Field Service Technician

Resumen del PuestoEl Técnico de Servicio en Campo es responsable de instalar, poner en marcha, monitorear, diagnosticar y reparar bombas, sellos y otros equipos de Flowserve en distintas industrias como petróleo y gas, química, nuclear, generación de energía con carbón y tratamiento de aguas residuales, dependiendo del cliente.En este puesto desafiante, el FST brinda soporte técnico en tiempo real a nuestros clientes y ofrece recomendaciones para reparaciones, mejoras o reemplazo de equipos.ResponsabilidadesRealizar visitas de servicio directamente en las instalaciones del cliente en respuesta a sus solicitudes.Evaluar problemas mecánicos y tomar acciones inmediatas para resolverlos.Trabajar en conjunto con el personal del cliente y liderar equipos de trabajo cuando sea necesario.Supervisar todo el ciclo de reparación: desarmado, limpieza, inspección, reparación y ensamblaje.Asegurar que los equipos se instalen correctamente y a tiempo.Verificar los equipos antes del arranque y evaluar su desempeño inicial.Monitorear el mantenimiento y funcionamiento de los equipos Flowserve.Capacitar a los clientes en los procedimientos adecuados para operar y mantener los productos de Flowserve.Colaborar de manera efectiva con otras áreas de Flowserve, como los centros de reparación, servicio al cliente e ingeniería de ventas.Mantener y entregar reportes organizados y precisos, incluyendo informes diarios, cotizaciones, trabajos realizados y control de tiempos y materiales utilizados.RequisitosConocimientos sobre aplicaciones industriales y operación de bombas, válvulas, sellos, actuadores y equipos mecánicos.Tener experiencia en la instalación de equipos mecánicos.Contar con experiencia en reparación de bombas, instalación de sellos mecánicos y cambio de caras de sellado, empaques y anillos "O".Capacidad comprobada para leer e interpretar planos, dibujos de ingeniería y esquemas.Ser proactivo, con buen seguimiento de tareas, capaz de trabajar de manera independiente y con supervisión mínima.Manejo de Outlook, Word y Excel.Contar con licencia de conducir vigente y buen historial de manejo.Disponibilidad para viajar, incluso internacionalmente, por periodos prolongados.Disponibilidad para trabajar horas extra según sea necesario para minimizar el impacto al cliente.Capacidad física para levantar objetos de hasta 25 kg, subir y bajar escaleras, y trabajar en y alrededor de equipos grandes, a menudo al aire libre durante todo el año.Excelentes habilidades de comunicación.Buenas habilidades organizativas.Transmitir, con sus palabras y acciones, los valores de ética, seguridad y calidad de Flowserve.Habilidades y experiencia deseablesCertificaciones profesionales en el área.Capacidad para colaborar con equipos nuevos o desconocidos.Certificado de preparatoria o equivalente (GED) y entre 5 y 7 años de experiencia relevante.Información sobre la empresaFlowserve es un fabricante líder mundial y proveedor de servicios posventa de sistemas integrales de control de flujo.Únete a una empresa cuya gente está comprometida con la construcción de un futuro más sostenible para hacer del mundo un lugar mejor para todos.Con 16,000+ empleados en 50+ países, combinamos nuestro alcance global con presencia local.Nuestro equipo se desafía a sí mismo para abordar cada situación con ingenio y creatividad para ayudar a brindar a nuestros clientes los productos y servicios de control de flujo más innovadores.Apoyamos a 10,000+ clientes en todo el mundo, creando productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes que suministran energía, agua dulce, productos farmacéuticos y otros elementos esenciales a consumidores, empresas y gobiernos a nivel mundial.#J-*****-Ljbffr