Especialista en Tecnología

hace 3 días

Monterrey, México SAP A tiempo completo

Especialista en Tecnología - Programa de inclusión laboral Buscamos talentos excepcionales en áreas de tecnología, incluyendo Linux Administrator, DevOps Engineer, Network Engineer, Database Administrator y Site Reliability Engineer. La posición se enfoca en trabajar con soluciones SAP, Cloud e inteligencia artificial en un entorno colaborativo y diverso. Descripción General Como parte de nuestro equipo global, tendrás la oportunidad de contribuir al compromiso de SAP con la satisfacción del cliente, la excelencia operativa y la innovación continua. Responsabilidades Atención al Cliente & Resolución de Problemas: asegurar una experiencia fluida al cliente, responder consultas y brindar soporte proactivo. Análisis de Incidentes: diagnosticar, reproducir y resolver problemas reportados; escalar al equipo de desarrollo cuando sea necesario. Gestión del Conocimiento: desarrollar y actualizar documentación de soporte, compartiendo conocimientos con la comunidad SAP. Colaboración & Mejora Continua: trabajar con equipos multifuncionales, participar en iniciativas de intercambio de conocimientos y contribuir a mejorar la experiencia del cliente. Pruebas Proactivas & Innovación: apoyar iniciativas de pruebas y promover la innovación continua en la estrategia de soporte de SAP. Requisitos Título universitario o estudios en curso en Informática, TI, Ingeniería, Administración o áreas afines; experiencia en servicio al cliente o soporte técnico apreciada. Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y presencialmente en la oficina de Monterrey, Nuevo León. Habilidades de comunicación en inglés. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Conocimientos básicos de bases de datos, sistemas operativos, redes y métodos de resolución de problemas. Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico con horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos según las necesidades del negocio. Competencias Clave Análisis & Resolución de Problemas Técnicos: capacidad para evaluar, diagnosticar y solucionar problemas técnicos con aprendizaje continuo. Mentalidad Centrada en el Cliente: prioriza la satisfacción del cliente y mantiene empatía en todas las interacciones. Colaboración en Equipo: trabaja eficazmente con equipos diversos y virtuales, compartiendo conocimientos. Adaptabilidad & Resiliencia: demuestra agilidad y mentalidad de crecimiento ante tareas complejas. Responsabilidad & Proactividad: asume la responsabilidad total de sus tareas y busca oportunidades de aprendizaje. ¿Por qué unirse a SAP? SAP se compromete a la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Como líder en software empresarial, invitamos a personas con discapacidad, neurodivergentes, negras o de otras etnias a unirse a nuestra convocatoria. Contacto / Solicitud Envíe su CV en inglés y su solicitud de ajustes especiales al correo electrónico del equipo de Operaciones de Reclutamiento: Careers@sap.com. EESS y Accesibilidad Requisito de EEO AA M/F/Vet/Disability. SAP es un empleador de igualdad de oportunidades y está comprometido con la accesibilidad para solicitantes con discapacidades físicas, mentales o ambas. #J-18808-Ljbffr

  • Especialista en Tecnología – Inclusión Laboral SAP

    hace 3 días

    Monterrey, México SAP A tiempo completo

    Una empresa líder en software empresarial está buscando un Especialista en Tecnología en Monterrey para trabajar en un entorno colaborativo enfocado en soluciones SAP y la satisfacción del cliente. Los candidatos ideales deben tener un título universitario en áreas relacionadas y habilidades en comunicación en inglés. La posición ofrece un horario...

  • Especialista en Ti

    hace 3 semanas

    Monterrey, México GEM INNOVACION EN RH A tiempo completo

    **Especialista en TI - Soporte Técnico**Ubicación: Constitución 2200, Obispado, 64060 Monterrey, N.L.Sueldo: $15,000 a $18,000 mensualesTipo de puesto: Tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico?Somos una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento tecnológico. Buscamos talento apasionado por la tecnología, con gusto...

  • Ejecutivo comercial tecnologías para retails

    hace 4 días

    Monterrey, México Scanntech México A tiempo completo

    Oportunidad:Buscamos Ejecutivos, Especialistas y Analistas de Inteligencia en Retail para formar parte del equipo de relacionamiento comercial y de análisis de Scanntech con sus clientes de cadenas de supermercados en Monterrey.Experiencia en inteligencia comercial o inteligencia de mercado en cadenas de supermercadosExperiencia en análisis de datos de...

  • Ejecutivo Comercial Tecnologías para Retails

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Scanntech México A tiempo completo

    Oportunidad: Buscamos Ejecutivos, Especialistas y Analistas de Inteligencia en Retail para formar parte del equipo de relacionamiento comercial y de análisis de Scanntech con sus clientes de cadenas de supermercados en Monterrey.Experiencia en inteligencia comercial o inteligencia de mercado en cadenas de supermercadosExperiencia en análisis de datos de...

  • Operador en Tecnologías de a Información

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Altumware SC A tiempo completo

    ¿Eres un especialista en Monitoreo de Seguridad? Buscamos a alguien que vea más allá y proponga mejoras. Operador CIMS (Critical Incident Management System) Conocimientos: Monitorear los sistemas de alarma de las sucursales por medio del software de automatización de monitoreo. Monitorear el sistema de Circuito Cerrado de Televisión. Monitoreo de...

  • Operador en Tecnologías de a Información

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Altumware SC A tiempo completo

    ¿Eres un especialista en Monitoreo de Seguridad? Buscamos a alguien que vea más allá y proponga mejoras. Operador CIMS (Critical Incident Management System) Conocimientos: Monitorear los sistemas de alarma de las sucursales por medio del software de automatización de monitoreo. Monitorear el sistema de Circuito Cerrado de Televisión. Monitoreo de...

  • Especialista en Nube

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Amauta A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Especialista en la Nube** para unirse a nuestro equipo. Buscamos un profesional con experiência en diseño, implementación y administración de soluciones en la nube, que pueda colaborar con diferentes equipos para garantizar un uso eficiente y seguro de la infraestructura en la nube.**Requisitos obligatorios**:- Certificación en...

  • Ejecutivo Comercial Tecnologías para Retails

    hace 3 semanas

    Monterrey, N.L., México Scanntech México A tiempo completo

    Oportunidad: Buscamos Ejecutivos, Especialistas y Analistas de Inteligencia en Retail para formar parte del equipo de relacionamiento comercial y de análisis de Scanntech con sus clientes de cadenas de supermercados en Monterrey. Experiencia en inteligencia comercial o inteligencia de mercado en cadenas de supermercados Experiencia en análisis de...

  • Especialista de Reclutamiento y Selección

    hace 2 días

    Monterrey, México Luis Alfonso Flores Celestino A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnologia ubicada en la Zona de Valle Oriente en San Pedro Garza Garcia busca cubrir la vacante de **Especialista de Reclutamiento y Selección****Requisitos**:- Carrera en Psicología, Capital Humano, Administración o afín- A partir de 2 años de experiência- Conocimientos de Excel intermedio, teams y drive- Ingles intermedio...

  • Especialista Aplicaciones

    hace 1 semana

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**: **ESPECIALISTA APLICACIONES****MONTERREY, NUEVO LEÓN**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la...