Supervisor Contact Center

hace 2 semanas

Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

**Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando****Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente****Turnos disponibles: Matutino y vespertino****Requisitos**:- Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat- 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound- Habilidades Telefónicas Contact Center, Manejo de personal operativo Contact Center, Conocimientos de indicadores de Contact Center campañas In y Out bound.**Funciones**:- Cumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de Servicio al Cliente- Detectar correctamente las necesidades especificas de los clientes.- Apoyo operativo a los operadores telefónicos.- Generar y dar seguimiento a los ticket ´s de acuerdo a la solicitud y requerimientos del cliente- Elaboración de reportes y presentación de indicadores del Contact Center- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente- Retroalimentar y dar coaching a los Operadores Telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas- Elaboración de reportes y presentación de métricas de Contact Center**Beneficios**:- $12,000 brutos + Incentivos mensuales acorde a cumplimiento de objetivos de $2,000 hasta $4,000- Prestaciones de ley, Fondo de ahorro, SGMM, Seguro de vida, Plan Dental y Plan Visual, Comedor subsidiado, vales de despensa- Zona: Benito Juárez (Metro Mixcoac)- **Horario vespertino 14:30 p.m a 22:00 p.m**:- **Horario matutino 6:00 a.m a 2:00 p.m**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,****** - $14,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de la vista- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor De Contact Center

    hace 2 semanas

    Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!****Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente****Requisitos**:- 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat- 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound- Habilidades Telefónicas Contact Center,...

  • Supervisor De Call Center

    hace 2 semanas

    Xico, México Delta Contact A tiempo completo

    ? DELTA CONTACT ?¡Empresa líder de Contact Center!Estamos buscando Supervisor de Call Center**¡Contratación Inmediata!**Sueldo Base Mensual + Bono**Horario**:Lunes a Sábado con una ventanilla abierta de 8 a 8 **(Descanso fijo los Domingos)****Ofrecemos**:- Bono de productividad basado en cumplimiento de KPI ´s- Seguro Social.- Café / Té Gratis.-...

  • Supervisor De Contact Center

    hace 2 semanas

    Xico, México Exitus A tiempo completo

    Exitus Credit busca talento para contact center en el área de VentasSolicitamos Supervisor de Ventas Call CenterOfrecemos:- Sueldo base- 7% vales de despensa- Bonos- Trabajo directo con la financiera.- Seguro de gastos médicos menores**Requisitos**:- Experiência como supervisor call center de venta 3 años- Manejo de excel- Manejo de personal.-...

  • Supervisor Contact Center Vespertino

    hace 2 semanas

    Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!****Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente****Requisitos**:- 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat- 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound- Habilidades Telefónicas Contact Center,...

  • Supervisor Call Center Atc-Aclaraciones

    hace 2 semanas

    Xico, México Cognitive Contact Center A tiempo completo

    Ctsolutions importante empresa en crecimiento está buscando tu talento como:"Supervisor de Operaciones en Atención a Clientes"UNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO!!!¿QUE NECESITAS?- Preparatoria concluida- Experiência 6 meses en call center enfocado a servicio al cliente vía telefónica o a través de medios digitales¿QUE FUNCIONES REALIZARAS?-...

  • Ejecutivo De Contacto

    hace 2 semanas

    Xico, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    **Importante empresa de Call Center está en busqueda de Ejecutivos Telefónicos de Contacto.**:**Requisitos**:Bachillerato concluido.Experiência en atención al cliente vía telefónica.Facilidad de Palabra y Actitud de Servicio.**SI NO TIENES EXPERIENCIA NOSOTROS TE CAPACITAMOS, LA EDAD TAMPOCO ES UNA LIMITANTE.****Ofrecemos**:Sueldo Base $5,000 Netos...

  • Supervisor De Operacion

    hace 2 semanas

    Xico, México Cja Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Col.Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:FORMA PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO **CONTACT CENTER CJA**como** ¡Supervisor de Operaciones en Cobranza!****Ofrecemos**:- $9,500 mensuales + Bono- Prestaciones de ley- Media hora de almuerzo y 1 hora de comida- Zona de comedor- Caja de Ahorro- Buen...

  • Supervisor De Operaciones

    hace 2 semanas

    Xico, México Cja Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Benito Juárez, Ciudad de México**:CJA CONTACT CENTER, está en busca de ¡NUEVOS TALENTOS!EXPERIENCIA MÍNIMA EN EL PUESTO.Puesto: Supervisor de operaciones.**Requisitos**:- Experiência mínima de 5 meses en el puesto (Comprobable)- Disponibilidad de rolar turnos- Disponibilidad de rolar descanso en fin de...

  • Agentes Telefónicos

    hace 2 semanas

    Xico, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Angelópolis -San Andrés Cholula, Puebla**:**¡Ven a Formar parte de nuestro Gran Equipo de Operaciones de Contact Center!****Por Expansión de Campañas, tenemos VACANTES DISPONIBLES**:**EJECUTIVAS/O TELEFÓNICOS DE CONTACTO**Funciones:Trabajo 100% en Oficina/Llamadas Telefónicas y Captura de Datos**NO...

  • Supervisor De Call Center

    hace 2 semanas

    Xico, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...