecutivo Telefónico

En CIBERGESTION, nos especializamos en abordar los desafíos operativos del sector asegurador, permitiendo que las aseguradoras centren su energía y recursos en sus prioridades principales.Con más de 40 años de experiencia internacional y 19 años en México, hemos adquirido amplio conocimiento en la gestión de procesos operativos, manejo de documentos e información y desarrollo de tecnología personalizada.Nuestro objetivo es brindar soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente en el sector asegurador.HorarioLunes a Viernes 9:00 a 18:00 horasObjetivo del puesto- Responsable de proporcionar soporte administrativo y operativo, asegurando el funcionamiento eficiente de los procesos y tareas diarias.-Este rol implica la gestión de documentación, validación documental y gestión de incidencias del sector asegurador con comunicación eficiente entre las distintas áreas.-Prevención de malas prácticas.-Seguimiento al cliente en asesoramiento de procedimientos, estatus del proceso, etc.Requisitos del puesto- Estudios mínimos de Bachillerato.- Experiencia previa como Auxiliar administrativo.- Conocimientos en atención a cliente a nivel Medio.- Habilidades en administración a nivel Básico.Responsabilidades del puesto- Brindar atención a clientes, resolviendo dudas y consultas de manera eficiente.- Colaborar en la elaboración de reportes y seguimiento de trámites administrativos.- Asistir en la gestión de pólizas de seguros y actualización de bases de datos.Prestaciones y beneficios adicionales- Prestaciones de ley IMSS, INFONATIVT, prima vacacional, vacaciones y aguinaldo.- Prestaciones superiores de Ley.- Seguro de gastos médicos menores.- Acceso a red de gimnasios.- Capacitación constante a través de plataformas especializadas.- Ambiente laboral colaborativo y equipo de trabajo comprometido.- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales