Operations Analyst

Operations Analyst (Admin Support)Responsable de garantizar la correcta ejecución operativa y el soporte integral a clientes y candidatos en programas de transición de carrera y desarrollo de talento. Este rol es clave para asegurar una experiencia fluida y de alta calidad, mediante la gestión de plataformas, elaboración de reportes y mantenimiento de relaciones efectivas con los stakeholders.ResponsabilidadesPreparar informes detallados sobre el rendimiento y resultados de los participantes por cuenta, proporcionando información precisa para reportes a clientes.Mantener actualizados los sistemas internos con información completa y en tiempo, asegurando la integridad de los datos.Administrar plataformas virtuales para garantizar la correcta ejecución de sesiones en línea, cumpliendo con tiempos y estándares de calidad.Registrar y validar la asistencia en todas las actividades virtuales y presenciales.Elaborar reportes de satisfacción del cliente y proponer acciones para la mejora continua.Actualizar presentaciones, materiales y documentación, asegurando orden y disponibilidad.Colaborar con equipos internos para garantizar la eficiencia en procesos y la experiencia positiva de clientes y candidatos.Sobre tiLicenciatura en Psicología, Administración de Empresas, Relaciones Industriales, Recursos Humanos o carreras afines.Mínimo un año en proyectos de Recursos Humanos.El inglés avanzado es importante.Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.Se valorará el conocimiento de herramientas de CRM.Capaz de gestionar múltiples prioridades de manera autónoma y en equipo.Lo que ofrecemosOportunidades de crecimiento en una compañía líder global en Soluciones de Recursos Humanos.Fomentamos un ambiente de mente abierta donde las personas generan nuevas ideas y exploran alternativas.Beneficios adicionales que incluyen tiempo libre remunerado, días festivos pagos y más.Sobre LHHEl mundo laboral es siempre cambiante e impredecible. Las organizaciones luchan constantemente por encontrar y mantener su ventaja competitiva: su talento. Para tener éxito, no pueden depender solo confiando en que lo que funciona hoy, funcionará mañana. Necesitan estar preparados para lo que viene. LHH existe para ayudar a individuos, equipos y organizaciones a encontrar y prepararse para lo que viene.Con soluciones integradas de principio a fin que incluyen Asesoría, Contratación Profesional, Transición de Carrera y Desarrollo de Talento y Aprendizaje, estamos posicionados de manera única para trabajar juntos y tener un impacto positivo en el futuro de cada persona con la que trabajamos en cada momento clave de su carrera.LHH está a la vanguardia del cambio para construir una fuerza laboral más grande y audaz. Cada día es un nuevo día para prepararse, y estamos aquí para asegurarnos de que el futuro funcione para todos.Como una división del Grupo Adecco, el principal proveedor de soluciones de recursos humanos en el mundo, los 8,000 colegas y entrenadores de LHH trabajan con 15,000 organizaciones en más de 60 países en todo el mundo. Ayudamos con éxito a cerca de 500,000 candidatos a mejorar sus carreras cada año. Nuestra experiencia local, infraestructura global y tecnología líder en la industria nos permiten gestionar la complejidad de las iniciativas críticas de la fuerza laboral y los desafíos de la transformación. Es por eso que la mayoría de las empresas Fortune Global 500 eligen trabajar con nosotros.Reclutamiento – Desarrollo – Transición de CarreraEste es LHH.A beautiful working worldwww.lhh.comLHH es una institución proveedora de servicios con igualdad de oportunidades.Para información adicional de nuestras practicas de diversidad e inclusión, por favor consulte el siguiente link: Nuestro Compromiso con la Diversidad y la Inclusión | LHH