Especialista Servicio Clientes

hace 3 semanas

Culiacán, México Sukarne A tiempo completo

Empresa líder en producción de carne de res de México y en el mundo, con más de 50 años en el mercado y una plantilla de más de 10,000 colaboradores.OBJETIVODefinir estrategias de servicio a clientes de Exportación para la atención de entregas de pedidos completos y oportunos, servicios post venta y quejas, con el fin de satisfacer sus expectativas y lograr una relación a largo plazo.RESPONSABILIDADES- Dar respuesta del servicio post venta en apego a las politicas y procedimiento definidos, que garanticen cumplir con la necesidades y satisfacción del cliente Exportación.- Orientar a los clientes de Exportación sobre las politicas y procedimientos definidos, para aclarar dudas o problematicas que aseguren cumplir con el servicio al cliente en tiempo y forma.(Propuesta en positivo)- Definir estrategias de solución y negociación en los requerimientos y quejas de los clientes de exportación, garantizando que sean atendidos oportunamente, para satisfacer expectativas y lograr una relación a largo plazo.- Exigir en conjunto con el área de Nível de Servicio el cumplimiento de los procesos definidos a proveedores internos, que permitan disminuir incidencias en el servicio al cliente Exportación- Mantener comunicación con los clientes exportación que contribuyan a afianzar las relaciones y el compromiso entre empresa y cliente.- Proponer al área correspondiente estrategias que impacten en los procesos de servicio definidos, para mejorar la calidad del servicio y satisfacción de los clientes de exportación.**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Comercio Internacional, Administracion y Finanzas o Afin- Ingles Avanzado ( INDISPENSABLE)- Experiência mínima 5 años en Negociacion y Venta, Atencion a clientes ( Externos e internos), Resolucion de problemas, Importación y exportación.SUELDO MENSUAL:$38, 560 Mensuales Brutos.PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEYVacacionesPrima vacacional30 días de aguinaldo7.5 % Fondo de ahorroBono anual por resultados (15 días)Seguro de vidaGastos médicos mayoresApoyo funerarioDías por asistencia perfectaDescuentos especiales en Salud Digna

  • Especialista Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Culiacán, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Especialista de servicio al cliente**Requisitos**:Licenciatura afín trunca/terminadaExperiência en servicio al clienteAcostumbrado a trabajar bajo presiónExcelente actitud de servicioTrabajar bajo procesos**Sentido de urgenciaActividades**:Asegurar la satisfacción de cliente, mediante seguimiento a los estatus de sus paquetes.Ofrecer atención...

  • Especialista Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Culiacán, México Conejo Corriendo A tiempo completo

    Especialista de servicio al cliente**Requisitos**:Licenciatura afín trunca/terminadaExperiência en servicio al clienteAcostumbrado a trabajar bajo presiónExcelente actitud de servicioTrabajar bajo procesos**Sentido de urgenciaActividades**:Asegurar la satisfacción de cliente, mediante seguimiento a los estatus de sus paquetes.Ofrecer atención...

  • Especialista Servicios Bgs

    hace 3 semanas

    Culiacán, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**:Coordinar servicios de exportación, importación, especiales, foráneos terrestre y aéreos desde la solicitud del cliente dando atención directa al mismo, interactuando para proporcionar dichos servicios con las sucursales a nível nacional y Brinks en otros países, así como con aerolíneas, agentes aduanales, etc., para otorgar a los...

  • Especialista En Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Culiacán, México Bebeegestion A tiempo completo

    Buscamos un profesional estratégico para garantizar la excelencia operativa y un servicio de alta calidad.Este rol exige un alto nivel de gestión, coordinación y análisis.- Gestión de crisis operativas: Atender coberturas complejas o críticas cuando no existen opciones, mitigando el impacto en clientes prioritarios.- Enlace estratégico: Ser el punto...

  • Especialista en Atención al Cliente y Servicios Financieros

    hace 7 días

    Culiacán, Sinaloa, México Popul-Auto de Mazatlán A tiempo completo

    TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA DE GRUPO ALERTABuscamos de tu talento en el giro Automotriz con nuestra marca CHANGAN CuliacánSúmate al equipo como: Especialista en Atención al Cliente y Servicios FinancierosObjetivo del puesto.Brindar atención cálida, oportuna y profesional a los clientes que visitan la agencia, canalizándolos con el área o...

  • Especialista en Atención Al Cliente y Servicios Financieros Agencia Automotriz

    hace 6 días

    Culiacán, México Popul-Auto de Mazatlán A tiempo completo

    **¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA DE GRUPO ALERTA!****Buscamos de tu talento en el giro Automotriz con nuestra marca CHANGAN Culiacán**Súmate al equipo como**:Especialista en Atención al Cliente y Servicios Financieros**- **Objetivo del puesto.**_Brindar atención cálida, oportuna y profesional a los clientes que visitan la agencia,...

  • Especialista En Atención Al Cliente Y Servicios Financieros Agencia Automotriz

    hace 3 semanas

    Culiacán, México Popul-Auto De Mazatlán A tiempo completo

    **¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA DE GRUPO ALERTA!****Buscamos de tu talento en el giro Automotriz con nuestras marcas de MOTORNATION Y CHANGAN**Súmate al equipo como**:Especialista en Atención al Cliente y Servicios Financieros**- **Objetivo del puesto.**_Brindar atención cálida, oportuna y profesional a los clientes que visitan la agencia,...

  • Especialista en Atención Al Cliente y Ventas

    hace 2 semanas

    Culiacán, México Grupo Lintecs A tiempo completo

    Grupo Lintecs, busca especialista en Relaciones Publicas y ventas.- Importante no estar laborando- Sexo indistinto- Escolaridad finalizada- Gusto por la atención al cliente- Mentalidad de emprendedor- Facilidad de palabra- Excelentes ingresosACTIVIDADES- Atención al cliente- Manejo de campañas telefónicas- Vinculación- Negociación y ventasPRESTACIONES...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Culiacán, México Grupo Vama A tiempo completo

    **Grupo Vama solicita Servicio al cliente.**Servicio al cliente es el responsable de atender dudas, quejas, reclamaciones e inquietudes de los clientes a través de los diferentes canales de Grupo Vama.**Escolaridad**Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín.**Conocimientos**- Gestión de relaciones con los clientes.- Atención y servicio...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Culiacán, México Grupo Vama A tiempo completo

    **Grupo Vama solicita Servicio al cliente.**Servicio al cliente es el responsable de atender dudas, quejas, reclamaciones e inquietudes de los clientes a través de los diferentes canales de Grupo Vama.**Escolaridad**Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín.**Conocimientos**- Gestión de relaciones con los clientes.- Atención y servicio...