Representante De Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Chihuahua, México findojobs A tiempo completo

**CONFIDENCIAL****Solicita**:**Representante de Servicio al Cliente****Descripción y Requisitos****Requisitos**:- Educación: Licenciatura o Ingeniería Terminada.- Experiência: 3 años mínimo de experiência en requerimientos de OEM dentro de la industria automotriz.**DESCRIPCION GENERAL**:Responsable de asegurar la satisfacción del cliente atreves del procesamiento de órdenes, preparando la comunicación en general, preparación de informes rápidos y coordinando las necesidades del departamento del servicio al cliente con otras funciones de apoyo según sea necesario.El analista del servicio al cliente se encargará de las llamadas de nuestro cliente a nível mundial que incluyen técnicas de resolución de problemas, habilidades de manejo del tiempo, habilidades de organización y comunicación.La programación, el envió y la resolución de problemas técnicos.**PRINCIPALES DEBERES Y RESPONSABILIDADES**:- Procesar pedidos por medio de EDI, correo electrónico y/o teléfono, utilizando los procedimientos adecuados que se han puesto en marcha.- Notificación y negociación directa con los clientes en caso de cualquier problema de entregas y/o variaciones en la demanda.- Seguimiento y mantenimiento de los portales de los clientes.- Ser un enlace entre el Cliente, Ventas, Ingeniería, y la planta.- Trabaja con el departamento de expediciones para asegurar que todos los envíos son oportunos y precisos.- Trabaja en equipo con el área de Programación para el cumplimiento del plan de embarques.- Verifica ASN's, seguimiento a los requerimientos del cliente.- Da seguimiento al cliente en el momento oportuno, ya sea por teléfono o correo electrónico.- Mantiene los registros en forma ordenada según lo establecido en los actuales procesos.- Responsable de obtener información de los clientes de nuevos productos o clientes.- Responsable de dar seguimiento a los datos de la satisfacción del cliente mediante los procedimientos apropiados que se han puesto en práctica.- Responsable de proporcionar datos precisos al cliente/manufactura.- Responsable de la preparación de los informes de ventas.- Realiza actividades relacionadas con seguridad.Da seguimiento y soporte a los programas de seguridad y medio ambiente**Requisitos**:- Educación: Licenciatura o Ingeniería Terminada.- Experiência: 3 años mínimo de experiência en requerimientos de OEM dentro de la industria automotriz.- 80% Ingles- Habilidad de comunicación- Habilidad de negociación.- Habilidad de resolución de problemas**Habilidades/Entrenamientos.**- Entrenamiento en Sistema PLEX- Conocimiento de Excel Intermedio- Conocimiento de Control de Inventarios y Sistemas MRP- Entrenamiento en websites/portales de los clientes (Incluye OEM's: Ford, GM y FCA)- 8D'S / FM Tips- Customer Care- ShippingPuesto: Servicio al cliente**Información Adicional**- Tipo de contrato: Permanente- Salario: Negociable- Pais: MEXICO- Estado o Region: Chihuahua- Ciudad: Ciudad Juarez

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE**Buscamos un profesional orientado al servicio, con habilidades en gestión de clientes y atención personalizada. Su principal responsabilidad será administrar una cartera asignada, brindando seguimiento y asegurando una experiência de compra satisfactoria.**Requisitos**:- Residencia en Chihuahua, Chih.- Licencia de...

  • Representante Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Chihuahua, México Solvo A tiempo completo

    En solvo global estamos en busquedad de representantes de atencion al cliente para una empresa llamada Proyectos y Seguros, S.A. es una de las principales corredurías del mercado español, cuentan con más de 30 años de experiência, trabajan con las principales compañías aseguradoras y ofrecen todo tipo de seguros. **Tipo de contrato**:...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chih., México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, ChihuahuaESTAMOS BUSCANDO UN REPRESENTANTE DE SERVICIO A CLIENTESSerás el punto de contacto para nuestros valiosos clientes. Tu misión será guiarlos en el proceso de solicitud, brindar información sobre nuestros productos y resolver sus dudas con...

  • Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México W Silver S De Rl De Cv A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Responsable de crearlas ordenes de venta en el sistema- Facturar los envíos al final del día- Verificar los envíos y ordenes pendientes- Coordinar la liberación de ordenes con el departamento de Contabilidad- Resolver dudas de los Clientes y/o Representantes de Ventas sobre el estatus de las ordenes- Obtener aclaraciones de los...

  • Representante De Servico Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Back Office De Chihuahua A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:El representante de servicio al cliente será responsable de brindar atención y soporte a los clientes, asegurando una experiência positiva y resolviendo sus dudas, problemas o solicitudes de manera eficiente y profesional.**Responsabilidades principales**:- Atender consultas de...

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Eplogistica De Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    Experiência previa en Servicio al Cliente- Seguimientos de productos- Ordenes de compra- Carrera trunca / No estudiantes- Ingles 80%- Manejo de Microsoft office- Sin problemas de horario y de transporteTipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Lunes a viernes- Turno matutinoPrestaciones:- Servicio de comedorTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono...

  • Representante de Atención Al Cliente Flexible

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Chihuahua, Chihuahua**:**Representante de Atención al Cliente - Full & Part Time****Ubicación**: Chihuahua, Chihuahua**Resumen del Puesto**:Forma parte de nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente Bilingüe. Brinda soluciones rápidas y efectivas a nuestros clientes en inglés y...

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México Cp Pack Sa De Cv A tiempo completo

    CP Pack es una empresa del grupo Internacional Crown Packaging Corp.dedicados a la comercialización de empaque de cartón y material de embalaje.Requisitos para el puesto- Experiência mínima indispensable de un año en servicio al cliente y/o soporte a ventas en la industria maquiladora, comercializadora de productos industriales, fabrica o similar-...

  • Especialista De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México findojobs A tiempo completo

    **ECM INDUSTRIES****Solicita**:**Especialista de Servicio al Cliente (Supply Chain)****Descripción y Requisitos****DESCRIPCION DEL PUESTO**Reportando directamente al Gerente de Materiales, el Especialista de Servicio al Cliente contribuye significativamenteal cumplimiento de las metas de ventas y el mejoramiento de la operación a traves de la comunicación...

  • Representante de Ventas

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México +Perfil A tiempo completo

    **Representante de ventas****Requisitos**:- Técnica, Lic. en administración de empresas o a fin.- Vivir al sur de la ciudad- 3 años de experiência como representante de ventas- Prospección de clientes/Ventas tangibles, giro retail- Deseable Excel y Power point intermedio- Experiência con cartera de clientes, seguimiento de venta y recuperación de...