Atención Al Cliente

hace 3 semanas


Cuernavaca, México Solar Center A tiempo completo

Importante corporativo a nívelcional en el giro fotovoltaico y de ergías re- ables, esta en- queda de tu taleto como: *At- ión a clientes* 1.- jetivo del pue- : Asegurar que ls clientes reciban los p- uctos y/o servicio- su entera conformid de acuerdo a las políticas de lapresa para lograr un cliente a largo plazo y así apoyar en el logro de los objetivos de la empresa.2. Funciones generales del puesto:- Dar seguimiento a los envíos de las mercancías para que lleguen en los tiempos y condiciones convenidas y asegurar la satisfacción del cliente según políticas de la empresa.- Dar seguimiento a la Guía de envío hasta que el cliente cuente con la mercancía, adjuntando evidencia de su entrega en el archivo de control interno del área.- Recibir por parte del área de Ventas cualquier incidencia sobre los envíos de mercancía para su solución (material en mal estado, dañado, falta de pago etc)- Realizar el llenado de formatos de incidencias con toda la información necesaria según procedimientos del área.- Investigar el origen de la incidencia para poder realizar el seguimiento y dar solución a la misma con él o las áreas involucradas.- Realizar la petición y trámites ante la paquetería para el cobro del envío asegurado según sea el caso.- Verificar los costos de acuerdo a políticas de la empresa para resarcir la incidencia en caso de que exista cargo para la empresa y solicitar autorización del jefe inmediato.- Mantener actualizado el archivo de todos los envíos e incidencias con el status de cada una con la información requerida según procedimientos del área una vez cerrado.- Mantener contacto constante con el jefe inmediato sobre todos los incidentes relevantes para su solución- Mantener estrecha comunicación con las áreas involucradas para que se realicen las acciones establecidas para la solución de la incidencia- Recibir llamadas de clientes para darles seguimiento y solución a sus necesidades específicas.3. Requisitos:- Educación: Carrera Técnica.- Experiência de 1 año a 3 años en atención a clientes.- Conocimientos: Atención a clientes, Office intermedio- Disponibilidad para trabajar tiempo completo Ofrecemos:- Sueldo base- Prestaciones superiores a las de ley- Capacitación constante *MANDAR TU CV AL ************** CON MIGUEL SÁNCHEZ* Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,****** - $12,****** al mes Horario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horas Prestaciones:- Aumentos salariales- Seguro de vida- Vales de despensa Tipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidad Lugar de trabajo: Empleo presencial


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    hace 3 días


    Cuernavaca, México Teknei A tiempo completo

    Empresa internacional y líder en comercio especializado y servicios financieros en América Latina, solicita asistente bancario, para la atención personalizada al cliente en una de nuestras sucursales.**FUNCIONES**- Fomentar la migración de transacción de pagos de servicio, abonos, etc. en un cajero inteligente- Aclarar dudas a los clientes sobre el uso...

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    hace 3 días


    Cuernavaca, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet Contact Center en Cuernavaca, Morelos**:**Atencion a cliente**:Importante empresa del giro financiero/bancario busca:**Requsitos**:- Deseable; experiência mínima de 1 año- Excelente actitud- Facilidad de palabra- Excelente manejo de Atención a cliente- Altamente respondable**Ofrecemos**:- Sueldo base- Pagos semanales-...

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    hace 4 días


    Cuernavaca, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet Contact Center en Cuernavaca, Morelos**: **Atencion a cliente**: Importante empresa del giro financiero/bancario busca: **Requsitos**: - Deseable; experiência mínima de 1 año - Excelente actitud - Facilidad de palabra - Excelente manejo de Atención a cliente - Altamente respondable **Ofrecemos**: - Sueldo base - Pagos...

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    hace 4 días


    Cuernavaca, México Teknei A tiempo completo

    Empresa internacional y líder en comercio especializado y servicios financieros en América Latina, solicita asistente bancario, para la atención personalizada al cliente en una de nuestras sucursales. **FUNCIONES** - Fomentar la migración de transacción de pagos de servicio, abonos, etc. en un cajero inteligente - Aclarar dudas a los clientes sobre el...

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    hace 4 semanas


    Cuernavaca, México Starnet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet en Cuernavaca, Morelos**: Importante empresa del sector financiero/bancario busca**Personal para ATC****_Tipo:_**Presencial**_Requisitos:_**- Indispensable 6 meses de experiência mínima- Facilidad de palabra- Excelente manejo en atención a cliente- Tolerancia a la frustación**_ Ofrecemos:_**- Contratación Inmediata sin...

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    hace 3 semanas


    Cuernavaca, México Starnet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet en Cuernavaca, Morelos**: Importante empresa del sector financiero/bancario busca**Personal para ATC****_Tipo:_**Presencial**_Requisitos:_**- Indispensable 6 meses de experiência mínima- Facilidad de palabra- Excelente manejo en atención a cliente- Tolerancia a la frustación**_ Ofrecemos:_**- Contratación Inmediata sin...

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    hace 2 semanas


    Cuernavaca, México OPERADORA DE PRODUCTOS ELECTRÓNICOS S.A DE C.V A tiempo completo

    Estamos buscando talento para el puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato terminado.Edad: De 20 a 35 años.Radicar cerca de la zona de trabajo.Experiência previa en atención a clientes.Experiência en call center.Excelente expresión oral y escrita.PRINCIPALES ACTIVIDADES:- Identificar las necesidades de los clientes y...

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    hace 3 semanas


    Cuernavaca, México Casinos Yak A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Casinos Yak en Cuernavaca -Cuernavaca, Morelos**:**¡En Yak buscamos tu talento!****_OFRECEMOS -PROPINAS - PRESTACIONES -OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO - SUELDO COMPETITIVO_****¿Tienes habilidad matemática y te gusta el trato con clientes?**¡Solicitamos**Cajeros****de Juego en Vivo y Atención a Clientes **ennuestra sala de**YAK...

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    hace 1 día


    Cuernavaca, México SGTK A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES**- **NO VENTAS, NO MOSTRADOR**_**FUNCIONES**:- Atención al cliente mediante llamadas y correo electrónico- Canalización de llamadas a diferentes departamantos- Realización de Minutas- Archivo de documentos- Auxiliar en tareas administrativas**Requisitos**:- **Excelente redacción (indispensable)**:- **Facilidad de palabra...

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    hace 3 semanas


    Cuernavaca, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Empresa internacional y líder en comercio especializado y servicios financieros en América Latina, solicita Asistente para cajero automático (TRADER), para la atención personalizada al cliente y cierre de venta en una de nuestras sucursales.OFRECEMOSSalario fijo semanalPrestaciones de ley desde el primer día en que ingresas a laborar con...