Analista De Calidad Bilingüe

hace 3 semanas

Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

En Intermex, nuestra misión es simple: "Movemos dinero e información mejor, más rápido y de manera más segura que cualquiera."Buscamos constantemente superar las expectativas de nuestros clientes, impulsados por nuestros sólidos valores y un enfoque en la calidad y la seguridad.¿Qué buscamos?Un(a) Analista de calidad bilingüe apasionado, con al menos 1 año de experiência en un puesto similar, que comparta nuestra visión de proporcionar un entorno de trabajo seguro y eficiente.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo**Responsabilidades**:- Evaluar y auditar que los manuales, procedimientos e indicadores internos establecidos que evalúan el desempeño establecidos por Dirección General se cumplan.- Escalar, reportar e integrar a sus reportes el apego o desvíos detectados en cada evaluación, para su seguimiento cuantificable.- Conservar la confidencialidad de la información manejada.- Monitorear los KPI ´S para evaluar la calidad de la atención brindada a nuestros clientes internos y externos- Monitorear y evaluar la gestión de llamadas del personal, retroalimentar individual y grupalmente el desempeño de los asesores, elaborar informes con base en resultados, desarrollo de calibraciones.**Requisitos**:- Experiência: 1 año en el área de calidad en Call center- Conocimiento el modelos de gestión de calidad- Manejo de bases de datos- Sistemas de grabación- Idioma: Inglés B2- Microsoft office nível intermedioOfrecemos:- Sueldo base- Tiempo Completo- Bono de productividad Trimestral- Prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** al mesBeneficios:- Horarios flexiblesPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Diurno- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horas- Turno mixtoPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu nível de inglés?- ¿Tienes experiência como Agente De Calidad en call center?Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 12/05/2025

  • Analista De Corresponsales Bilingüe

    hace 3 semanas

    Puebla, México Servicios Intercambio Express De México A tiempo completo

    InterCambio Express se encuentra en búsqueda de Analista de Corresponsales bilingüe ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana- Manejo básico de la computadora- Inglés- Mantenimiento de Directorios- Capacidad de solucionar problemas- Experiência...

  • Analista De Calidad

    hace 3 semanas

    Puebla, México Grupo Socorro Romero Sanchez A tiempo completo

    Únete a Nuestro Equipo como Analista de Calidad- Ubicación: Tehuacán, Puebla_- Empresa dedicada a la producción y venta de huevo y cerdo_Estamos en búsqueda de un Analista de Calidad con pasión por la mejora continua y el cumplimiento de estándares en la industria alimentaria.Requisitos del perfil:Experiência en toma de muestras (materia prima,...

  • Atención A Clientes Bilingüe Part Time

    hace 3 semanas

    Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    INTERMEX SOLICITA PERSONAL BILINGÜE MEDIO TIEMPO¡Forma parte de nuestro equipo Global!Puesto: Atención a clientes Bilingüe en Inglés¿Quiénes somos?En Intermex, estamos dedicados a "Mover dinero e información mejor, más rápido y de manera más segura que cualquiera."Nuestro compromiso con el servicio al cliente, la toma de decisiones basadas en...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Puebla, México Grupo Fersan A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional dedicado y con experiência para unirse a nuestro equipo como Analista de calidad en Embotelladora Fersan.En esta posición, serás responsable de supervisar y garantizar la calidad de nuestros productos y procesos, así como la elaboración de concentrados y jarabes de acuerdo con las especificaciones establecidas.Tu papel...

  • Analista de Nóminas BilingÜe

    hace 1 semana

    Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Intermex es un líder procesador en servicios de transferencias de dinero. Cuando hablamos de servicios de envío de dinero de Estados Unidos a América Latina, Intermex es líder. Fundada en 1994, Intermex está localizada en Miami, Florida y tiene oficinas internacionales en Puebla (México) y Ciudad de Guatemala (Guatemala). ¡Únete a nuestro equipo de...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas

    Puebla, México PALMEX ALIMENTOS S DE RL DE CV A tiempo completo

    "ANALISTA DE CALIDAD"Escolaridad : Ing. Alimentos, Ing. Industrial o a fin TITULADO, **NO PASANTE.**Edad: 25 años en adelante.Sexo: IndistintoExperiência : Mínima de 3 años.Actividades:- Manejo de equipo de laboratorio- Inspección y liberación de materia prima y producto terminado- Análisis fisicoquímicos- Auditoría de BPMS- Liberación de...

  • Analista De Customer Service Bilingüe

    hace 3 semanas

    Puebla, México Tao A tiempo completo

    Importante empresa del sector de las telecomunicaciones en las categorías premium solicita ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE BILINGÜE.**ACTIVIDADES**:- Customer service a clientes de Estados Unidos en campañas de tecnología, telecomunicaciones y sector de e-commerce (campañas premium)**OFRECEMOS**:- **CAPACITACIÓN TOTALMENTE PAGADA**:- Salario base mensual...

  • Gerente De Calidad Textil

    hace 3 semanas

    Puebla, México Rio Sul S.A. De C.V A tiempo completo

    RIO SUL, empresa líder en producción têxtil busca:GERENTE DE CALIDAD EN PRODUCCIÓN TEXTIL BILINGUE - **MEZCLILLA**Buscamos experiência comprobable como Gerente de Procesos de Producción Textil en **Mezclilla **para supervisión de personal con las actividades en:- Trazo / Patronaje MEZCLILLA- Auditoría Final- Procesos de Lavado, Secado, Centrifugado y...

  • Analista de Calidad

    hace 2 días

    Puebla, México Hospital Angeles A tiempo completo

    Hospital Angeles Puebla solicita: Analista de Calidad Edad: 25 a 45 años Escolaridad: Lic. Administración, Enfermería, Ing. Industrial Areas de experiência: - Modelo de CSG - ISO 9001 - Analisis de datos - Mapeo de procesos - Trabajo en equipo, comunicación asertiva, habilidades docentes **Responsabilidades**: Responsable de la capacitación de...

  • Personal Bilingüe

    hace 7 días

    Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Solicitamos Analistas Bilingües**Actividades**:- Atención telefónica - Investigación del cliente- Revisión y validación de documentación- Autorización de envíos de dinero**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura- Disponibilidad de horario _(se labora de lunes a domingo con un día de...