Asistente De Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Asistente de atención al cliente | Toshiba Global Commerce SolutionsLa empresa: Toshiba es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleren el tiempo de comercialización.Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación adecuada de soluciones y metodologías para generar resultados mientras colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.Nuestra gente: En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes.Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.Qué aportarás al equipo:Serás responsable de registrar los tickets en el sistema Oracle para la asignación a la zona correspondiente.Además, validarás si el cliente cuenta con contrato, que los reportes sean levantados vía telefónica, correo o chat, y asegurarás que los tickets se repliquen correctamente en el sistema del cliente.Un día típico como representante de servicio de Toshiba implicará:Recibir llamadas y correos para generar tickets.Generar tickets en el sistema Oracle para asignar a la zona o resolutor correspondiente.Barridos en los tickets para realizar espejos en los avances.Asegurar los cierres en clientes que no cuenten con réplica.Atender a clientes externos e internos con información solicitada sobre el avance del ticket.Requisitos para tener éxito en este rol:Carrera técnica/Ingeniería en informática o afín.Conocimientos básicos de computación.Experiencia en atención al cliente y seguimiento de tickets.Manejo de alguna herramienta de gestión de tickets.Habilidad para detectar la criticidad de los reportes.Disponibilidad de horario y rotación de turnos.Habilidades preferidas:Experiencia trabajando bajo SLA's.Ofrecemos:Contratación directa con Toshiba, 100% bajo nómina.Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT).Seguro de vida.Seguro de Gastos Médicos Mayores con cobertura dental y visual (para el empleado y dependientes directos).Seguro de Gastos Médicos Menores.Fondo de Ahorro.Vales de despensa.Plan de pensiones.Aguinaldo de 30 días.12 días de vacaciones + 6 días flotantes.EEO: Toshiba Global Commerce Solutions es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa.Evaluamos a los candidatos cualificados sin importar su edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, condición militar o de veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual ni ningún otro factor protegido.También consideramos a los candidatos cualificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales.#J-*****-Ljbffr
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Atención A Clientes- Medio Tiempo
hace 4 semanas
Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, estamos buscando:Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC****OFRECEMOS**:- **Horario laboral de 6 horas o de tiempo completo**:- **Sueldo base mensual de $6,000 en adelante**:- **Bono de productividad asegurado de $2,000**:- **Prestaciones de ley desde el primer día**:- **Oportunidad de crecimiento**:-...
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Especialista En Atención A Clientes
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Estamos buscando tu talento para brindar atención telefónica eficiente a clientes, capturando correctamente la información en los sistemas correspondientes, asegurando precisión y confidencialidad.**¿Qué necesitas**? Buen...
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Telefonista Para Atención A Clientes
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR ASEGURADOR!****Requisitos**:- Experiência previa en call center (preferible)..- Habilidad para resolver inquietudes y ofrecer soluciones efectivas.- Facilidad para comunicarse por teléfono...
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Agente Telefónico Atención A Clientes
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:**¡Te Estamos Buscando!****Agente Telefónico para Atención a Clientes (Sector Asegurador)****Solamente atención a clientes (No ventas, no cobranza)****Funciones principales**:- Realizar llamadas a nuestros asegurados- Resolver dudas,...
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Operador Telefónico Atención A Clientes
hace 4 semanas
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Agente Telefonico Para Atención A Clientes
hace 3 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Forma parte de nuestro equipo de Contact Center como:**¡ASESOR TELEFÓNICO DE ATC!****Requisitos**:- Contar con habilidades de **atención al cliente** (buena comunicación, capacidad de organización, trabajo en equipo y...
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Ejecutivo De Llamadas Para Atención A Clientes
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Ejecutivo de llamadas para ATC.****Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX.**Horarios**:Lunes a viernes de 8:45 a 18:00 hrs.y sábados de 8:45 a 14:00 hrs.**¡CON O SIN EXPERIENCIA!****Actividades**:- Atención al cliente-...
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Asistente De Contabilidad
hace 4 semanas
Xico, México Asistente De Contabilidad A tiempo completoImportante Grupo de contabilidad que brinda asesoría consiste en dar a una persona, grupo o empresa, la guía, apoyo y confianza que le permita mejorar su desempeño de manera continua.Esta en búsqueda de talento como tu en la vacante de:**Asistente de contabilidad**Escolaridad: Lic. Administración Financiera, Contabilidad, Administración o carrera...
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Ejecutivo De Contacto Atención A Clientes
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Empresa de giro asegurador busca: Ejecutivo de contacto****Zona para laborar**:Carretera Picacho Ajusco**Condiciones**:- Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si no...
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Ejecutivo De Atención Al Cliente Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO TELEFÓNICO Y CAPTURA!****CDMX Sur - Tlalpan** | **Tiempo completo****Área**: Atención al Cliente / Contact Center**¿Qué harás en este rol?**¡Serás nuestra voz ante el...
