Gerente De Proyectos Salesforce

**Freeway México**Estamos en busca de un **Gerente de Proyectos Salesforce **para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica.Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nível nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas.En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades.En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.**El profesional que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil**:- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines.- Con al menos 5 años de experiência en gestión de proyectos TI (CRMs).- Experiência en implementación de proyectos **Salesforce **(deseable).- Experiência en empresas de Consultoría.- Administración de proyectos de complejidad alta.- Experiência en gestión de proyectos en simultáneo.- Metodología PMBOK y SCRUM.- Deseable certificado PMP.- Indispensable manejo de Project (herramienta Microsoft).- Es requerido un nível de inglés avanzado, tanto escrito como oral.- Habilidades de Gestión de Proyectos:Planificación y ejecución efectiva de proyectos Salesforce.Coordinación de equipos multifuncionales y asignación de tareas.- Experiência en la Entrega de Proyectos:Historial comprobado de entrega exitosa de proyectos Salesforce.Cumplimiento de plazos y presupuestos establecidos.- Comunicación Efectiva:Habilidades para comunicarse con stakeholders y equipos de manera clara y efectiva.Gestión de expectativas y reporte de progreso regular.- Resolución de Problemas:Capacidad para identificar y abordar desafíos durante la implementación.Toma de decisiones efectiva para garantizar el éxito del proyecto.- Certificaciones Salesforce deseables:Certified Administrator o Salesforce Certified Platform App Builder.- Gestión de Stakeholders:Interacción efectiva con clientes, usuarios finales y otras partes interesadas.Manejo de relaciones para garantizar la satisfacción del cliente.- Adaptabilidad:Capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos del proyecto o en el entorno empresarial.Flexibilidad para ajustar estrategias según sea necesario.- Conocimiento de Mejores Prácticas:Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en la implementación y gestión de proyectos Salesforce.Aplicar metodologías ágiles u otros enfoques efectivos.**Tendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades**:- Definir la planeación de los proyectos asignados en términos de recursos, cronograma, presupuesto y esfuerzo en horas.- Acordar la planeación con el cliente y generar la línea base del proyecto.- Dirigir proyectos en implementaciones de complejidad alta.- Administrar las actividades y avances integrales de diferentes proyectos.- Gestionar los recursos humanos del proyecto, asegurar que el equipo tenga o adquiera los conocimientos necesarios y la disponibilidad que el proyecto demanda y requiere.- Dirigir equipos complejos en proyectos complejos (5 o más integrantes).- Gestionar los riesgos y problemas tanto externos con los clientes, como internos con Freeway.Gestionando los respectivos planes de respuesta cuando haya lugar.- Proponer acciones de mitigación y soluciones, acciones preventivas y correctivas a esos riesgos.- Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y los usuarios cualquier posibilidad de desviación.Para todo el plan de proyecto y durante cada una de las fases involucradas.- Monitorear y controlar el avance del proyecto e informar a los interesados el estado del mismo, así como definir acciones correctivas y preventivas cuando haya lugar para poder cumplir con el plan comprometido.- Gestionar los cambios del proyecto de forma oportuna y escalar cuando se requiera.- Mantener la documentación y la información del proyecto actualizada y publicada en los sitios establecidos para tal fin.- Garantizar el uso de los artefactos definidos en las metodologías de gestión e implementación de Freeway.- Gestionar la facturación de los proyectos de acuerdo al plan de pagos establecido en conjunto con el área de Finanzas.- Gestionar las encuestas de satisfacción, de acuerdo con las políticas de Freeway, en paralelo y en conjunto con el área de Customer Success, será responsable de la satisfacción del cliente.- Participar en toda la capacitación y certificación correspondiente de los productos, soluciones y pro