Recuperación De Pacientes

Descripción de la Empresa:Somos clínicas dentales de prestigio, contamos 6 sucursales, dedicada a proporcionar atención odontológica de alta calidad a nuestros pacientes.Estamos buscando una Asistente en llamadas telefónicas altamente organizada y amigable; experiência en procedimientos y tratamientos dentales y operaciones clínicas.Revisión de expedientes clínicos de manera digital con el uso de base de datos para sostener llamadas y mensajes de texto en atención y calidad a pacientes, recuperación de pacientes y seguimiento puntual en los tratamientos dentales de pacientes activos, primera vez.Contamos con dos vacantes, turno completo, ambas con las siguientes necesidades:**Responsabilidades**:- **Sostener llamadas y mensajes** con los pacientes de manera cordial y profesional, gestionando las citas, en las diferentes clínicas hasta cerrar el proceso.Agendas planeadas.- Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto y coordinar la correspondencia de la clínica.Alta organización y planeación.- Mantener registros precisos de pacientes y asegurar la confidencialidad de la información.a través de un CRM.- Asistir a los profesionales dentales a través de la revisión de los procedimientos y tratamientos que se han ejecutado y coordinarlo con el personal administrativo en diferentes tareas.Usar los protocolos, procesos y manuales de trabajo.- Coordinar y agendar citas de pacientes y recordatorios.- Realizar tareas de archivo y mantener el área de recepción limpia y organizada.- Reporta a los coordinadores de las clínicas y a la gerencia general de administración y operaciones.- Revisión de fotografías, radiografías de las plantillas generales y de los especialistas para establecer comunicación directa con los pacientes.**Requisitos**:Experiência previa como Asistente Recepcionista en un entorno médico o dental es indispensable, manejo amplio de operaciones.- **Egresado de la carrera de odontología o tener mas de 3 años comprobables corriendo el piso en operaciones clínicas.****Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.**- Destrezas organizativas y capacidad para administrar múltiples tareas.- Conocimiento básico de software de oficina y sistemas de citas.- Actitud amigable y profesional, capaz de crear una atmósfera acogedora para los pacientes.- Disposición para aprender y adaptarse a las necesidades de la clínica.**Deberá cubrir el horario de operación que la clínica requiera para cubrir los servicios.Además de utilizar los accesorios, útiles y equipo de trabajo para el desempeño de sus actividades, siempre con el debido cuidado y esmero, todo con la finalidad de cubrir los objetivos específicos del puesto y brindar la mejor atención a cada paciente atendido, siendo responsable de su comportamiento moral, ético, leal y fiel en la realización de cada una de sus actividades.****Ofrecemos**:Salario competitivo basado en experiência y habilidades.Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.Oportunidades para el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la clínicas.Beneficios de atención médica dental para empleados.Horario de trabajo estable y predecible.Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSueldo: A partir de $10,****** al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Turno vespertinoPrestaciones:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono anualLugar de trabajo: Empleo presencial