Gerente De Atención Y Productividad De Call Center

hace 4 semanas


Naucalpan de Juárez, México Operadora De Rastreos Uda S.A De C.V A tiempo completo

**Ubicación**: Naucalpan, Estado de México - Zona Satélite**:**Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a 18:30**Modalidad**: Tiempo completo - Presencial con disponibilidad para visitar clientes**Descripción general del puesto**:Estamos en búsqueda de un **Gerente de Atención al Cliente y Productividad de CALL CENTER** que lidere, supervise y optimice la experiência del cliente a través de todos nuestros puntos de contacto.Este rol es clave para asegurar un servicio de alta calidad, eficiencia operativa y una experiência satisfactoria para nuestros clientes.**Responsabilidades principales**:- Dirigir y motivar equipos de atención al cliente en entornos tipo call center.- Supervisar operaciones diarias y garantizar altos estándares de servicio.- Realizar visitas presenciales a clientes para asegurar la calidad del servicio y mantener relaciones sólidas.- Medir y mejorar la productividad de los canales de atención.- Desarrollar e implementar procesos que mejoren la eficiencia operativa y comercial.- Resolver conflictos con enfoque en la satisfacción del cliente.- Coordinar actividades administrativas y reportes relacionados con la operación.**Requisitos**:- Licenciatura en áreas administrativas, comerciales o afines.- Experiência mínima de 5 años liderando equipos en atención al cliente y operaciones.- Habilidades comprobadas en comunicación, liderazgo, organización y solución de problemas.- Presentación profesional y habilidades interpersonales destacadas.- Licencia de conducir y disponibilidad para realizar visitas a clientes.**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Prestaciones de ley- Estabilidad laboral y plan de crecimiento profesional- Integración a un equipo innovador y orientado al cliente



  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **¡¡TRABAJA DE LUNES A VIERNES!!**Estamos en búsqueda de**:ASESOR TELEFÓNICO**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****¡¡TÚ ELIGES EL HORARIO!!****Horario**:_lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana_- Sueldo: $7,500 brutos mensuales más bono de $500_**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en Call Center.-...


  • Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **¡¡TRABAJA DE LUNES A VIERNES!!** Estamos en búsqueda de**:ASESOR TELEFÓNICO** Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.** **¡¡TÚ ELIGES EL HORARIO!!** **Horario**:_lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana_ - Sueldo: $7,500 brutos mensuales más bono de $500_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

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    hace 3 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Centro De Atención Y Recuperación A tiempo completo

    Call center de nueva creación con giro en cobranza de cartera vencida para Liverpool, Monte de Piedad, Banco Bajío y Total Play, está contratando Ejecutivos telefónicos con experiência en call center de cobranza o ventas**Necesitas**:Experiência mínima (3 meses)Actitud PositivaResponsabilidadFacilidad de Palabra**Ofrecemos**:Sueldo base...

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    hace 7 días


    Naucalpan, México Centro de atención y recuperación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de atención y recuperación en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Estamos en la búsqueda de tu talento en call center,como agente telefónico **Requisitos**: - Experiência Mínima de 3 meses en Call Center**(Cobranza o en Ventas y ATC)**: - Facilidad de Palabra - Gusto Por obtener**LOS**mejores...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****Horario**:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas.(Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).**Sueldo $9,000 mensuales.****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como supervisor.- Preparatoria terminada.- 21 años en adelante.-...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ´S -...

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    hace 6 días


    Naucalpan, México Centro de atención y recuperación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de atención y recuperación en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**:Estamos en la búsqueda de tu talento en call center,como agente telefónico**Requisitos**:- Experiência Mínima de 3 meses en Call Center**(Cobranza o en Ventas)**:- Facilidad de Palabra- Gusto Por obtener**LOS**mejores ingresos-...

  • Call Center

    hace 6 días


    Naucalpan, México Centro de atención y recuperación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de atención y recuperación en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Estamos en la búsqueda de tu talento en call center,como agente telefónico **Requisitos**: - Experiência Mínima de 3 meses en Call Center**(Cobranza o en Ventas)**: - Facilidad de Palabra - Gusto Por obtener**LOS**mejores ingresos -...


  • Naucalpan, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...