Data analyst
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Descripción del puesto
Buscamos un(a) Analista de Datos / Business Intelligence orientado(a) al análisis y visualización de información para apoyar la toma de decisiones dentro de las áreas de Soporte, Asset Management y Soporte On Site.
La persona será responsable de transformar datos en información accionable mediante reportes, dashboards e indicadores que permitan identificar tendencias, oportunidades de mejora, niveles de servicio y tiempos de respuesta.
- Diseñar y desarrollar dashboards e informes ejecutivos.
- Analizar grandes volúmenes de información provenientes de operaciones de soporte y gestión de activos.
- Monitorear indicadores de desempeño (KPIs), SLAs y tiempos de respuesta.
- Identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora en los procesos.
- Generar reportes para la toma de decisiones del negocio.
- Realizar consultas y extracción de información desde bases de datos.
- Garantizar la calidad, integridad y consistencia de los datos.
- Colaborar con equipos de soporte, operaciones y gestión de activos para generar insights de negocio.
Requisitos Obligatorios
- Licenciatura concluida en Sistemas, Informática, Ingeniería, Matemáticas, Estadística o carreras afines.
- Experiencia en análisis de datos y Business Intelligence.
- Manejo avanzado de Power BI.
- Experiencia en SQL.
- Excel avanzado.
- Conocimiento en visualización de datos y construcción de dashboards.
- Capacidad para analizar métricas de soporte, asset management y soporte on site.
- Historial crediticio favorable (Buró de Crédito en verde).
- Elegible para contratación de acuerdo con las políticas de validación de rehires de HSBC.
- Experiencia utilizando Proton.
- Conocimiento de procesos de Service Desk, soporte técnico y gestión de activos.
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Data Analyst
Hace 13 horas
Naucalpan de Juárez, State of Mexico Intermerk Jornada completaEmpresa 100% Mexicana con más de 50 años de experiencia en el giro de Almacenamiento y Distribución, solicita: DATA ANALYSTRequisitos:EDAD: 25 Años en adelanteSEXO: IndistintoESCOLARIDAD: Lic. En Matemáticas, Estadística, Finanzas, Economía, Ingeniería de Software, Industrial o Administrativa, Informática, Sistemas o Afín.EXPERENCIA: 3 años...
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Data Analyst
Hace 14 horas
Mexico City, Mexico City Midea Latam North Jornada completaAt Midea LATAM North, we believe diverse teams build better solutions. We are proud to be an equal opportunity employer and are committed to a workplace where everyone is respected, valued, and empowered to grow.We are currently looking for a: Data AnalystPOSITION SUMMARYAnalyze, integrate, and transform information from different sources to generate...
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Data Analyst
Hace 2 días
Mexico City, Mexico City M8l Jornada completaHybrid in Mexico City, Mexico. The description mentions remote arrangements elsewhere without naming countries; those locations require employer confirmation. Location: Mexico City (Hybrid for Mexico location and remotely for others locations) | Department: Strategy D&A Office Company: NOVACARD Be part of NOVACARD’s transformation into a truly data-driven...
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Data Analyst
Hace 10 horas
Mexico City, Mexico City Palo IT Jornada completaQuick answer: what is this job? PALO IT is hiring a Data Analyst in CDMX to ensure data quality and drive actionable insights for our clients. The role sits in a technology consultancy of 400+ experts across 9 countries and requires strong analytical skills and technical proficiency. Who We Are Building the AI-first frontier enterprise. We are a global...
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Data Analyst
Hace 2 horas
Mexico City, Mexico City IDS Comercial, S.A. de C.V. Jornada completaIDS Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y EEUU.Estamos acreditados en el Nivel 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI). Certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013. Contamos...
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Pricing data analyst
Hace 1 día
estado de mexico, mexico, State of Mexico TSSI Recruit US Jornada completaWe are seeking a highly analytical Pricing Data Analyst to support pricing strategy, commercial decision-making, and revenue optimization through data-driven insights. The successful candidate will have advanced expertise in SQL, Python, VBA, and Excel, with a proven ability to analyze large datasets, automate reporting, develop pricing models, and influence...
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Vio Data Analyst
Hace 2 días
Naucalpan de Juárez, State of Mexico Tecalliance Gmbh Jornada completaThe VIO Data Analyst is responsible for developing, maintaining, and continuously improving Vehicle in Operation (VIO) databases for Mexico and Central America. The role focuses on the technical execution of VIO projects, including the creation of new VIO databases, semiannual database updates, vehicle parc research, data validation, and maintenance of...
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Data Analyst
Hace 10 horas
Mexico City, Mexico City Revolut Ltd Jornada completaPeople deserve more from their money. More visibility, more control, and more freedom. Since 2015, Revolut has been on a mission to deliver just that. Our powerhouse of products — including spending, saving, investing, exchanging, travelling, and more — help our 80+ million customers get more from their money every day.As we continue our lightning-fast...
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Senior Data Analyst
Hace 2 días
Mexico City, Mexico City OLIVER - Mexico Jornada completaTHE OPPORTUNITY This is an opportunity to join U-Studio, OLIVER’s award-winning in-house agency for Unilever, as Data Analyst, leading weekly content performance to campaign post-mortems, audience deep-dives to competitive benchmarking. THE ROLE You'll be the person the studio turns to when they need to understand what the data is telling them and what to...
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Technical Data Analyst
Hace 5 horas
Mexico City, Mexico City Salesforce, Inc. Jornada completaWe are seeking a detail-oriented, hands-on Technical Data Analyst to join our Master Data Management (MDM) Product Management team. This role is focused on core data profiling, trend analysis, data quality management, and first-line issue triage for our Informatica MDM and Data 360 platforms. Working closely with Data Stewards, Product Managers, Users, and...