Analista De Soporte Técnico

hace 3 semanas

Yucatán, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

**Requisitos**:- Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin.- Experiência en soporte técnico por llamada- Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux.- Conocimiento básico de redes.- Comprensión de hardware de computadoras y periféricos.- Habilidades de resolución de problemas y comunicación.- Disponibilidad de horario.**Funciones**:- Brindar asistencia técnica a los clientes por llamada a través de un sistema de tickets.- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas informáticos.- Registrar incidentes y solicitudes de los usuarios en un sistema de gestión de tickets y asegurarse de que se resuelvan de manera oportuna y efectiva.- Escalar el tickets con las áreas correspondientes (Integración, Inventarios, Soporte técnico y facturación) para brindar una solución al cliente.- Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus incidentes y solicitudes.- Ofrecer orientación básica a los clientes sobre cómo usar eficazmente el punto de venta proporcionado por la organización.- Realizar tareas de mantenimiento preventivo al sistemas y redes para minimizar problemas técnicos futuros.- Mantener documentación precisa y actualizada de procedimientos, políticas y estándares de soporte técnico.**Ofrecemos**:- Sueldo base de $8,****** libre de impuestos con oportunidad de crecimiento.- Prestaciones de Ley.- Horario de Lunes a Domingo con 2 descansos entre semana:- Se otorga equipo de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoExperiência:- Soporte técnico en Mesa de ayuda: 1año (Deseable)Lugar de trabajo: HíbridoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $9,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista De Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Yucatán, México Reclutamiento Peninsular A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de un **Analista de Soporte**!Únete a nuestro equipo como **Analista de Soporte**_ **Técnico**_, contribuye a brindar servicio y mantenimiento preventivo de HW y SW, así como implementar nuevas tecnologías.**Responsabilidades**:- Brindar soporte de HW y SW- Ofrecer ayuda a redes, instalaciones y antenas- Realizar soporte especializado...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Yucatán, México Reclutamiento Peninsular A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de un **Analista de Soporte**!Únete a nuestro equipo como **Analista de Soporte**_ **Técnico**_, contribuye a brindar servicio y mantenimiento preventivo de HW y SW, así como implementar nuevas tecnologías.**Responsabilidades**:- Brindar soporte de HW y SW- Ofrecer ayuda a redes, instalaciones y antenas- Realizar soporte especializado...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Yucatán, México Reclu It A tiempo completo

    ¡Hola!Estamos en búsqueda de un soporte técnico con 3 años de experiência con inglés basico- intermedio.La vacante es para rolar turnos de lunes a viernes*- Mantenimiento preventivo y correctivo.- Atención y seguimiento de los incidentes reportados.- Atender y solucionar oportunamente los reportes de los diferentes sitios.- Administración de...

  • Atención Y Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Yucatán, México Vitamédica, S.A. De C.V A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado del mundo del Soporte Técnico o bien Atención al cliente?¡En Vitamédica te estamos buscando!Buscamos un **Ejecutivo Telefónico para Soporte Técnico** para usuarios del servicio médico, ubicado en Ciudad de México.¿Cuál será tu rol?- Brindar asesoría vía telefónica a usuarios y proveedores del servicio médico en plataformas...

  • Becario De Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Yucatán, México Grupo Gigante Corporativo A tiempo completo

    Si eres estudiante y estas en búsqueda de experiência laboral, únete a **Grupo Gigante **conformado por Office Depot, Radio Shack, Casaideas, Petco, Toks, Beer Factory, Panda Express y Gigante Grupo Inmobiliario.**Puesto**: Becario de Soporte Técnico**Requisitos**:- Estudiante del último año de licenciatura o ingeniería- Disponibilidad de 5 horas al...

  • Analista De Tesorería

    hace 3 semanas

    Yucatán, México Grupo Proyectos A tiempo completo

    **Analista de Tesorería**- **Escolaridad**:_Carrera Técnica o Licenciatura en áreas económico-administrativas_._- **Experiência**:_Dos años en puesto similar.- **Conocimientos**:_Labores administrativas_**, **_operación bancaria.- **Habilidades**:_Facilidad de palabra oral y escrita, trabajo bajo presión, sentido común, manejo de equipo de cómputo,...

  • Analista Tableau

    hace 3 semanas

    Yucatán, México Ibso Servicios De Consultoría Analítica A tiempo completo

    Somos una empresa de análisis de datos Mexicana enfocada en generar valor para nuestros clientes a través de los datos con soluciones de Inteligencia Empresarial y analítica avanzada.**Estamos en búsqueda de**:**ANALISTA TABLEAU****Objetivo del puesto**:Desarrollar tableros de BI en TABLEAU y modelos analíticos, supervisar y capacitar a un equipo de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Yucatán, México Alf Mensajería Y Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Funciones y/o actividades:- Mantenimiento preventivo de equipo de computo, impresoras y accesorios- Instalación de sistema Windows- Realizar mantenimiento preventivo y correctivos a equipos de cómputo- Instalación y configuración de hardware y software**Requisitos**:- Carrera técnica o Licenciatura a fín- 6 meses de experiência en el área...

  • Analista de Información

    hace 4 semanas

    Yucatán, México Gas Tomza de Yucatan A tiempo completo

    EMPRESA TOMZA, LIDER EN VENTA Y DISTRIBUCION DE GAS LPEsta solicitando analista de gerenciaLugar de Trabajo: Ciudad IndustrialFunciones:- Realizar reportes de ventas- Analisis de datos- Elaboracion de presentaciones (Power Point)- Apoyo en diversas actividades solicitadas por su area**Requisitos**:Edad: 22 - 35Escolaridad: Bachiller, Tecnico, licenciatura...

  • Customer Service y Soporte de Webinar

    hace 5 días

    Yucatán, México Seres de Riqueza A tiempo completo

    Somos una empresa de innovación y tecnología que brinda educación financiera, nuestros clientes, son nuestros alumnos, buscamos que ellos tengan el mayor éxito a través de crear una comunidad.Funciones:- Mantener y crear un contacto con los alumnos que de éxito a la comunidad- Ser el soporte de organización y técnico de los webinars que se...