Auxiliar De Mesa De Ayuda

hace 2 semanas

Xico, México Tahú Talento Humano A tiempo completo

**Vacante para la empresa TaHú Talento Humano en Coyoacán, Ciudad de México**:¿Te apasiona la **tecnología** y el **servicio al cliente**?En **Black Plus**, empresa especializada en soluciones tecnológicas, buscamos un **Agente de Mesa de Ayuda** con enfoque técnico, actitud de servicio y muchas ganas de crecer.**Tu misión**:Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios, asegurando la correcta **instalación, configuración y mantenimiento de equipos**, principalmente **impresoras**.**?**Responsabilidades principales**:- Atención y seguimiento a reportes y solicitudes de usuarios.- Instalación, configuración, diagnóstico y soporte de **impresoras en red y locales**.- Escalar incidencias conforme a los níveles de servicio establecidos.- Registrar y documentar cada atención en el sistema de tickets.- Apoyo en incidencias básicas de hardware y software.**Requisitos**:- Carrera técnica o profesional en Sistemas, Informática o afín.- Mínimo **1 año de experiência** en Mesa de Ayuda o Soporte Técnico.- Conocimientos en instalación y configuración de impresoras.- Habilidades de comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo.- Disponibilidad para laborar de forma **presencial**.**Detalles del puesto**:-**Ubicación**: Coyoacán, CDMX-**Horario**: Lunes a Viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.-**Modalidad**: Presencial**¿Por qué unirte a Black Plus?**:- Empresa en crecimiento tecnológico.- Ambiente profesional, colaborativo y con aprendizaje constante.- Oportunidad de desarrollarte en proyectos reales de tecnología.**¿Te interesa?**:Postúlate por este medio o envía tu CV con el asunto**:Agente de Mesa de Ayuda Coyoacán**.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Internet

  • Auxiliar De Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Synergo A tiempo completo

    _Por crecimiento **Grupo Synergo,** **TE ESTAMOS BUSCANDO!**_- **Intégrate como : Auxiliar de Mesa de Ayuda, Auxiliar de Mesa de Control, Auxiliar Administrativo, Atención a Clientes, Monitorista de Operación CCTV.**_- **Te Ofrecemos**:_- **_Sueldo Base mensual $10,******_**:- _Prestaciones de Ley_- _Aguinaldo superior al de Ley_- _Desarrollo_- **Solo...

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Innova Tl, Sa De Cv A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Innova TL, SA de CV en La Fe -Benito Juárez, Ciudad de México**:Mesa de ayudaExperiência mínima de 2 años en el mismo puesto en empresas de telefoníaEstabilidad laboral en sus anteriores empleosFunciones:gestion de portabilidadesManejo de CRMMonitoreo de lineasConsumo de datosVerificacion de recargas yt lineas de...

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Mr. Fix De Office Depot A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como centro de atención telefónica o mesa de ayuda**Experiência requerida:Servicio y solución de problemas técnicos remotos.Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**.Conocimiento en instalación y configuración de programas.Configuración de equipos...

  • Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas

    Xico, México Fonellirh Sa De Cv A tiempo completo

    Somos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes.Intégrate al equipo como **Mesa de ayuda **y forma parte de esta gran familia ¡Queremos encontrarte!**Requisitos**:- Bachillerato trunco y/o concluido, carrera técnica afín.-...

  • Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas

    Xico, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Importante Empresa en TelecomunicacionesSolicita Agente de Mesa de Ayuda**Requisitos**:Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de tickets, atención vía remotaSoporte primer nível.Excel intermedio- avanzado- Se ofrece:Sueldo mensual $10,000 + PL desde el primer...

  • Asesor De Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    ASESOR DE MESA DE AYUDA**Requisitos**:Bachillerato concluidoExcel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLEExperiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda o a fin (telefónica, o chat ) INDISPENSABLEHabilidad para analizar y validar la información en tiempo realDISPONIBILIDAD DE ROLAR 2 TURNOS DE LUNES A...

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Ctalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA EN RASTREO SATELITALSOLICITA:MESA DE AYUDA (SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL)**Requisitos**:- Recien Egresados: Cualquier Ingenieria- Experiência : 1 año en soporte y atencion al cliente o mesa de ayuda via remota y via telefónica.Zona de trabajo: TORRES DE...

  • Operador De Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Tlalpan, Ciudad de México**:** Nombre del Puesto**:Operador de Mesa de Ayuda**Responsabilidades**:- Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de...

  • Coordinador De Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Opus High Direction A tiempo completo

    Importante empresa de TI, te está buscando como:**=COORDINADOR DE MESA DE AYUDA (HELPDESK)=****Requisitos**:- Licenciatura en Informática, sistemas o Afin- Experiência: Al menos 3 años en actividades similares- Experiência Liderando equipos de Atención de tickets Nível 1.- Amplio conocimiento de SW (3-5 años) para manejo de mesa de ayuda (Service...

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE MESA DE AYUDA.****Requisitos**:- Experiência en mesa de ayuda.- Creación y seguimiento de registro a través de Excel.**Funciones**:- Seguimiento de tickets- Levantamiento de tickets- Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada...