Responsable De Aclaraciones Jr

hace 3 semanas

Xico, México Trejo & Asociados A tiempo completo

**Empresa Financiera solicita**:**RESPONSABLE ACLARACIONES JR****OBJETIVO**Analizar y monitorear los indicadores de Calidad de las áreas de las organizaciones, a través de la revisión de las bases operativas y exportables de plataformas internas, alineándose al sistema de Gestión de Calidad para mejorar la experiência del cliente.**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**- Gestionar, solucionar y dar seguimiento a aclaraciones internas y externas generadas en nuestro Centro de Contacto a través de la plataforma Service Now- Asegurar la correcta ejecución de procesos operativos relacionados con la solución de reclamos interpuestos por los usuarios de productos de la empresa con base a la regulación nacional e internacional vigente.- Gestionar la correcta afectación en las cuentas de los usuarios de la empresa con base a la procedencia o improcedencia de sus reclamos interpuestos.- Ejecutar proceso de Quebrantos, devoluciones y bonificaciones inherente a aclaraciones- Mantener comunicación con áreas internas y externas que participan en el flujo de aclaraciones (pagos, liquidaciones, compensaciones, asignaciones, etc.)- Dar seguimiento y asegurar la correcta ejecución de los procesos delegables al procesador Credencial- Realizar análisis de los folios asignados para determinar el seguimiento correcto para su solución.- Contracargos nacionales- Chargebacks- Conciliaciones de saldo- Petición de pagaré- Mantenimiento de Cuentas- Emisión de dictamen con base al resultado de la investigación gestionada y políticas internas- Realizar análisis, seguimiento y dictamen de aclaraciones por SPEI OUT/ IN- Realizar la actualización de la información en las bases de datos a través de G-SUITE para la correcta trazabilidad en las auditorías internas y externas.- Atención, análisis y resolución de incidentes relacionados con eventos aleatorios dentro de la organización que implican cargos con afectación a los clientes**SUELDO Y PRESTACIONES**- Sueldo- PL- 10 días de vacaciones- SGMM- SV- Clases de Ingles- Servicio de comedor y medicoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,****** al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vacaciones superiores a las de leyHorario:- Turno de 8 horasExperiência:- aclaraciones para clientes: 4 años (Deseable)

  • Analista De Aclaraciones

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Tvm A tiempo completo

    **Empresa 100% Mexicana, dedicada al ramo financiero se encuentra en búsqueda de Analista de Aclaraciones****Responsabilidades**- Es responsable de gestionar aclaraciones por cargos no reconocidos (no autorizados, duplicados, fraudulentos, devoluciones, cancelaciones)- Resolver el 100% de las aclaraciones asignadas en menos de 30 días- Realizar el...

  • Consultor Jr. Aclaraciones Dispersión

    hace 3 semanas

    Xico, México Banco Azteca A tiempo completo

    Objetivo del PuestoGarantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos y metas del negocio.Soporte Postventa a los emisores en dudas y aclaraciones del producto pago de servicios.Apoyo en actividades operativas del área.Funciones PrincipalesGenerar los Soportes Postventa a los emisores en dudas y aclaraciones del producto Pago de Servicios.* Apoyar en...

  • Analista De Aclaraciones Postventa

    hace 3 semanas

    Xico, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Analista de Aclaraciones Postventa**- Zona: Cuajimalpa de Morelos, CDMX_Importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un perfil con experiência en **atención postventa y análisis de datos**, para integrarse a un equipo dinámico y en crecimiento.**Responsabilidades clave**:- Atención telefónica a clientes, resolución de dudas...

  • Analista De Aclaraciones

    hace 3 semanas

    Xico, México Edenred Finland Oy. A tiempo completo

    Analista de aclaraciones page is loaded## Analista de aclaracioneslocations: Mexico - Mexico Citytime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu 2 päivää sittenjob requisition id: JR******Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät...

  • Analista De Aclaraciones Y Conciliación De Cuentas

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Financiero Ve Por Mas A tiempo completo

    Únete al equipo de BANCO VE POR MÁS como:**ANALISTA ACLARACIONES Y CONCILIACIÓN DE CUENTAS A Y B****ZONA CDMX, AZCAPOTZALCO TECNOPARQUE****Perfil**:- Licenciatura económico administrativo (Titulados, Pasantes o estudiantes, truncos)- Conocimiento en Medios de Pago, Operación Bancaria y Contabilidad- Reglas Operativas Internacionales de MasterCard-...

  • Analista Fiscal Jr

    hace 3 semanas

    Xico, México Selecciona Talento Mexico A tiempo completo

    Grupo Papelero líder en la comercialización y distribución de productos en el sector papelero con más de 25 años de experiência, solicita:Analista Fiscal Jr.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad titulado.Experiência comprobable de 2 años en puesto similar en despacho contable y fiscal.Conocimiento en contabilidad general e...

  • Consultor Jr

    hace 3 semanas

    Xico, México Gilsa, Sa De Cv A tiempo completo

    Somos una consultoría que se dedica al desarrollo empresarial a partir de investigación e innovación tecnológica y nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo _**Consultor Jr.** _Esta posición se encargará de diseño de paginas WIX, bases de datos, Blogs, Webinars, Diseño web, así como realizar contenido, diseño y publicaciones.Es indispensable...

  • Licitador Jr

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Andrade A tiempo completo

    **GRUPO AUTOMOTRIZ****SOLICITA****LICITADOR JR**FAVOR DE LEER BIEN LA VACANTE ANTES DE POSTULARSE** PONER ATENCIÓN EN SUELDO Y HORARIOS****Perfil**:Licenciatura, trunca o concluida en áreas económico administrativas.Experiência de 2 años en puesto similar (Licitaciones en sector público, Venta de Flotillas, Atención a clientes, Manejo de plataforma...

  • Atención A Clientes Para Aclaración De Saldos

    hace 3 semanas

    Xico, México Consultoría De Atracción De Talento A tiempo completo

    ¡Estamos contratando!Especialista en atención a clientes para aclaraciones de movimientos no reconocidos, saldos vencidos, cancelación de cuentas.¡Contratación Pagada!OFRECEMOS:- SUELDO BASE- BONOS POR PRODUCTIVIDAD- APOYO EN TRANSPORTE- CAPACITACION PAGADA- PAGOS CATORCENALES- PRESTACIONES DE LEYSI TE INTERESA POSTULATE POR ESTE MISMO MEDIO.Tipo de...

  • Desarrollador Jr Fullstack Freelance

    hace 3 semanas

    Xico, México Comercializadora De Autopartes Calderon A tiempo completo

    Buscamos por crecimiento nuestro próximo Desarrollador JR Fullstack**Experiência de 2 a 3 años en lenguaje**:HTMLPHPJAVASCRIPTJQUERYBOOSTSTRAPCSSDesarrollo y consumo de API'S.NET**Beneficios**:Freelance con disponibilidad de asistir 3 veces por semana a oficinasHorario de 9.00 a 2.00 pmCDMX y zona metropolitanaDesde $40,000 facturables mensuales ($10,000...