Reservation Agent

hace 3 semanas

Xico, México Match Co A tiempo completo

Importante desarrolladora inmobiliaria busca **Reservation Agent** para gestionar reservas y atención a clientes en sus propiedades.**Responsabilidades principales**:- Administrar reservas en **Cloudbeds** y plataformas OTAs (Airbnb, Booking, etc.).- Atender a clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.- Confirmar pagos y coordinar con operaciones locales.- Supervisar y ajustar tarifas dinámicas mediante **PriceLabs**.- Revisar diariamente la sincronización de tarifas entre diferentes canales de venta.- Implementar y monitorear chatbots con IA para atención automatizada.- Controlar disponibilidad y precios en la web de reservas propia.- Supervisar comentarios y retroalimentación de huéspedes en distintos canales digitales.**Requisitos**:- Licenciatura en **Turismo, Administración Hotelera, Hotelería, Negocios Internacionales** o carrera afín.- Experiência mínima de **1 a 2 años** en gestión de reservas, atención al cliente o sector hotelero/turístico.- Manejo de **Cloudbeds, OTAs y sistemas de gestión de reservas** (deseable).- Conocimiento en **tarifas dinámicas, revenue management** y herramientas como **PriceLabs**.- **Inglés intermedio/avanzado (deseable).**:- Dominio de herramientas digitales de comunicación y ofimática.**Ofrecemos**:- Sueldo**:$20,000 a $25,000** + bonos por reviews positivos.- Modalidad **presencial**.- Horario: lunes a viernes, 9:00 am a 6:00 pm.- Ubicación**:Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, CDMX**.- Prestaciones de ley.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,****** - $25,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu nível de inglés para atención a clientes internacionales?- ¿Tienes experiência mínima de 1 año en gestión de reservas o atención al cliente en el sector hotelero o turístico?- ¿Tienes experiência utilizando sistemas de gestión de reservas como Cloudbeds u otras plataformas OTA (Airbnb, Booking, etc.)?- ¿Tienes experiência en manejo de tarifas dinámicas o herramientas como PriceLabs?- ¿Cuál es tu expectativa salarial?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente De Reservas-Agent-Reservation Sales

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **********Job Category** Reservations**Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or...

  • Agente De Reservaciones

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** **********Job Category** Reservations**Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.Identify guest reservation...

  • Agente Service Express

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **********Job Category** Reservations**Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.Identify...

  • Reservation Agent

    hace 3 semanas

    Xico, México Cec Marriot A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CEC MARRIOT en CDMX - Benito Juárez, Ciudad de México**:**¿HABLAS INGLÉS?**Labora para reconocida empresa en el sector**EJECUTIVO BILINGÜE**¤ Ingles avanzado¤ Secundaria concluida**Actividades**- Asesoria para clientes en inglés**OFRECEMOS**- Atractivo sueldo base- + BONOS- Prestaciones de ley (VACACIONES, PRIMA VACACIONAL,...

  • Agente Service Express

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** **********Job Category** Reservations**Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or...

  • Agent-Reservation Sales

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** **********Categoría de Empleo** Reservations**Ubicación** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management- Marriott International es un empleador que ofrece...

  • Reservations Agent

    hace 3 semanas

    Xico, México Habitas A tiempo completo

    **About the company**We are a global hospitality group created by a diverse community of people seeking human connection, authentic experiences and a better future together.Redefining the concept of traditional luxury, we build and activate hotels in inspiring destinations, guided by the idea that luxury is a feeling found in shared experiences and memories...

  • Reservation Agent Cec Marriot

    hace 3 semanas

    Xico, México Tres R A tiempo completo

    **¿HABLAS INGLÉS?**Labora para reconocida empresa en el sector**EJECUTIVO BILINGÜE**¤ Ingles avanzado¤ Secundaria concluida**Actividades**- Asesoria para clientes en inglés**OFRECEMOS**- Atractivo sueldo base- + BONOS- Prestaciones de ley (VACACIONES, PRIMA VACACIONAL, AGUINALDO, IMSS)- PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY- Vales de despensa- Vales para...

  • Clerk-Reservations

    hace 3 semanas

    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number************Job Category**Reservations**Location**Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Ciudad de Mexico, Mexico, ******Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received...

  • On-Site Support Specialist Mx

    hace 3 semanas

    Xico, México Accommodations Plus International A tiempo completo

    The On-Site Support Specialist supports our airline client onsite at their office location.In this role, the On-Site Support Specialist processes hotel and ground transportation reservations, cultivates successful relationships with our railway partner, and maintains a strong focus on providing professional, courteous, and friendly service to our valued...