Técnico - Centro De Servicio Autorizado Apple CDMX

hace 3 semanas

Mexico City TechPeople A tiempo completo

OverviewTécnico - Centro de Servicio Autorizado AppleÚnete al equipo de fidelización de clientes de Apple como Técnico. En este rol, serás fundamental para recuperar la confianza de nuestros clientes a través de un servicio excepcional y asegurando la calidad en el soporte y reparación. Formarás parte de un entorno dinámico, rodeado de talento, con oportunidades constantes para desarrollar tus habilidades y enfrentar desafíos únicos que potenciarán tus capacidades de gestión y resiliencia.ResponsabilidadesAtender y entender las necesidades de los clientes para brindar soluciones oportunas y eficientes.Diagnosticar y reparar equipos siguiendo los procedimientos y herramientas de Apple asegurando el seguimiento constante al cliente.Alinear la gestión para cumplir indicadores de satisfacción del cliente, calidad del servicio, metas comerciales y objetivos misionales.Realizar trámites administrativos del centro de servicio o delegar actividad a técnico si es necesario.RequisitosBachillerato técnico o carrera técnica/profesional afín concluido o trunca (no estudiantes).Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico y atención a clientes.Deseable experiencia en soporte a clientes finales en ambientes retail, empresas de soporte remoto/helpdesk o corporativos.Paquete De CompensaciónSalario base $11,043.00 brutos mensuales (incluye el periodo de entrenamiento).Bono de resultados $2,100.00 mensuales (a partir de que se aprueba el entrenamiento).Comisiones pagaderas mensualmente al finalizar el entrenamiento (sujeto a ventas).Capacitación y Certificación Apple10% en vales de despensas (tope salario mínimo legal)Caja de ahorro (a partir del 6° mes)Descuentos en las tiendas del grupo CarsoPlan de carreraEntrenamiento y retroalimentación continuaOtras Habilidades RequeridasHabilidades técnicasMantenimiento correctivo en equipos de cómputo y telefoníaMantenimiento preventivo en equipos de cómputo y telefoníaSoporte informáticoHabilidades InterpersonalesEscucha activaEmpatía con clientesTrabajo en equipoSentido de urgencia #J-18808-Ljbffr

  • Técnico - Centro De Servicio Autorizado Apple CDMX

    hace 1 semana

    Mexico City TechPeople A tiempo completo

    Técnico - Centro De Servicio Autorizado Apple CDMXÚnete al equipo de fidelización de clientes de Apple como Técnico. En este rol, serás fundamental para recuperar la confianza de nuestros clientes a través de un servicio excepcional y asegurando la calidad en el soporte y reparación. Formarás parte de un entorno dinámico, rodeado de talento, con...

  • Técnico - Centro De Servicio Autorizado Apple CDMX

    hace 1 semana

    Mexico City TechPeople A tiempo completo

    Técnico - Centro De Servicio Autorizado Apple CDMXÚnete al equipo de fidelización de clientes de Apple como Técnico. En este rol, serás fundamental para recuperar la confianza de nuestros clientes a través de un servicio excepcional y asegurando la calidad en el soporte y reparación. Formarás parte de un entorno dinámico, rodeado de talento, con...

  • Lider Tecnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de Mexico, TechPeople A tiempo completo

    Techpeople (Centro de Servicio Autorizado Apple) es una empresa líder en servicios de soporte técnico de dispositivos Apple, Nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Reparación de dispositivos de computo y telefonía. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades excepcionales en servicio al cliente y un amor por la marca...

  • Lider Tecnico

    hace 3 días

    Zapopan, Jalisco, , Mexico TechPeople A tiempo completo

    Techpeople (Centro de Servicio Autorizado Apple) es una empresa líder en servicios de soporte técnico de dispositivos Apple, Nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Reparación de dispositivos de computo y telefonía. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades excepcionales en servicio al cliente y un amor por la marca...

  • Responsable de Soporte técnico MAC

    hace 3 semanas

    Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo

    Descripción del puesto Buscamos un(a) Especialista en Soporte Técnico para equipos MAC, responsable de brindar atención y solución a incidencias relacionadas con hardware y software de dispositivos Apple. La persona seleccionada dará soporte directo a usuarios internos, asegurando un servicio eficiente, oportuno y con altos estándares de...

  • Responsable de Soporte técnico MAC

    hace 2 semanas

    Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo

    Descripción del puesto Buscamos un(a) Especialista en Soporte Técnico para equipos MAC, responsable de brindar atención y solución a incidencias relacionadas con hardware y software de dispositivos Apple. La persona seleccionada dará soporte directo a usuarios internos, asegurando un servicio eficiente, oportuno y con altos estándares de...

  • Asesor de Servicio Cubre Zona, Manacar, CDMX

    hace 3 días

    Ciudad de México, Insurgentes Sur , , Mexico TechPeople A tiempo completo

    TechPeople: Centro de Servicio Autorizado Apple, nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas a los clientes ya usuarios de la marca.Buscamos ****Asesor de atención a clientes y ventas ****Requisitos: *Experiencia en atención al cliente - ventas mínima de 1 año en giro RETAIL - INDISPENSABLE. *Estabilidad laboral. *Preparatoria terminada en...

  • Ingeniero de Servicio

    hace 7 días

    Mexico City Kelly A tiempo completo

    Empresa Internacional de Tecnología y servicios de Impresión (Banzi) solicita:Ingeniero de Servicio (en campo) (Experiencia reparando equipos industriales en campo: con diversos clientes en sus instalaciones) Requisitos: *Escolaridad: Ingeniería mecatrónica o Ingeniería en Electrónica y control (pasante o titulado) *Se requiere tenga experiencia...

  • Gerente de Servicios Técnicos

    hace 3 semanas

    Mexico City Energyza A tiempo completo

    Somos Energyza, empresa líder en proyectos de eficiencia energética. Nos especializamos en ofrecer soluciones y tecnologías innovadoras en ahorro energético, dirigidos a clientes del sector comercial e industrial que desean generar un impacto positivo en el medio ambiente, así como reducir sus costos operativos. Te invitamos a integrarte a nuestro...

  • Director De Centro De Idiomas

    hace 20 horas

    Mexico City Centro De Idiomas Aenfis Mx A tiempo completo

    Aenfis Centro de Idiomas solicita para su plantel en Texcoco Edo Mex. Aenfis Centro de Idiomas is seeking a Director for its Language School. Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Lengua Extranjera o afín. Vivir muy cerca de la zona de trabajo. Disponibilidad de horario (Lunes a Sábado). Excelente presentación. Tener...