Asesor De Centro De Contacto

hace 3 semanas

Xico, México Fasa Reclutamiento Y Selección A tiempo completo

Empresa importante esta buscando**:Asesor del centro de contacto****Requisitos**:- Escolaridad: Medicina, Enfermería, Química, Odontología o cualquier carrera relacionada con áreas de la salud.- Experiência: 2 años de experiência en servicio al cliente como asesor en Call Centers de preferencia en áreas de salud.**CONOCIMIENTOS**:- Office- Manejo de sistemas de Call Centers- Farmacovigilancia**ACTIVIDADES**:- Atender y solucionar las necesidades de los clientes internos y externos que tienen contacto con la empresa a través de los diferentes canales de comunicación buscando la solución al primer contacto con altos estándares de servicio al cliente.- Cumplir con las actividades definidas por la función de Información Médica y, de acuerdo con los lineamientos.- Gestionar las estrategias diseñadas por los negocios que involucran el contacto directo con pacientes, usuarios y profesionales de la salud.- Planear y realizar las acciones operativas de cada uno de los programas de soporte a pacientes, definidos por cada Área Terapéutica, para cumplir en tiempo y forma las actividades descritas en el plan de trabajo a fin de mejorar la captación y/o adherencia de los pacientes al tratamiento prescrito.- Ejecutar y cumplir los procesos operativos aprobados bajo las políticas y lineamientos la empresa.- Realizar el reporte de Farmacovigilancia de todas las interacciones donde se detecte que el paciente o usuario para cumplir con la normativa vigente gubernamental.- Almacenar y documentar todas y cada una las interacciones realizadas en las plataformas de captura vigente.- Dar seguimiento a las quejas o incidencias de servicio al cliente hasta que se el caso sea resuelto.- Cumplir los KPI establecidos para las diferentes actividades y estrategias.**OFRECEMOS**:- Horario: L-V de 8am - 7pm- Sueldo: $15,500 Brutos Mensuales + Bono de productividad- Prestaciones de Ley**HIBRIDO****LUGAR DE TRABAJO: POLANCO**Si cumples con alguno de los conocimientos, postúlate por este medioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,****** - $15,****** al mesPago complementario:- Bono de productividadLugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Ciudad de México, CDMX

  • Centro De Contacto Telcel

    hace 3 semanas

    Xico, México Centro De Contacto Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto Telcel en Benito Juárez, Ciudad de México**:**CENTRO DE CONTACTO TELCEL**A unos pasos del metro Viaducto // Protocolos de sanidad y médico en site siempre**»»TURNO**:Lunes a viernes de 9 am a 5 pmSábados alternados de 10 am a 4 pmDomingo nunca se trabaja**»»BENEFICIOS DE TRABAJAR CON NOSOTROS**:SUELDO BASE...

  • Asesor De Centro De Contacto

    hace 3 semanas

    Xico, México Hooman A tiempo completo

    Importante empresa Internacional Corredor de Seguros con presencia mundial, solicita para su equipo Asesor de Centro de Contacto y manejo de Bases de Datos**Objetivo del puesto**:Recopilar, ordenar y analizar la información necesaria para la correcta operación de las Campañas y Actividades desarrolladas en el Centro de Contacto para su presentación en...

  • Asesor Telefónico Sin Experiencia

    hace 3 semanas

    Xico, México Centro De Contacto Bee A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto Bee en Metro Viaducto -Iztapalapa, Ciudad de México**:**Buscamos ejecutivos telefónicos, no te pedimos experiência.****Todo lo que necesitas saber lo conocerás en tu capacitación.** Horario**:10 de la mañana a 6 de la tarde.**_Descanso: domingo_**- Labora a un _**_costado del metro...

  • Buscamos Asesor De Telefónico

    hace 3 semanas

    Xico, México Centro De Contacto Bee A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto Bee en Metro Viaducto -Nezahualcóyotl, Estado de México**:**Buscamos ejecutivos telefónicos, no te pedimos experiência.****Todo lo que necesitas saber lo conocerás en tu capacitación.** Horario**:10 de la mañana a 6 de la tarde.**_Descanso: domingo_**- Labora a un _**_costado del metro...

  • Coordinador De Centro De Contacto

    hace 3 semanas

    Xico, México Perfiles Y Aceros Cuajimalpa Sa De Cv A tiempo completo

    **GRUPO AZERO CUAJIMALPA****LÍDER EN LA VENTA DE MATERIAL DE CONSTRUCCIÓN DE TIPO ACERO Y MATERIAL FERRETERO BUSCA TU TALENTO.**Solicitamos **COORDINADOR CENTRO DE CONTACTO (VENTA TELEFONICA)****ZONA DE TRABAJO CUAJIMALPA DE MORELOS****REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO****Nível Educativo**: Técnico - Profesional**Formación...

  • Ejecutivo De Seguimiento

    hace 3 semanas

    Xico, México Centro De Contacto Bee A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto Bee en Metro Viaducto -Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Buscamos ejecutivos telefónicos, no te pedimos experiência.****Todo lo que necesitas saber lo conocerás en tu capacitación.** Horario**:10 de la mañana a 6 de la tarde.**_Descanso: domingo_**- Labora a un _**_costado del metro...

  • ¿Buscas Tu Primer Emoleo? Aquí Te Contratamos

    hace 3 semanas

    Xico, México Centro De Contacto Bee A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto Bee en Metro Viaducto -Venustiano Carranza, Ciudad de México**:**Buscamos ejecutivos telefónicos, no te pedimos experiência.****Todo lo que necesitas saber lo conocerás en tu capacitación.** Horario**:10 de la mañana a 6 de la tarde.**_Descanso: domingo_**- Labora a un _**_costado del metro...

  • Te Invitamos Al Equipo De Seguimiento

    hace 3 semanas

    Xico, México Centro De Contacto Bee A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto Bee en Metro Viaducto -Iztapalapa, Ciudad de México**:**Buscamos ejecutivos telefónicos, no te pedimos experiência.****Todo lo que necesitas saber lo conocerás en tu capacitación.** Horario**:10 de la mañana a 6 de la tarde.**_Descanso: domingo_**- Labora a un _**_costado del metro...

  • Agente De Seguimiento

    hace 3 semanas

    Xico, México Centro De Contacto Bee A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto Bee en Metro Viaducto -Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Buscamos ejecutivos telefónicos, no te pedimos experiência.****Todo lo que necesitas saber lo conocerás en tu capacitación.** Horario**:10 de la mañana a 6 de la tarde.**_Descanso: domingo_**- Labora a un _**_costado del metro...

  • Ejecutivo Telefónico Telcel

    hace 3 semanas

    Xico, México Centro De Contacto Bee A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto Bee en Metro Viaducto -Benito Juárez, Ciudad de México**:**Buscamos ejecutivos telefónicos, no te pedimos experiência.****Todo lo que necesitas saber lo conocerás en tu capacitación.** Horario**:10 de la mañana a 6 de la tarde.**_Descanso: domingo_**- Labora a un _**_costado del metro...