Analista Help Desk

hace 2 semanas


Xico, México Sermicro México A tiempo completo

Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes.**Responsabilidades**:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y hardware reportadas por el usuario.Ser el enlace entre los clientes y el departamento técnico.**Habilidades**:El operador de mesa de ayuda requiere tener competencias y habilidades de comunicación oral y escrita, que sea cortés al manejar y resolver las quejas, tener conocimiento práctico de los sistemas operativos y tener conocimiento de programas informáticos.**Experiência como**:Operador Service Desk/Help Desk Jr.Conocimiento en:Experiência en resoluciones de incidentes y gestión de incidentes.Experiência en el manejo de herramientas de gestión de incidentes y peticiones (Service Desk).Experiência en el manejo de herramientas de soporte remoto.Conocimientos informáticos en resolución de problemas de hardware, software y red en ordenadores.Experiência en MAC, HP, DELL & compatible PCs, Sun Workstations, Ethernet, Video & Tarjetas de sonido, Dispositivos CD-ROM, Multiplexores y algunos sistemas de impresión.Soporte Técnico 1ra.Línea.AutónomoCapaz de trabajar en equipoBuenas aptitudes de comunicaciónConocimiento de ITIL (Deseable)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial**Editar empleo**Abierto**Ver la oferta de empleo en Indeed**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial


  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Xico, México Rh Reclutamiento A tiempo completo

    F.H. LOGÍSTICASOLICITA: ANALISTA DE HELP DESK JRPerfil del puesto:Lic concluida en Información y TelecomunicaciónSoftwares: Team viewer, VNC, SQL Server, Oracle, Andesk.Ofrecemos:*Sueldo inicial bruto de $8,000 + prestaciones de ley + seguro de vida + seguro de gastos funerarios- Después del tercer un ajuste a $9,000 + vales de despensa + fondo de ahorro...

  • Analista N1 Help Desk

    hace 2 semanas


    Xico, México Creando Soluciones, Colaborando Con Talento A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADAREQUIERE URGENTEMENTE**ANALISTA HELP DESK*******Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, servicio al cliente y/o analista de datosPreferentemente tener experiência EN MONITOREO GPSLicenciatura Trunca o pasante en Administración, Ingeniero en Mecatrónica, Ingeniero en Electrónica o...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Xico, México Teikit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TEIKIT en Av Universidad -Benito Juárez, Ciudad de México**:Empresa líder del sector restaurantero solicita Analista Help Desk (Campo).Perfil.- Edad: A partir de 25 años.- Educación: Informática, tecnología, ingeniería.- Experiência: 1 año en adelante.Conocimientos.- Mantenimientos de equipo de cómputo (PC / Laptop).-...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Xico, México Recluit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RecluIT en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Somos una empresa de consultoría integrada por profesionales innovadores y comprometidos que tiene por objetivo brindar el mejor servicio de análisis y asesoría en sistemas integrales, así como brindar soluciones rápidas y oportunas a las necesidades de nuestros clientes,...

  • Analista Help Desk Campo

    hace 2 semanas


    Xico, México Teikit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TEIKIT en Benito Juárez, Ciudad de México**:Empresa líder del sector restaurantero solicita Analista Help Desk (Campo).Perfil.- Edad: A partir de 25 años.- Educación: Informática, tecnología, ingeniería.- Experiência: 1 año en adelante.- Experiência en visita de diversos puntos al día.Conocimientos.- Mantenimientos de...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Xico, México Branchbit A tiempo completo

    **BRANCH BIT** somos una consultora especializada en construir soluciones tecnológicas de valor, innovadoras, ágiles, integrales, flexibles y asequibles.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un**Help Desk****Experiência**:- Escolaridad: Ingeniero en Computación o a fin **(TITULADO)**:- Experiência**:2 años de experiência** en puestos...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Xico, México Pri A tiempo completo

    Buscamos HELP DESK**Requisitos**:- DISPONIBILIDAD DE HORARIO- LICENCIATURA O INGENIERIA- EXPERIENCIA DE 2 AÑOS- EXPERIENCIA EN W10, LINUX.ACTIVIDADES:Soporte técnico para impresoras, etcAsesorías al usuarioInfraestructura para SEDES, configuración de wifi, ancho de banda, enlaces, etcCompra de equipos, solicitudes, recabar firmarConfiguración de algún...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Xico, México Grupo Truper A tiempo completo

    Somos la empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera.Si disfrutas el trabajo en equipo y estás enfocado a resultados, esta es tu oportunidad de construir tu carrera en nuestro equipo como:**Analista Help Desk**- Requisitos: _-...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Xico, México Sandra Arauz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sandra Arauz en Benito Juárez, Quintana Roo**:**Help Desk Analyst 100% Remoto**Somos una empresa que desarrolla soluciones para resolver los problemas de datos más difíciles de las empresas.Contamos con una plataforma de democratización, gobierno de datos, de operación de datos a gran escala, que brinda control de datos...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Xico, México Green Concept A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al soporte técnico en entidades bancarias solicita:**Analista Help Desk - Mesa de Ayuda**- **Requisitos**:_- Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines.- Edad y sexo: Indistinto- Experiência: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y seguimiento...