operador mesa de ayuda

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Jobbydoo A tiempo completo

En ADS, Importante Empresa que se dedica aproporcionar Servicios Tecnológicos de la Información Te invita aformar parte de su equipo de trabajo OPERADOR MESA DE AYUDABANORTE Registro y atención de TK vía telefónica, correo Atender alos usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos delas TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los quecuenta la mesa de servicio, haciendo las actividades descritas enlos procesos y procedimientos de operación que rigen actualmente alCAT, para resolver en 1er nivel los casos reportados o realizandola escalación de estos para la atención los usuarios. Recibir,analizar y tender los eventos reportados por los usuarios, y de losservicios mediante los canales habilitados para tal fin, con lafinalidad de poder restablecer de una forma expedita el servicioafectado. Brindar Solución a primer nivel del mayor numero deincidentes / requerimientos reportados por los usuarios mediantelos soportes e instrucciones de trabajo registradas en losrepositorios de las mesas de servicio para poder disminuir elnumero de eventos asignados a las áreas operativas y mejorar eltiempo restablecido de los servicios del usuario Horario laboral:Delunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm. Sueldo de $10,000 pesosnetos.


  • operador de mesa atm

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Jobbydoo A tiempo completo

    ADS, Importante Empresa que se dedica a proporcionarServicios Tecnológicos de la Información Te invita a formar partede su equipo de trabajo Operador Mesa de Ayuda (ATM) Horariolaboral: Lunes a Viernes 09:00 a 06:00pm Funciones: Recibir,registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes yrequerimientos reportados por los usuarios telefónicamente,...

  • Gestor De Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Konecta Me´Xico A tiempo completo

    La empresa Konecta solicita...Gestor CAIS / Mesa de ayudaAtención CATSeguimientoMesa de ayudaExcelente ortografíaSeguimiento administrativoManejo de plataformasOutlookBachillerato ConcluidoExperiência mínimo 6 meses a 1 añoZona a laborar ChapultepecLunes a viernes ocasional sábadosSueldo base $8,000Prestaciones de leyPrestaciones superioresSi cubres el...

  • operador mesa alsea

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Jobbydoo A tiempo completo

    ADS, Importante Empresa que se dedica a proporcionarServicios Tecnológicos de la Información Te invita a formar partede su equipo de trabajo Operador Mesa de Ayuda Registro y atenciónde TK vía telefónica, correo Atender a los usuarios que reporteneventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante losdiferentes tipos de contacto con los que cuenta...

  • Mesa De Ayuda

    hace 11 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Ttechnologies A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**- Experiência en mesa de ayuda- Contar con total disponibilidad de horario- Sin compromiso escolar- **Vivir cerca de la Zona de Trabajo (Mixcoac)**:- **Conocimientos Básicos Requeridos**:Creación...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Zentius A tiempo completo

    **Estamos buscando un talentoso Ingeniero/a de Tecnologías de la Información para unirse a nuestro equipo de mesa de ayuda.Si eres alguien que se siente cómodo trabajando con tecnología y tienes una pasión por ayudar a otros, este es tu lugar.Nuestro equipo de soporte técnico está comprometido con ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes...

  • Operador mesa de ayuda

    hace 4 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Grupo ViZion A tiempo completo

    GRUPO VIZION OPERA MAS DE 750 TIENDAS ENTRE ELLASTIENDAS WALDOS, TIENDAS ELECZION POR LO QUE TE ESTAMOS BUSCANDO YQUEREMOS DESARROLLAR TU TALENTO Solicitamos Operador de mesa deayuda ¿Qué necesitas para ser uno de nosotros? Técnica olicenciatura en Sistemas, informática o afin Experiencia mínima de2 a 3 años en el área Disponibilidad de horario y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completo

    Grupo Nach busca a un Operador de mesa de control para llevar a cabo la validación de datos y documentos.Entre sus responsabilidades se encuentran:Validar datos y documentos.Confirmar citas.Realizar ventas y brindar servicio al cliente.En Grupo Nach, ofrecemos:Sueldo base mensual de $8,365 brutos.Bonos por puntualidad, asistencia e indicadores.Comisiones...


