Analista de Servicio al Cliente

hace 3 semanas

Mexico City Bamberger Amco Polymers México A tiempo completo

Título del Puesto: Analista de Servicio al Cliente Objetivo del Puesto Garantizar la ejecución eficiente y oportuna de los procesos de facturación, programación de ventas, logística y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de compromisos comerciales y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Principales Elaboración y gestión de facturación a clientes. Programación y seguimiento de ventas y entregas. Revisión y conciliación de salidas contra entregas realizadas. Registro y control de transferencias de inventario. Emisión y control de notas de crédito. Búsqueda y coordinación de transporte terrestre y marítimo. Solicitud y gestión de citas de entrega. Envío y seguimiento de documentación a clientes y autoridades. Timbrado y validación de XML de facturación electrónica. Ingreso de pedidos en el sistema y seguimiento de programación. Captura y conciliación de facturas de proveedores. Recepción física de materiales, registro en inventario y control de costos. Ingreso y seguimiento de órdenes de compra. Conocimientos Específicos Requeridos Proceso completo de venta y atención al cliente directo. Ingreso y manejo de órdenes de venta en sistemas ERP. Exportación a Centro y Sudamérica. Transporte terrestre y marítimo. Operación con clientes bajo régimen IMMEX. Ley Aduanera, Incoterms y Reglas de Origen. Complejidades del Puesto Coordinar de manera eficiente y simultánea múltiples pedidos, entregas, proveedores y clientes entre áreas operativas, administrativas y logísticas, resolviendo conflictos y asegurando el cumplimiento de plazos. Requisitos del Perfil Formación Académica Licenciatura en áreas administrativas o afines (preferentemente: Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística, Administración de Empresas o carreras relacionadas). Experiencia Experiencia comprobada en logística, servicio al cliente y/o agencias aduanales. Habilidades Técnicas y Competencias Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel). Manejo de sistemas ERP (SAP, Oracle, Infor u otros). Nivel intermedio de inglés (escrito, leído y hablado). Nivel avanzado es deseable. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Servicio al Cliente y Logística

    hace 3 semanas

    Mexico City Bamberger Amco Polymers México A tiempo completo

    Una empresa líder en logística está buscando un Analista de Servicio al Cliente en Ciudad de México. El candidato ideal se encargará de gestionar facturación, programar ventas y coordinar logística, asegurando la satisfacción del cliente. Se valorará experiencia en logística y servicio al cliente, así como dominio avanzado de Microsoft Office y...

  • Analista Financiera con Ingles Conversacional

    hace 3 semanas

    Mexico City Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Analista Financiera con Ingles Conversacional Servicio Latam COMX SAS • Ciudad de México, MX Descripción del trabajo Se Requiere un Analista Financiera con mas de 2 años de experiencia en el manejo de assets y conceptos de capitalización y depreciación, en la creación de modelos financieros y proyecciones, con habilidades de análisis y evaluación...

  • Analista Financiera con Ingles Conversacional

    hace 3 semanas

    Mexico City Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Analista Financiera con Ingles Conversacional Servicio Latam COMX SAS • Ciudad de México, MX Descripción del trabajo Se Requiere un Analista Financiera con mas de 2 años de experiencia en el manejo de assets y conceptos de capitalización y depreciación, en la creación de modelos financieros y proyecciones, con habilidades de análisis y evaluación...

  • Analista de Logística, Servicio al Cliente y Pedidos

    hace 3 semanas

    Mexico City Chronos Consulting A tiempo completo

    Analista de Logística, Servicio al Cliente y Pedidos – Industria Electrónicos Cuauhtémoc, Ciudad de México (Híbrida) La Compañía: Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales...

  • Analista de facturación y servicios generales

    hace 3 semanas

    Mexico City Basset Soluciones A tiempo completo

    Agencia de publicidad mexicana con más de 20 años de experiencia, reconocida por ofrecer soluciones creativas y efectivas a clientes AAA.Estamos buscando un ANALISTA DE FACTURACIÓN Y SERVICIOS GENERALES con experiencia para integrarse de manera inmediata a nuestro equipo de trabajo.Principales actividades:Control de cuentas por cobrarGestión de...

  • Analista de facturación y servicios generales

    hace 3 semanas

    Mexico City Basset Soluciones A tiempo completo

    Agencia de publicidad mexicana con más de 20 años de experiencia, reconocida por ofrecer soluciones creativas y efectivas a clientes AAA.Estamos buscando un ANALISTA DE FACTURACIÓN Y SERVICIOS GENERALES con experiencia para integrarse de manera inmediata a nuestro equipo de trabajo.Principales actividades:Control de cuentas por cobrarGestión de...

  • Analista Diseñador de Servicios Tecnológicos

    hace 3 semanas

    Mexico City Connectingology A tiempo completo

    Una empresa importante en el sector Fintech busca un analista diseñador responsable del diseño y mejora de servicios tecnológicos. El rol incluye asegurar que las soluciones cumplan con las necesidades de los clientes y están alineadas con los procesos operativos. Se requieren 2 a 4 años de experiencia en diseño o arquitectura tecnológica, y...

  • Analista de mesa de servicios

    hace 3 semanas

    Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo

    ÚNETE A TEC PLUSS, UNA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN! Quiénes somos? Tec Pluss es una empresa con más de 22 años de experiencia, brindando soluciones de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y al gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y soporte...

  • Analista de mesa de servicios

    hace 3 semanas

    Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo

    ÚNETE A TEC PLUSS, UNA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN! Quiénes somos? Tec Pluss es una empresa con más de 22 años de experiencia, brindando soluciones de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y al gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y soporte...

  • Especialista en Control de Servicio

    hace 2 semanas

    Mexico City beBeeCalidad A tiempo completo

    Analista de Calidad Somos una empresa que busca un Analista de Calidad para mejorar nuestra calidad del servicio. Este profesional será responsable de monitorear y evaluar llamadas, correos electrónicos y chats con nuestros clientes. Monitorear llamadas, correos electrónicos y chats para identificar oportunidades de mejora en la calidad del servicio;...