Supervisor De Tutores De Acompañamiento Estudiantil Digital

hace 3 semanas


Ciudad López Mateos, México Uvm En Línea A tiempo completo

**ACERCA DE LA INSTITUCIÓN**:La Universidad del Valle de México es una Institución Educativa reconocida a nível nacional por su excelencia académica y compromiso con la formación integral de sus estudiantes.Laborar con nosotros significa formar parte de una comunidad comprometida con la educación de calidad y el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores.UVM se encuentra en búsqueda de: Supervisor de Acompañamiento Estudiantil Digital**Requisitos**:- Licenciatura en Educación, Psicología, Administración o a fin con Título y Cédula Profesional.Maestría deseable.- Experiência como Supervisor / Coordinador de áreas dedicadas a la atención al alumno, preferentemente liderando equipos como tutores, asesores o gestores académicos.- Experiência solida en manejo de equipos de trabajo.- Manejo de Excel intermedio - avanzado.- Conocimientos en manejo de CRM.- Conocimientos en manejo de plataformas educativas.- Soft skills: Resolución de problemas, Toma de decisiones, Liderazgo, Servicio al estudiante.- Posición 100% presencial en ATIZAPAN, EDO MEX, con disponibilidad para acudir a Marina Nacional (CDMX) cuando se requiera.**RESPONSABILIDADES**:- Supervisar al equipo de tutores académicos, asegurando que cumplan con el contacto establecido y estrategias de seguimiento académico.- Ejecutar los planes de acción personalizados para los estudiantes en riesgos, sin acceso y sin entrega de actividades en colaboración con los tutores.- Monitorear el progreso de los estudiantes que reciben seguimiento académico, revisando los informes presentados por los tutores y haciendo ajustes cuando sea necesario.- Capacitar y dar apoyo continuo a los tutores para mejorar su desempeño en el acompañamiento académico de los estudiantes.- Ejecutar y supervisar el plan de reinscripción y retención de estudiantes en cada ciclo escolar.- Supervisar y gestionar la solicitud de bajas de estudiantes, ofreciendo alternativas de solución para evitar su deserción.- Establecer y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con la retención, el rendimiento académico y servicio.- Colaborar con otras áreas académicas y administrativas, como servicios escolares, finanzas y becas, para garantizar que los estudiantes reciban el apoyo necesario.- Mantiene una comunicación clara y abierta con su equipo, los estudiantes y así como con el coordinador de área.- Garantizar una adecuada cobertura de personal en todos los turnos.- Atender de manera oportuna y eficaz las solicitudes y dudas del equipo, proporcionando el apoyo necesario.- Guía y motivar a su equipo para alcanzar los objetivos establecidos, brindando la retroalimentación necesaria para mejorar sus habilidades y conocimientos en atención al cliente.**OFRECEMOS**:- Sueldo mensual bruto de $22,000- Prestaciones Superiores de Ley.- Beca académicaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $22,****** al mesEscolaridad:- Maestría terminada (Deseable)Experiência:- Conocimiento en Seguimiento Académico: 2 años (Deseable)- Manejo de grupos: 2 años (Deseable)- Menejo y evaluación KPIS: 1 año (Deseable)- Microsoft Excel: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    ACERCA DE LA INSTITUCIÓN: La Universidad del Valle de México es una Institución Educativa con más de 60 años de experiência en la formación de profesionales de calidad. Valoramos el compromiso con la excelencia académica y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y en constante crecimiento para nuestro personal. UVM se encuentra en búsqueda...


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    Estamos en búsqueda deTutor certificado Salesforce Financial Services CloudObjetivoPreparar a los participantes en profesionales capaces de identificar, contener, mitigar y recuperarse de eventos de seguridad, minimizando el impacto negativo en las operaciones y protegiendo la integridad y confidencialidad de los datos sensibles.Principales...


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    Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, comunicación, publicidad, administración o afínExperiência: Mínima de 3 a 5 años en roles relacionados con marketing digitalFunciones:Ejecuta y programa la creación, publicación y rendimiento de contenidos digitales en diferentes plataformasAnaliza métricas y KPIs usando herramientas como Google...

  • Tutora Académica

    hace 4 días


    Ciudad Apodaca Centro, México CENTRO DE ESTUDIOS REGIOMONTANOS A tiempo completo

    **SECRETARIA ADMINISTRATIVA** **Área: Tutora Académica** Estamos en búsqueda de personal entre 25 y 40 años para integrarse a nuestro equipo. Si eres proactiva, organizada, cuentas con facilidad de palabra, te gusta el trato con las personas y dominas Excel, esta oportunidad es para ti !! *Requisitos:* - Escolaridad: Licenciatura, Preparatoria...