  • Ciudad de México, Ciudad de México SoftwareONE Colombia A tiempo completo

    SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes- SoftwareOne desbloquea...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CORUS Consulting A tiempo completo

    Corus Consulting somos una consultora con 19 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México.Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como: Mesa de Información y ServicioExperiencia:4 años de experiencia en adelanteExperiencia en soporte de mesa de ayuda,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

    Analista de mesa de ayuda / Santa CatarinaHorario: Lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm, Sábados de 8:00 am a 1:00 pmLugar: Santa Catarina (sin problema de traslado)Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de...

  • Mesa De Ayuda

    hace 1 día


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Sonda A tiempo completo

    Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo.Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando a...

  • analista mesa de control

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Idea Market Solutions A tiempo completo

    TRASPORTISTAS UNIDOS MEXICANOSSOLICITAANALISTA DE MESA DE CONTROLBENEFICIOS:SUELDO BASEPRESTACIONES DE LEYCAPACITACIÓN CONSTANTEESTABILIDADCRECIMIENTOPAGOS CATORCENALESREQUISITOS:EXPERIENCIA 1 AÑO EN EL PUESTOTRATO CON OPERADORESMANEJO DE PERSONALANÁLISIS DE DATOSARCHIVO DE DATOSCONCILIACIÓN CON CLIENTE POR PENALIZACIÓNREVISIÓN DE BITÁCORA DE VIAJENO...

  • Analista De Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas


    Ciudad López Mateos, México Talent Recruitment A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO**Buscamos Mesa de Ayuda - Soporte Técnico que apoye en las actividades propias del departamento.**PRINCIPALES ACTIVIDADES**:- Soporte a asociados ABCO a través de la gestión de tickets de soporte.- Soporte de red de voz y datos.- Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware.- Instalación de software.-...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Rgo Comercializadora Sa De Cv A tiempo completo

    Si buscas un reto profesional y deseas ampliar tus conocimientos en el área de MESA DE CONTROL, esta oportunidad es para ti.En RGO Comercializadora SA de CV estamos buscando talentos nuevos con ideas creativas para el área de MESA DE CONTROL. Para este rol, nos interesa a personas que tengan facilidad de palabra, experiencia en manejo de programas Office,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Involve Talent A tiempo completo

    Involve Talent busca a un Especialista en Infraestructura de Redes apasionado por la tecnología y dispuesto a crecer con nuestra organización.El candidato ideal será ejecutor y operador auxiliar de la infraestructura TI, responsable de la construcción, implementación y configuración de servicios de Infraestructura TI. Participará en la solución de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Farmacéutico SOMAR A tiempo completo

    En Grupo Farmacéutico SOMAR, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento en el sector farmacéutico. Buscamos a un Operador de Producción que se una a nuestra equipo dedicado a fabricar productos de alta calidad para el mercado privado y institucional.Nuestro trabajo implica la realización de acciones de envoltura manual y envasado de...

  • Operador de Terminales

    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Bigbola Casinos A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:El candidato seleccionado trabajará como Operador de Terminales, donde su responsabilidad principal será atender a los clientes con profesionalismo y habilidad, garantizando una experiencia positiva para ellos.Asimismo, estará encargado de realizar ventas en la zona de maquinas de casino, ofreciendo información sobre las...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México SoftwareONE Deutschland GmbH A tiempo completo

    Why SoftwareOne?Success at SoftwareOne is not defined by what you do for yourself, but by what you deliver for our customers, the business and for the employees around you. SoftwareOne employees are energized, agile and are laser passionate about delivering special Customer Happiness and results. Our leaders empower and encourage their teams and provide a...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Mixup A tiempo completo

    Únete a TechPeople y Transforma ExperienciasPuesto: Analista de SoporteEn TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, tu talento conecta a las personas con soluciones tecnológicas de calidad, impactando su día a día con una de las marcas más prestigiosas del mundo.¿Qué te ofrecemos?Sueldo base: $11,000 brutos mensuales + comisiones + bono por...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Consubanco S.A. Institución de Banca Múltiple A tiempo completo

    Institución de Banca Múltiple líder en el mercado mexicano en la colocación de créditos personales con descuento vía nómina en el sector gubernamental, con más de 3,000 colaboradores, por expansión solicita un Coordinador de Contabilidad de Mesa de Dinero.Objetivo del Puesto:Asegurar el correcto registro contable y conciliación de las operaciones...