Ejecutivo de Call Center
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Brindar atención telefónica eficiente y empática a clientes que hayan rentado vehículos, resolviendo dudas, quejas o incidencias relacionadas con el servicio, con el fin de garantizar una experiencia positiva y fomentar la fidelización.
Funciones Principales:
- Atender llamadas entrantes relacionadas con reservas, entregas, devoluciones y facturación.
- Resolver problemáticas como retrasos, cargos no reconocidos, fallas mecánicas o siniestros.
- Canalizar casos complejos a áreas correspondientes (operaciones, seguros, facturación).
- Registrar cada interacción en el sistema CRM de la empresa.
- Dar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución.
- Brindar información clara sobre políticas de renta, seguros, coberturas y condiciones.
- Aplicar protocolos de atención en situaciones de emergencia o siniestros.
- Participar en capacitaciones periódicas sobre productos, procesos y atención al cliente.
Prestaciones y Beneficios:
- Sueldo base competitivo
- Bonos por desempeño y resolución efectiva
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Capacitación continua
- Oportunidades de crecimiento interno
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Ejecutivo de Call Center|
Hace 3 días
Mexico City, Mexico City PrestaDinero Jornada completaDescripción del puesto: · Asegurar el cumplimiento de su meta asignada de colocación de créditos de clientes que llegan por medios digitales. · Perfilar, atender y persuadir vía telefónica a los clientes que llegan por medios digitales a iniciar su proceso de crédito. · Conocer y dominar el producto. · Prospectar y perfilar clientes vía...
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Ejecutivo/a Call center Billingue
Hace 2 días
Mexico City, Mexico City Reclutando Valor Jornada completa¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!FARMACIA ESPECIALIZADA, SOLICITA: EJECUTIVO(A) CALL CENTER BILINGÜE - ATENCIÓN A CLIENTESZona de empleo: Coyoacán, CDMX. (A 20 min del Metro Miguel Ángel de Quevedo)OFRECEMOS:Sueldo mensual de $15,000 pesos netos.Pagos quincenales.Prestaciones de ley: Seguro 100%, vacaciones, aguinaldo, etcEstabilidad laboral.Horario de lunes a...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
Hace 23 horas
Mexico City, Mexico City Ana-Compa Jornada completa¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente? En Ana Seguros, una empresa mexicana con más de 28 años protegiendo lo que más importa, te estamos buscando.Escolaridad: Bachillerato con y sin certificadoExperiencia de 1 año en ATC call centerExcelente actitud de servicio, organización y comunicación¿Qué harás en esta posición?Atención y...
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Ejecutivo de Call Center
Hace 6 días
estado de mexico, mexico, State of Mexico Gas Metropolitano Jornada completaGrupo Metropolitano te invita a integrarte como Ejecutivo de Call Center!!RequisitosSer estudiante vigente de Licenciatura o IngenieríaDisponibilidad en los siguientes horarios de Lunes a Sábado7:00am a 03:00pm8:00am a 04:00pm10:00am a 06:00pmExperiencia NO necesaria, nosotros de capacitamos !!!ActividadesAtender diariamente las llamadas telefónicas...
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Ejecutivo de Call Center
Hace 2 días
Mexico City, Mexico City Super Mayoreo Naturista Jornada completaEmpresa de entretenimiento Xtreme Park solicita Ejecutivo de Call Center (ventas)Buscamos colaboradores proactivos, con actitud de servicio, iniciativa que tengan experiencia preferente en ventas de tarjetas de crédito o paquetes de entretenimiento (esta posición NO vende tarjetas)ACTIVIDADES:Llamadas de entrada y salida.Ventas de paquetes en nuestros...
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Ejecutivo de Call center
Hace 1 día
Mexico City, Mexico City SEÑALES VIMAR Jornada completaSomos RapidAuto, empresa que forma parte de Grupo VIMAR, financiera que ofrece creditos automotrices, seguimos creciendo y buscamos integrar a nuestro equipo a un Ejecutivo de Call Center comprometido con la atención y seguimiento al cliente.Requisitos:Bachillerato concluido indispensable contar con certificadoExperiencia mínima de 1 año en atención a...
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Ejecutivo Call Center
Hace 5 días
Mexico City, Mexico City Reclutando Valor Jornada completaEJCUTIVO CALL CENTER GIRO GARMACEUTICOSomos una farmacia especializada en medicamentos de fertilidad, estamos solicitando personal que nos apoye en brindar servicio al cliente de vía telefónica proporcionando la información correcta para la compra de medicamentos para tratamientos de fertilidad y otros productos.Zona de empleo: Av. Miguel Ángel de...
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Mexico City, Mexico City APE plazas Jornada completaXtreme Park busca un Ejecutivo de Call Center (ventas) para su área de entretenimiento. Realizarás llamadas de entrada y salida, y venderás paquetes para nuestros parques, con seguimiento y cierre de ventas.Se requiere Bachillerato concluido o licenciatura, al menos 1 año de experiencia y disponibilidad para trasladarte entre parques de la zona...
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Ejecutivo/a Call Center Bancario
Hace 2 días
Mexico City, Mexico City Teknei S.A. de C.V. Jornada completaTeknei S.A. de C.V. en CDMX necesita Ejecutivo/a de Atención al Cliente para el segmento bancario. Atenderás llamadas, resolverás dudas sobre cuentas y realizarás ventas cruzadas de servicios preaprobados, en una atención presencial.La posición ofrece capacitación, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento. Horarios rotativos con un día de...
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Mexico City, Mexico City Grupo Witt Jornada completaGrupo Witt busca EJECUTIVO(A) DE CALL CENTER para área de servicio. Se enfocará en atender llamadas entrantes, realizar seguimientos y agendar citas en SEEKOP, con actualización de bases de datos y seguimiento a prospectos. Se complementará con comisiones por citas y prestaciones de ley.Se valorará facilidad de palabra, buena comunicación y actitud de...