Agente De Atención Emocional

Orienta PAE, está en búsqueda de tu talentoOfrecemos un Modelo de Bienestar Integral a través de asesorías telefónicas y videoconferencias en 6 disciplinas: Emocional, Médica, Nutricional, Veterinaria, Legal y en Economía Personal, con la finalidad de contribuir a mejorar la productividad y el bienestar organizacional.Reconocidos como Empresa Socialmente Responsable y Organización Responsablemente Saludable.Con certificados actualizados de: ISO **** e ISO *****.Forma parte de la empresa con mejor opción de compensación de salario emocional en LatinoaméricaRequisitos:Formación: Licenciatura en Psicología Clínica (Título y Cédula indispensable)Experiencia estratégica deseable: -Mínimo 2 años de experiencia comprobable en atención clínica de adultos, atención en crisis, atención psicológica a personas con neuro diversidades.Idioma: Inglés conversacional (Deseable).Habilidades y Competencias Estratégicas:Trabajo en equipo: Formarás parte de un equipo de expertos en salud, donde tu conocimiento y empatía se suman al de tus compañeros.No estarás solo: trabajamos de forma colaborativa para compartir casos, mejorar protocolos y asegurar que cada usuario reciba la mejor orientación.Capacidad de adaptación: Buscamos un perfil con flexibilidad mental para abordar una amplia gama de atención psicológica, desde las más sencillas hasta situaciones que requieren un manejo más delicado.Expresión oral y escrita: serás el punto de contacto vital entre el usuario y la solución.Es importante lograr transmitir tranquilidad y empatía de forma sencilla y precisa por teléfono.Planeación y organización: serás responsable de gestionar tu tiempo de manera efectiva para atender usuarios, realizar seguimientos y completar la documentación administrativa asociada.Habilidades digitales: Paquetería Office (Word, Excel) y, preferentemente, las herramientas de Google Workspace (Docs, Sheets, Drive).Tus responsabilidades:Serás nuestro referente clínico para nuestros usuarios, proporcionando orientación oportuna a través de diversos canales (llamadas, chat en línea y video consultas) presencial en oficinas.Aplicarás tu juicio clínico experto para realizar una evaluación psicológica telefónica precisa, proporcionar las primeras indicaciones vitales y coordinar, si es necesario, la activación de los servicios de respuesta de emergencia pertinentes, asegurando la seguridad del usuario..Participarás activamente en el desarrollo de materiales informativos y educativos de alta calidad (guías, protocolos, presentaciones).Ofrecemos:Percepción económica: netos mensuales (se menciona en entrevista).Jornada laboral: Lunes a Viernes de 10:00 pm a 6:00 am (Una hora intermedia de descanso).Prestaciones de Ley.Al cumplimiento de 2 meses (Permisos administrativos totalmente pagados).Prestaciones superiores a partir de los 6 meses (Seguro de vida, seguro de indemnización, apoyo para el ahorro, apoyo personal (movilidad, bienestar o familiar), masaje mensuales).Acceso a nuestro Programa de Asistencia a Empleados (PAE).Conforme a la legislación aplicable, Orienta otorga las mismas oportunidades de empleo a todas las personas, sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o cualquier otra situación, y no solicita exámenes de gravidez ni de VIH/SIDA.Los datos personales contenidos en tu C.V. serán protegidos y almacenados con fundamento en nuestro Aviso de Privacidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, noche, night, nighttime, nocturno