Analista De Garantias

hace 3 semanas

Xico, México Grupo Is A tiempo completo

Descripción de puesto:- Establecer y dar seguimiento a capacitación a Proveedores con relación a los procesos de servicio post venta (garantías ) así como la capacitación en cuanto al uso y manejo de sistema LPK- Gestión de garantías ante PROFECO- Brindar el soporte y solución para nuestros clientes interno o externos- Seguimiento oportuno a las incidenicas reportadas por personal de Tiendas o quejas de clientes- Asegurar en conjunto con el coordinador la operación de contact center para la solución de quejas relacionadas a temas de garantías- Ser facilitador con las áreas internas de la compañía para asegurar los procesos operativos- Validar las incidencias por procesos de garantías.(Tienda)- Analizar los níveles de servicio brindadas en contact center en cuanto a las interacciones generadas por clientes internos y externos.- Negociación con proveedores- Manejo de inventarios- Microsoft office (Power point, Excel, Word)- SAP (Básico)- Herramientas de evaluación de desempeño (Uso de Salforce, LPK, Vtx, Orion)- Aplicación de cargos a proveedores por cambios fisicos- Capacitación con 254 proveedores de las unidades de Negocio ( Hogar y Conectividad) y Market Place ( aproximadamente 500 Sellers)- Evaluación de Indice de Falla de Productos (2.5 % actual para área de Hogar)Lunes a viernes de 9:00 a 19:00hrsTipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $18,****** al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Vales de despensaLugar de trabajo: In person

  • Analista De Garantías

    hace 3 semanas

    Xico, México Silca Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SILCA CONSULTORES en Centro - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Empresa dedicada a la comercialización de refacciones para celulares, nos encontramos en búsqueda de nuestro colaborador como**: ANALISTA DE GARANTÍAS DE ALMACÉN****Requisitos**:- Conocimiento en excel y bases de datos- Constancia de situación fiscal actualizada...

  • Garantias

    hace 3 semanas

    Xico, México Automotriz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Automotriz en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Jefe de Garantías****Escolaridad**:Preparatoria y/o carrera comercial terminada**Experiência**:1 año como analista de garantías en el ámbito automotriz.**Habilidades**:Pensamiento analitico, aprendizaje activo, resolución de problemas con planta, inciativa y trabjo en...

  • Analista De Garantías De Autopartes

    hace 3 semanas

    Xico, México Embler Autopartes S.A De C.V A tiempo completo

    En **Embler Autopartes**, empresa especializada en refacciones para autos europeos, buscamos un **Analista de Garantías** con conocimientos sólidos en mecánica automotriz y experiência validando refacciones.Será responsable de emitir dictámenes técnicos sobre devoluciones, coordinar la logística inversa con proveedores y asegurar el control de cada...

  • Analista De Crédito Y Garantías

    hace 3 semanas

    Xico, México Bsa -Kapital A tiempo completo

    **Descripción**:Descripción del PuestoEl Analista de Datos y Administración de Garantías será responsable del seguimiento y control de operaciones crediticias, asegurando la correcta gestión de documentos y garantías.Trabajará con reportes financieros, análisis de información y preparación de presentaciones ejecutivas para la toma de...

  • Analista De Garantias

    hace 3 semanas

    Xico, México Agencia De Autos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGENCIA DE AUTOS en Vallejo -Azcapotzalco, Ciudad de México**:1. Dar seguimiento al avance de campañas de los vehículos que se atienden o fueron vendidos en la agencia.2. Documentar y gestionar los reclamos de campañas y boletines.3. Documentar y gestionar los reclamos de garantías.4. Realizar el cierre de órdenes de servicio...

  • Analista De Garantías

    hace 3 semanas

    Xico, México Quiero Casa Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura o bachillerato- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes y seguimiento a garantías de productos- Manejo de paquetería de office, indispensable excel y manejo de CRM**Actividades**:- Seguimiento a tickets para generación de citas con clientes y con la obra- Envío de encuestas de satisfacción y...

  • Analista De Garantías

    hace 3 semanas

    Xico, México Totalplay A tiempo completo

    Objetivo del puestoDar a conocer las desviaciones al proceso y manuales de instalación, identificando áreas de oportunidad para retroalimentación o capacitación. Concentrar, analizar y filtrar información recopilada en campo por los Analistas de calidad, para la elaboraboración de reportes.Funciones principalesEnvío diario de incidencias.Mantener...

  • Administrador De Garantías

    hace 3 semanas

    Xico, México Trasinmex S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Xochimilco, Ciudad de México**:Importante agencia automotriz _CHEVROLET TEPEPAN_ está en búsqueda de:**_ADMINISTRADOR/A DE GARANTÍAS_****Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato concluido- Experiência mínima: 2 años en puesto similar- Experiência en giro automotriz indispensable**FUNCIONES**:-...

  • Administrado De Garantias

    hace 3 semanas

    Xico, México Trasinmex S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Industrial Cuamatla -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:Agencia Automotrizsolicita: Administrador de Garantías**Requisitos**:- Carrera técnica- 1 año en puesto similarACTIVIDADES:- Supervisar que el área de refacciones elabora la factura de piezas reclamadas para envío a planta automotriz.-...

  • Jefe De Garantias

    hace 3 semanas

    Xico, México Trasinmex S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**:Importante Agencia Automotriz, solicita**:"Administrativo / Jefe de Garantías"****Zona de trabajo**:GAC PERISUR (A 10 minutos de Metrobus PeriSur).**Requisitos**:- 1 a 2 años de experiência en el puesto en adelante.- Experiência en giro automotriz (agencias...