Analista De Datos Junior

En **Nuxiba Technologies**, somos una empresa líder en el desarrollo de software y soluciones de telecomunicaciones, comprometida con la innovación y la excelencia.Nos apasiona trabajar en equipo para superar retos y crear tecnologías que transformen la experiência de nuestros clientes.Únete a nuestro equipo **como** **Analista de Datos Jr****¿Cuál es el perfil que buscamos?**- Licenciatura en Ciencias de la informática, Informática, Tecnologías de la información, Analista de datos, Ingeniero Matemático o afín.- Experiência previa en manejo de datos, análisis y creación de dashboards.- Manejo de Excel avanzado- SQL - básico.- Creación de dashboards.- Análisis de datos.- Python deseable no excluyente- .NET deseable no excluyente**¿Cuáles son las responsabilidades del Analista de Datos?**- Descargar y validar información del sistema para consolidar la información para su correcta integración con los costos de las facturas.- Verificar que la facturación generada por NEON coincida exactamente con la información contenida en los CDRs, garantizando la precisión de los datos.- Realizar revisiones mensuales mediante reportes en NEON para asegurar que toda la información de los clientes esté correctamente registrada y reflejada en el sistema.- Realizar un proceso de validación interna con el "reporte mensual" vs el reporte de "invoice" para garantizar la integridad de los datos, verificando que la información en NEON haya sido correctamente dada de alta por el área de Telecomm.- Conciliar información de dos sitemas sobre el monto facturado a los clientes posterior al envió de las pre facturas.- Identificar y reportar cualquier diferencia detectada en la conciliación mediante informes detallados dirigidos a las áreas involucradas para su análisis y resolución.- Mantener un archivo actualizado con el consumo de telefonía en términos de costos ($) para cada cliente, asegurando su disponibilidad para consultas y auditorías.- Atender las solicitudes de información, aclaraciones y análisis de datos requeridos por las áreas internas (Comercial y CX).- Coordinar reuniones con distintas áreas para proponer mejoras en la automatización de procesos y reportar anomalías en la facturación con el objetivo de impulsar la mejora continua.- Presentar y distribuir la información de los reportes con la periodicidad establecida.- Entregar las prefacturas de los servicios al área de Facturación en los SLA ´s establecidos.- Hacer recomendaciones en la obtención y procesamiento de la información para mejorar los tiempos y calidad de entrega de información.- Administrar y actualizar las tarifas en la plataforma NEON, gestionando con el área de Telecomm la resolución de cualquier anomalía identificada.- Asegurar el cumplimiento de los SLA's de conciliación y entrega de reportes de facturación, dando seguimiento a las aclaraciones solicitadas por los clientes hasta su resolución.- Generar reportes internos que permitan identificar áreas de oportunidad en la gestión de los SLA's, métricas de uso de telefonía y comportamiento de los clientes, proporcionando análisis detallados a las áreas correspondientes.- Mantener el desarrollo profesional y tomar los cursos necesarios para mejorar las habilidades del puesto.**¿Qué ofrecemos?**- Un ambiente colaborativo y dinámico donde tu creatividad e innovación serán valoradas.- Oportunidades para crecer profesionalmente.- Un equipo comprometido con la mejora continua.- Prestaciones de ley- Prestaciones superiores (vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 30% prima vacacional)- Plan de capacitación y desarrollo- Esquema hibrido en CDMXTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,****** - $15,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Narvarte Poniente, CDMX