Especialista De Operaciones Con Exp. En Fintech

hace 2 semanas

Xico, México The Brick A tiempo completo

Estamos buscando Especialista en Operaciones pro activo y con experiencia en Fintech, para trabajar en modalidad híbrida en la Zona de Polanco, Cd.Mex.Ofrecemos:d Sueldo: pesos netos mensuales Modalidad de trabajo: Híbrido Horario Lunes a Viernes 9am a 6pm Prestaciones: De Ley Esquema de pago: 100% Nómina tradicional conforme a la Ley Zona de trabajo: Polanco, CDMX Requisitos: De 3 a 5 años en operaciones Fintech, pagos o plataformas de desembolsos y cobranzas.Inglés intermedio Experiencia en STP, SPEI, Conekta, agregadores de pago o sistemas de domiciliación bancaria.Experiencia en monitoreo de procesos automatizados y manuales, y en control de SLA/KPIs.Experiencia con Excel o Google Sheets; deseable experiencia con herramientas de monitoreo (Jira, QuickSight).Experiencia colaborando con equipos de Tecnología o Producto para la resolución de incidencias.Experiencia en documentación y visualización de procesos, utilizando metodologías como BPMN.Actividades a realizar: Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los procesos de desembolso de préstamos de la empresa (actualmente microcréditos y préstamos a plazos, con posibilidad de nuevos productos crediticios en el futuro).Responsable de asegurar que las integraciones con los proveedores de pago Validar el cumplimiento de los SLA internos y externos, incluyendo tiempos de desembolso, confirmaciones de pago y disponibilidad de integraciones.Detectar, documentar y escalar incidentes técnicos u operativos (por ejemplo, errores de automatización, fallas manuales, rechazos masivos, problemas de conectividad) a su líder para la toma de decisiones y priorización.Verificar la consistencia de datos entre los sistemas internos (LMS/core) y los proveedores externos, identificando discrepancias para su corrección.Coordinar con el equipo de Tecnología, bajo la guía de su líder, la definición y mantenimiento de reportes y tableros de control (KPI) tasa de éxito en desembolsos, tasa de éxito en cobros, tiempos de procesamiento, disponibilidad de proveedores, fallas recurrentes asegurando que la información sea confiable y útil para las operaciones.Apoyar a su líder en la gestión de la relación operativa con los proveedores de pago (STP, Conekta, domiciliación bancaria, etc.), incluyendo el monitoreo de SLA, seguimiento de incidentes y mejoras operativas.Colaborar con los equipos de Tecnología, Riesgos, Cumplimiento, Cobranza y Atención a Clientes para resolver incidentes relacionados con desembolsos o pagos.Contribuir a la preparación de los procesos operativos para el lanzamiento de nuevos productos de crédito o financiamiento, asegurando su operatividad desde el primer día.Definir y mejorar continuamente los procedimientos de control, contingencia y optimización para garantizar la continuidad y eficiencia operativa.Documentar y visualizar los flujos operativos clave utilizando BPMN u otras metodologías similares, asegurando claridad, consistencia y alineación entre los equipos.

  • Especialista De Capacitación

    hace 2 semanas

    Xico, México Meda Fintech A tiempo completo

    Meda, es una empresa fintech que busca un especialista en capacitación con la siguiente experincia: INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN SECTOR FINANCIERO (BANCOS, FINTECH)Ejecución del Presupuesto y Plan de CapacitaciónGestión de proveedores de CapacitaciónGestión de Programas Empresariales y Convenios educativosManejo y creación de indicadores de...

  • Asistente De Operaciones-Fintech

    hace 2 semanas

    Xico, México Consultoria De Ti A tiempo completo

    Buscamos Asistente de Operaciones para Fintech¿Te apasiona el mundo financiero y quieres ser parte de una empresa en crecimiento?Únete a nuestro equipo comoAsistente de Operacionesy brinda soporte operativo y administrativo a las áreas de Operaciones, Tesorería y Cumplimiento, asegurando el correcto registro, control y conciliación de nuestras...

  • Asistente De Operaciones Fintech | Soporte Y Regulatorio

    hace 2 semanas

    Xico, México Consultoria De Ti A tiempo completo

    Una fintech en crecimiento busca un Asistente de Operaciones para brindar soporte administrativo y operativo.El candidato ideal debe tener licenciatura en Administración o afines, con al menos 2 años de experiencia en instituciones financieras y conocimientos de conciliaciones bancarias y regulación financiera.Se requiere manejo avanzado de Excel y...

  • Gerente De Operaciones Call Center Fintech

    hace 2 semanas

    Xico, México Talara Digital Mex Sa De Cv A tiempo completo

    _**Importante financiera con presencia internacional; actualmente está en búsqueda de una posición como Gerente de Operaciones con experiência en Diversas campañas y áreas de Call Center.**_**Responsabilidades**:- Administrar y optimizar la gestión de la cartera vencida.- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de cobranza.- Capacitar y...

  • Especialista De Operaciones

    hace 1 semana

    Xico, México Virtual 5 A tiempo completo

    Importante Empresa del giro de Commodities solicita: \"Especialista de Operaciones\"Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoJefe inmediato: Jefe de Operaciones / Director ComercialRequisitosLicenciatura en comercio exterior, economía, administración, ingeniería industrial.Experiencia mínima de 2 años, como Analista / Especialista de...

  • Especialista De Operaciones

    hace 1 semana

    Xico, México Virtual 5 A tiempo completo

    Importante Empresa del giro de Commodities solicita: \"Especialista de Operaciones\"Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoJefe inmediato: Jefe de Operaciones / Director ComercialRequisitosLicenciatura en comercio exterior, economía, administración, ingeniería industrial.Experiencia mínima de 2 años, como Analista / Especialista de...

  • Especialista De Operaciones

    hace 1 semana

    Xico, México Virtual 5 A tiempo completo

    Importante Empresa del giro de Commodities solicita: \"Especialista de Operaciones\" Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, Ciudad de México Jefe inmediato: Jefe de Operaciones / Director Comercial Requisitos Licenciatura en comercio exterior, economía, administración, ingeniería industrial. Experiencia mínima de 2 años, como Analista / Especialista de...

  • Abogado Fintech

    hace 2 semanas

    Xico, México Workbox S.A De C.V A tiempo completo

    **Estamos en busqueda de 1 Abogado Fintech para colaborar en empresa de tecnología que brinda el mejor sistema de administración para tiendas de abarrotes, farmacia o papelería.**- Educación Lic. Concluida- Experiência requerida Mínimo 3 año en el mismo puesto o similarObjetivo general del puesto es brindar apoyo en el área Legal.Funciones:-...

  • Ejecutivo Fintech

    hace 2 semanas

    Xico, México Htr Mexico A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA FINTECH : LOGIWAREXPUESTO SOLICITADO :Ejecutivo Telefónicos de Cobranza (Fintech)SueldoSueldo base mensual $8,libres comisionesCOMISIONESPromedio $4,000 a $5,000 al mes (SIN TOPE)Sueldo : $8,$12,al mesExperiencia6 meses minimo en cobranza telefónicaEscolaridadBachillerato (con experiência se acepta con Secundaria)Día de descansoLunes a...

  • Bilingual Fintech Support Pro

    hace 2 semanas

    Xico, México Con-Tacto A tiempo completo

    A growing FinTech company based in Mexico is seeking talented Customer Service Representatives.In this dynamic role, you will route customer requests using Zendesk, manage a knowledge base, and collaborate with various teams.Candidates should have at least a year of relevant experience, advanced English skills, and a willingness to assist...