Experto en Onboarding y Soporte al Cliente

LaPieza en Ciudad de México busca a una persona con actitud, ganas de crecer y buena comunicación para ser referente de soporte y capacitación de clientes. Serás la cara de la empresa ante los clientes, resolver dudas, acompañar en el onboarding y crear contenido educativo para que más usuarios puedan usar la plataforma sin fricciones.

Tus responsabilidades incluyen brindar soporte de primer nivel, gestionar incidencias de paquetería y coordinar con proveedores, escalar a Tecnología cuando sea