Ejecutivo De Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LA CADENA DE SUMINISTRO SOLICITA**Ejecutivo de Administración y Seguimiento****1) **Propósito General del Puesto.**Figura responsable de administrar, dar seguimiento y gestionar con las diferentes áreas los reclamos que realiza el cliente a través del portal.Brindar a nuestros clientes respuestas claras y/o soluciones a través del portal, mejorando los tiempos de respuesta y calidad del servicio.**2) Principales actividades**Administrar y direccionar los SACs que los clientes generan en el portal **a nível nacional**, asegurando contar con la información necesaria para el correcto seguimiento del reclamoGestionar con las diferentes áreas (calidad, expediciones, almacén, Transportes) a nível nacional el seguimiento a los reclamos hasta el cierre, apegándose al cumplimiento del tiempo objetivo para el cierre de tickets.Replicar los reclamos de SAC en el portal de los clientes hasta el cierre para cumplir con los acuerdos que se tienen con los clientes al respecto.Seguimiento a las NC solicitadas por los clientes internos y externosParticipar de los procesos de stock recovery manteniendo comunicación con todos los locales con el fin de recopilar los datos requeridos por el área de calidad del cliente.**3) Requisitos****Educación**: Licenciatura concluida en administración y/o afín**Experiência**:de 2 a 3 años en puesto similar, actitud de servicio, trabajo bajo presión, capacidad de análisis y solución de problemas.**Idiomas**:inglés intermedio**Ofrecemos**:Sueldo base 12,000 brutosPrestaciones de ley**PLANTTA 3 meses**:**Prestaciones superiores;**- 30 días de aguinaldo- Prima vacacional 50% de los días de vacaciones- Fondo de ahorro: 13% sueldo mensual- Vales de despensa: 10% del sueldo mensual- Seguro de vida- Seguro de gastos médicosHorario**Lunes a Viernes de 9 am - 7 pm**Zona: Parque Industrial TlaneparkTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensaHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)
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Ejecutivo De Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Tlalnepantla, México Xcf Transporte De Carga Consolidada A tiempo completoXCF EMPRESA 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO:**EJECUTIVO DE PRINCING (COTIZADOR)**- **REQUISITOS**:_- Licenciatura en comercio, negocios, a fin.- Experiência en empresas Freight Forwarding/ Servicio intermodal- Funciones relacionadas aproporcionar información de nuestros servicios de carga consolidada a...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tlalnepantla, México Grupo Formex A tiempo completoEmpresa orgullosamente mexicana, lider en innovación de impresión y conversión de papel solicita: Ejecutivo de servicio al cliente (CUSTOMER SERVICE) 1 a 2 años de experiência como ejecutivo de servicio al cliente, customer service Manejo de Excel Manejo de ERP Experiência en artes gráficas Ofrecemos: Sueldo base $13,000 a $14,000 brutos (según...
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Ejecutivo De Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Tlalnepantla, México Logymex A tiempo completo**SOLICITA: EJECUTIVO DE CUENTA (EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE)**Es una empresa de **Servicios**, dedicada al almacenaje y distribución de mercancías de alto consumo a cadenas y tiendas de autoservicio, teniendo como objetivo principal satisfacer las necesidades de nuestros clientes, abasteciéndolos en **TIEMPO y FORMA.****Requisitos**:- Edad - a...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Tlalnepantla, México Pochteca A tiempo completoEstamos en búsqueda de un EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE**FUNCIONES**:Dar soporte a la cartera asignada al área comercia, mediante el uso correcto de las herramientas, siguiendo efectivamente el modelo de gestión comercialInteractuando tanto con clientes como con todas las áreas de soporte para la satisfacción total del...
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Ejecutivo De Servicio Y Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Tlalnepantla, México Transportes De Carga A tiempo completoEMPRESA DE TRANSPORTE 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO:**EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE****Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência manteniendo y desarrollando cartera de clientes, atendiendo y cumpliendo con solicitudes, así como requerimiento de clientes en tiempo y forma- Documentar y dar...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Tlalnepantla, México Pochteca A tiempo completoEstamos en búsqueda de un EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE **FUNCIONES**: Dar soporte a la cartera asignada al área comercia, mediante el uso correcto de las herramientas, siguiendo efectivamente el modelo de gestión comercial Interactuando tanto con clientes como con todas las áreas de soporte para la satisfacción total del...
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Ejecutivo Telefónico de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Tlalnepantla, México CENTRO DE CAPACITACION BILINGüE A tiempo completo**Ejecutivo telefónico de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés/Español)**Resumen del trabajo:Actividades:- Brindar un servicio excepcional y servicio al cliente por teléfono.- Ayudar a los clientes con consultas e información sobre productos/servicios.- Resolver problemas de los clientes de manera rápida y profesional.- Mantener registros precisos de...
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Ejecutivo Telefónico de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Tlalnepantla, México CENTRO DE CAPACITACION BILINGüE A tiempo completo**Ejecutivo telefónico de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés/Español)** Resumen del trabajo: Actividades: - Brindar un servicio excepcional y servicio al cliente por teléfono. - Ayudar a los clientes con consultas e información sobre productos/servicios. - Resolver problemas de los clientes de manera rápida y profesional. - Mantener registros...
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Jefe de Servicio, Calentadores y Tratamiento de Agua
hace 2 semanas
Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completoIndustrias Mass y Rinnai, empresa líder en la fabricación de equipos para el calentamiento, almacenamiento y tratamiento de agua potable, te invita a formar parte de su equipo como: **Jefe de Servicio, Calentadores y tratamiento de agua** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería (trunca o concluida) - Experiência: Al menos 3 años en el área de...
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Ejecutivo de Servicio y Atención Al Cliente
hace 1 semana
Tlalnepantla, México TRANSPORTES DE CARGA A tiempo completoEMPRESA DE TRANSPORTE 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência manteniendo y desarrollando cartera de clientes, atendiendo y cumpliendo con solicitudes, así como requerimiento de clientes en tiempo y forma - Documentar...
