Supervisor Atención A Clientes Cabina De Asistencia

hace 3 semanas


Xico, México Igs Asistencia A tiempo completo

En IGS estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa.Buscamos Supervisor de Call Center con experiência en Cabina de asistencias o seguros**Objetivo**:Controlar y supervisar al Staff de Operadores telefónicos, así como supervisar la correcta coordinación de los servicios apegados a métricas establecidas, siempre cuidando la calidad en todo el proceso de atención.**Funciones**- Apoyar en el establecimiento de horarios, descansos y breaks de los Operadores telefónicos.- Manejo y control de los Operadores telefónicos (servicios/incidencias operativas).- Apoyo al staff operativo en incidencias, escalamiento y todo lo relacionado con operación.- Manejo y control de indicadores telefónicos establecidos en el proceso.- Escalamiento de servicios con posibles desviaciones al proceso.- Monitoreo de la correcta asignación de proveedores.- Monitoreo y seguimiento para el contacto oportuno de los proveedores.- Supervisar la correcta aplicación de coberturas en el sistema.- Supervisar que los servicios sean operados con el apego a los níveles de servicio, tiempos y calidad que se tienen establecidos.- Revisión y apego a la asignación de servicios cuidado la contención de costos.- Apoyo en la revisión de PQR's que pudieran existir.- Apoyar con lo necesario para la capacitación de los Operadores telefónicos en los procesos operativos.- Retroalimentaciones a los Operadores telefónicos.- Realización de reportes operativos.Horario de 9 a 18hrs**Habilidades**:- Orientación al cliente- Capacidad de Comunicación- Orientación a resultados**Ofrecemos**:- Salario bruto mensual: $15,******- Prestaciones de ley inmediatas- Plan de Carrera- Contrato directo- Convenios- Seguro contra accidentes- Asistencias- Infonavit- Fonacot- Excelente lugar de trabajo- Estabilidad laboral.**Lugar de trabajo**:Av. paseo de la reforma # 250, Edificio Capital Reforma



  • Xico, México Igs Asistencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IGS ASISTENCIA en Refolrma 250,edificio Capital Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Ejecutivo de atención a clientes asistencia vialSOMOS CORPORATIVO IGS ASISTENCIA Y ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTOBuscamos Ejecutivo Telefónico con experiência en Cabina de siniestros y asistencia vial.Horarios:MATUTINO 7:00 Q 15:00INTERMEDIO...


  • Xico, México Igs Asistencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IGS ASISTENCIA en Reforma 250 Capital Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Ejecutivo de atención a clientes asistencia vialSOMOS CORPORATIVO IGS ASISTENCIA Y ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTOBuscamos Ejecutivo Telefónico con experiência en Cabina de siniestros y asistencia vial.Horarios:VESPERTINO 15:00 A...

  • Ejecutivo Cabina

    hace 3 semanas


    Xico, México Igs Asistencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IGS ASISTENCIA en Reforma 250 Edificio Capital Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Ejecutivo de atención a clientes asistencia vialSOMOS CORPORATIVO IGS ASISTENCIA Y ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTOBuscamos Ejecutivo Telefónico con experiência en Cabina de siniestros y asistencia vial.Horarios:VESPERTINO 15:00 A...


  • Xico, México Igs Asistencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IGS ASISTENCIA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Requisitos**:- Mayoría de edad- Cedula o Pre cedula- Experiência Brindando cosultas,Atención a clientes.- Manejo de PC- Facilidad de palabra- Disponibilidad inmediata- Extrovertido**Ofrecemos**:- Contratación inmediata- Salario competitivo- Bono por cumplimiento de...


  • Xico, México Igs Asistencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IGS ASISTENCIA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Multinacional de servicios con presencia en 21 países a nível LATAM; se encuentraen búsqueda de:**EJECUTIVO TELEFÓNICO CON EXPERIENCIA EN CABINA DE SINIESTROS Y ASISTENCIA VIAL****FUNCIONES**:**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en cabina de siniestros- Disponibilidad...


  • Xico, México Gruas Hermes A tiempo completo

    **Agente de Cabina en Atención a Siniestros Viales.****¿Qué te ofrecemos?**- **Sueldo competitivo**: $7,468 + $1,418 en vales de despensa + $620 de premio de puntualidad + $620 de premio de asistencia.- **Pagos quincenales** y todas las **prestaciones de ley** (IMSS, INFONAVIT, Fonacot, vacaciones, aguinaldo).- **Contratación inmediata** y un **ambiente...

  • Asistencia Vial

    hace 3 semanas


    Xico, México Gruas Hermes A tiempo completo

    **_BUSCAMOS; AGENTE DE CABINA DE SINIESTROS._****_¿Qué necesitas?_**- Secundaria terminada- Experiência min.De 6 meses cabina de siniestros y asistencia vial (no se tomarán en cuenta postulaciones que no cuenten con ésta experiência)- Excelente ubicación física de la ciudad (indispensable)- Lectura de mapas (google maps) nível avanzado- Velocidad de...


  • Xico, México Johnson Controls A tiempo completo

    **ADT** es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho...


  • Xico, México All Assist A tiempo completo

    !Estamos contratando!Importante empresa de multiasistencias esta en busca de ejecutivos telefónicos para Cabina de asistencias**Ofrecemos**- Sueldo Base Inicial $ 8,******- Bono de Productividad- Bono de Puntualidad- Contratación directa por la empresa- Seguro Social- Prestaciones de Ley- Aguinaldo y Vacaciones**Actividades**- Recepción de llamadas de...


  • Xico, México Igs Asistencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IGS ASISTENCIA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Multinacional de servicios con presencia en 21 países a nível LATAM; se encuentraen búsqueda de:**EJECUTIVO TELEFÓNICO CON EXPERIENCIA EN CABINA DE SINIESTROS Y ASISTENCIA VIAL**FUNCIONES:**Requisitos**:- Experiência mínima comprobable de 6 meses- Disponibilidad de tiempo-...