Gerente de Hospitalidad

hace 2 semanas

Coatzacoalcos, México Mazda Coatzacoalcos A tiempo completo

1.- Desarrollar e implementar estrategias de Mejora Continua, orientadas a la Satisfacción de Clientes, Optimización de procesos, a fin de lograr el cumplimiento de los Objetivos establecidos. 2.- Monitorear, Analizar y Controlar los indicadores: Satisfacción, Tráfico de Sala, Registros de datos de clientes, Capacitación, etc; a fin de cumplir los Objetivos establecidos. 3.- Desarrollar Planes de Acción, en conjunto con Gerencia Comercial y de Postventa, en base a los resultados mensuales de indicadores fundamentados en la implementación del uso de Herramientas de Análisis. 4.- Aplicación de Auditorías de Procesos y 5 S´s. Detectar desviaciones, determinar la causa-raíz a través de la implementación de herramientas de Análisis y generar Planes de acción, en conjunto con las Gerencias Comercial y de Postventa. 5.- Atención, Seguimiento y Cierre de Quejas de Clientes generadas por cualquiera de las vías posibles: Alertas de Cliente Insatisfecho (VOF), Casos CAC, Redes sociales, quejas internas (Cliente acude a la agencia o llamada entrante), quejas o pendientes detectados en las llamadas de Agradecimiento. Esperiencia: 5 Años en atención a clientes y Capital Humano (indispensable). Disponibilidad para viajar ocasionalmente. Habilidades en: Gestión de personas y equipos. Manejo de Excel intermedio / avanzado. Análisis de indicadores y manejo de herramientas de análisis. #J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Ventas

    hace 2 semanas

    Coatzacoalcos, México EQUIPOS Y ACCESORIOS DEL SURESTE, SA DE CV A tiempo completo

    GERENTE DE VENTASEstamos contratando Gerente de VentasOfrecemos: $ 25,000 a $30,000 mensuales netos, más paquete de comisiones y bono atractivo.Prestaciones de LeyAguinaldoVacacionesVales de despensaPremio de Puntualidad y AsistenciaMantenimiento de Automóvil y GasolinaEQUIPOS Y ACCESORIOS DEL SURESTE, SA. DE CV.NOS DEDICAM0S A LA VENTA DE REACTIVOS Y...

  • Gerente Comercial

    hace 7 días

    Coatzacoalcos, México VALETODO DE FINLAG A tiempo completo

    _**IMPORTANTE FINANCIERA SOLICITA POR APERTURA**_ GERENTE COMERCIAL Objetivos del Puesto: Asegurar la calidad en el servicio a nuestros clientes y lograr que la empresa incremente su presencia en el mercado cumpliendo con las metas y objetivos establecidos. Llevar la administración del área Comercial en la ciudad de Coatzacoalcos (Veracruz) supervisando...

  • Gerente de Sucursal Vales

    hace 1 semana

    Coatzacoalcos, México Créditos de Vales A tiempo completo

    **Forma parte de nuestro equipo** **Buscamos Gerente de sucursal en Coatzacoalcos** **Funciones**: Asegurar los cumplimientos de políticas y procedimientos establecidos - Desarrollar e implementar estrategias de Ventas con base al análisis de mercado - Elaborar reportes conforme a la información generada por la sucursal. **Beneficios** - Sueldo Base...

  • Jefe de seguridad, salud y medio ambiente

    hace 7 días

    coatzacoalcos, México Mexicana de Laminación S.A. de C.V A tiempo completo

    Supervisar y gestionar al personal en planta (asistencias, permisos, documentación y uso de EPP). Registrar y clasificar herramientas y equipos. Impartir pláticas diarias de seguridad de 5 minutos y registrar asistencia. Elaborar y mantener actualizada la carpeta de seguridad (checklist, permisos, ATS, etc.). Inspeccionar áreas de trabajo para identificar...

  • Jefe de seguridad, salud y medio ambiente

    hace 5 días

    Coatzacoalcos, México Mexicana de Laminación S.A. de C.V A tiempo completo

    Supervisar y gestionar al personal en planta (asistencias, permisos, documentación y uso de EPP). Registrar y clasificar herramientas y equipos. Impartir pláticas diarias de seguridad de 5 minutos y registrar asistencia. Elaborar y mantener actualizada la carpeta de seguridad (checklist, permisos, ATS, etc.). Inspeccionar áreas de trabajo para identificar...

  • Chofer

    hace 3 semanas

    Coatzacoalcos, México DISTRIBUIDORA DE ACEITES MEXICANOS ACEIMEX A tiempo completo

    LUBER LUBRICANTES UNA EMPRESA CON MÁS DE 20 AÑOS EN SU GIRO TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO:CHÓFER DE REPARTO**Requisitos**:Vivir en la zona de : COL. ESTEREO DEL PANTANO, COSOLEACAQUE VERACRUZExperiência mínima de 2 años como chófer repartidor.Conocimientos amplios del área.Licencia de Chófer de CargaDisponibilidad de horario y...